La séance de questions-réponses sur les solutions pour faire du tourisme à Nghe An un secteur économique de pointe, conformément à la résolution n° 39-NQ/TW du 18 juillet 2023 du Politburo relative à la construction et au développement de la province de Nghe An à l'horizon 2030, avec une vision à l'horizon 2045, a eu lieu. Suite à la réponse du directeur du Département du tourisme, le président de séance a demandé aux responsables de plusieurs départements et services de répondre à diverses questions relevant de leurs fonctions et de leur gestion afin de promouvoir le développement du tourisme dans la province.
Examiner, inventorier, classer et hiérarchiser les anciennes maisons sur pilotis
En réponse à la question de la déléguée Luc Thi Lien (circonscription du district de Con Cuong) sur les solutions pour exploiter et promouvoir les riches traditions culturelles, les vestiges et le patrimoine de la province, la directrice du Département de la Culture et des Sports , Tran Thi My Hanh, a déclaré : Parmi les 7 types de tourisme, le tourisme culturel, historique et spirituel est un type important.
Nghe An possède un vaste système de vestiges et de sites pittoresques avec un total de 2 062 vestiges inventoriés ; dont 480 vestiges ont été classés, dont 6 vestiges nationaux spéciaux ; 145 vestiges nationaux et 329 vestiges provinciaux.
Le directeur du Département de la Culture et des Sports a toutefois reconnu que l'exploitation et le développement de ce type de tourisme ne sont pas à la hauteur de son potentiel, la principale difficulté résidant dans le manque de ressources. Pour pallier ce problème, le secteur a mis en place sept sites patrimoniaux proposant des produits uniques ; outre le Festival du village de Sen et le Festival de chants folkloriques Nghe Tinh Vi et Giam, il continue de valoriser le patrimoine lié à l'époque soviétique de Nghe Tinh…
À cela s'ajoute l'intérêt pour le développement du tourisme spirituel, car dans la province, les vestiges et le patrimoine à dimension spirituelle représentent environ 95 %, notamment des sites exceptionnels tels que le temple de l'empereur Quang Trung, le temple Ong Hoang Muoi, le temple Con, le temple Bach Ma...
Le directeur du Département de la Culture et des Sports a également répondu aux questions de la déléguée Que Thi Tram Ngoc (circonscription du district de Quy Chau) sur les solutions pour préserver et exploiter les identités culturelles, en particulier la culture traditionnelle des maisons sur pilotis des minorités ethniques.
En conséquence, ces derniers temps, le secteur s'est coordonné avec les autorités locales pour mettre en œuvre des solutions, dans lesquelles les districts ont développé des projets visant à préserver et à promouvoir les valeurs culturelles traditionnelles et les espaces associés au développement du tourisme à travers des modèles de tourisme communautaire.
Dans les prochains mois, le secteur continuera d'examiner, d'inventorier et de classer les maisons sur pilotis anciennes afin de les évaluer et de les hiérarchiser conformément à la loi sur le patrimoine, dans le but de préserver et de promouvoir efficacement ce patrimoine et de contribuer au développement du tourisme. Parallèlement aux responsabilités qui incombent au ministère de la Culture et des Sports, le directeur de ce ministère a également souligné la nécessité de numériser l'architecture de ces maisons sur pilotis afin de pouvoir les restaurer lorsque les conditions le permettront, créant ainsi les conditions propices au développement du tourisme.
Promouvoir le développement de produits touristiques uniques
Certains délégués des conseils populaires provinciaux ont également soulevé des questions relatives au développement de produits cadeaux et souvenirs typiques de Nghe An.
En réponse à la question soulevée par les délégués, le directeur du Département de l'industrie et du commerce, Pham Van Hoa, a indiqué : « Dans le cadre du projet de développement de produits et articles souvenirs destinés aux touristes dans la province, pour la période 2019-2025, la province compte actuellement plus de 600 produits et articles pouvant servir de cadeaux et de souvenirs et organise 6 stands pour présenter et exposer ces produits. »
Le directeur du Département de l'industrie et du commerce a admis que, bien que la quantité de marchandises soit importante, diversifiée et riche en types et en qualités, il n'y a pas beaucoup de produits à contenu scientifique et technologique, à valeur culturelle et historique, et surtout pas de produits typiques de Nghe An.
Pour remédier à cette situation, il est nécessaire de poursuivre la réflexion afin de mettre en place un mécanisme de politique adapté. Les produits souvenirs et les cadeaux constituant une catégorie particulière de biens, leur promotion requiert des méthodes et des mécanismes spécifiques. Parallèlement, il convient de valoriser la créativité de l'ensemble de la société, en tirant parti de la participation et de la contribution des artisans, tant au niveau provincial qu'international.
Près de 70 % des ressources humaines du secteur du tourisme ne possèdent qu'une formation de base.
En réponse à la question de la déléguée Phan Thi Minh Ly (circonscription du district de Yen Thanh) concernant le manque et la faiblesse des ressources touristiques, le directeur adjoint du Département du travail, des invalides et des affaires sociales, Bui Van Hung, a admis qu'il s'agissait d'une réalité persistante.
La raison en est que la pandémie de Covid-19 a modifié la structure du marché du travail, y compris dans le secteur du tourisme ; les activités touristiques constituent des secteurs d'emploi irréguliers, ce qui affecte l'attraction de ressources humaines qualifiées.
Par ailleurs, le nombre de personnes participant à des formations touristiques dans la province ces derniers temps est assez important : plus de 8 100 entre 2021 et 2023. Cependant, la qualité de la formation reste limitée : près de 70 % des personnes formées n’ont reçu qu’une formation initiale de trois mois. Les liens entre les entreprises touristiques, le Centre de promotion de l’emploi et les établissements de formation demeurent insuffisants.
Concernant les solutions, le directeur adjoint du ministère du Travail, des Invalides de guerre et des Affaires sociales a souligné la nécessité de poursuivre l'amélioration du travail de propagande, en le liant à l'orientation professionnelle des travailleurs ; et d'élaborer des plans de formation professionnelle pour répondre aux exigences quantitatives et qualitatives.
Pour les entreprises touristiques, et notamment les établissements d'hébergement, il est nécessaire de renforcer la coordination et de changer les mentalités en matière de formation et de recrutement de ressources humaines touristiques de qualité afin de répondre aux exigences d'amélioration de la qualité des produits touristiques.
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