« Cabine zéro dong » dans un centre de fabrication de cartes d'identité : un modèle à reproduire

Dans la commune de Bang Thanh, le modèle de « guichet zéro dong » a été mis en place afin de créer une atmosphère conviviale pour les personnes venant obtenir leur carte d'identité, tout en apportant chaleur et soutien aux habitants des montagnes et en partageant leurs difficultés. Ces actions simples mais significatives contribuent peu à peu à faire la fierté de la police de la commune de Bang Thanh.

Les cadeaux du « stand zéro dong » étaient soigneusement pliés par les policiers lors de leur distribution.

L'idée du « stand zéro dong » est née d'une proposition du capitaine Hoang Xuan Hao, chef adjoint de la police de la commune de Bang Thanh, qui souhaitait apporter sa modeste contribution pour soulager les difficultés rencontrées par les habitants des hauts plateaux.

Inauguré le 1er novembre 2025, le stand « Zéro Dong » est situé juste à côté du guichet des démarches administratives de la commune de Bang Thanh. Sur une petite table et une étagère en fer, des cadeaux sont soigneusement disposés : peluches, sacs de riz, briques de lait, pulls, chaussures ou cartables… Toute personne venant faire une demande de carte d’identité sera accueillie avec enthousiasme par le personnel, qui l’aidera à accomplir les formalités, puis l’invitera à passer au stand pour choisir un petit cadeau à emporter. Pour les enfants, la police les aidera également à choisir un vêtement ou à emballer soigneusement leurs bonbons.

À chaque averse, le stand se remplit de nouveaux imperméables, d'autant plus que son stock s'étoffe de plus en plus. Tous les articles sont donnés et partagés par les officiers et les soldats de l'unité ainsi que par des bienfaiteurs. Certains envoient des boîtes de nouilles, d'autres quelques kilos de riz ou une chemise encore en bon état ; le tout est rassemblé dans ce stand empreint de générosité. À ce jour, près de 100 enfants ont reçu des cadeaux en venant faire établir leur carte d'identité.

L'accueil enthousiaste des officiers et des soldats lors des démarches administratives et les cadeaux offerts au stand « Zéro dong » ont porté leurs fruits. Davantage de personnes se sont présentées avec plus d'enthousiasme, contribuant ainsi à accélérer la délivrance des cartes d'identité et la création des comptes d'identification électroniques.

De plus, ce modèle permet d'accroître la confiance du public envers les forces de police, qui sont à la fois des agents accomplissant leurs devoirs et des compagnons de vie.

De nombreuses personnes bienveillantes sont venues soutenir le « stand à zéro dong ».

Le capitaine Hoang Xuan Hao, chef adjoint de la police de la commune de Bang Thanh, a déclaré : « Après la diffusion de l’information concernant le stand sur les réseaux sociaux, de nombreuses personnes en ont eu connaissance et ont exprimé leur désir de contribuer au “Stand zéro VND”. Des personnes venues d’autres provinces, d’autres de la commune, toutes souhaitaient se mobiliser pour soutenir les personnes en difficulté. Les contributions de la communauté ont permis d’enrichir le stand. »

En plus du modèle créatif de « stand à prix zéro », la police de la commune de Bang Thanh organise régulièrement des campagnes de sensibilisation juridique, des instructions sur la sécurité routière, des distributions de cadeaux aux ménages pauvres, mobilise des soutiens pour les écoles ou le programme « Vêtements chauds pour les enfants » destiné aux élèves des zones montagneuses.

Dans un avenir proche, la police de la commune de Bang Thanh a identifié le concept de « stand à prix zéro » comme un modèle pertinent qu'il convient de pérenniser. Parallèlement, elle met en œuvre un plan visant à étendre ce modèle aux écoles, en créant un « stand à prix zéro pour les enfants ». L'objectif est d'encourager les élèves à travailler et à s'entraîner avec assiduité ; ceux qui obtiennent de bons résultats recevront de petites récompenses du stand, contribuant ainsi à nourrir et à encourager l'ambition des plus jeunes.

Source : https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202511/gian-hang-0-dong-onoi-lam-can-cuoc-mo-hinh-can-duoc-nhan-rong-9845bcf/