Supprimer le goulot d'étranglement de la main-d'œuvre pour percer - Partie 2 : Difficulté à retenir les travailleurs en dehors de la ville

Les employés de la société par actions 4P Electronics (Parc industriel de Trang Due) — Hai Phong manque cruellement de main-d'œuvre qualifiée dans des secteurs tels que la logistique, les technologies de l'information et l'électricité. Sur la photo : des employés de la société par actions 4P Electronics (parc industriel de Trang Due).

La main-d'œuvre qualifiée reste peu abondante.

En 2024, la ville de Hai Phong (ancienne) comptera 2,124 millions d'habitants, dont plus d'un million seront en âge de travailler (soit 48,5 %). La province de Hai Duong (ancienne) comptera environ 2,15 millions d'habitants, dont environ un million seront actifs.

Après la fusion, la ville de Hai Phong connaît une période faste en termes de ressources humaines, avec plus de 2 millions d'habitants. Malgré cette abondance, des pénuries persistent, notamment de main-d'œuvre hautement qualifiée, en particulier dans les secteurs de la logistique, des technologies de l'information, des sciences et technologies, de l'électricité, etc.

M. Nguyen Van Quyet, vice-président permanent de la Fédération du travail de la ville, a déclaré que la principale raison réside dans le déséquilibre entre l'offre et la demande de main-d'œuvre. Les entreprises ont actuellement besoin de travailleurs techniques qualifiés et professionnels. Or, une partie de la main-d'œuvre locale n'est pas suffisamment formée, manque de compétences professionnelles, et sa discipline au travail et sa capacité d'adaptation aux technologies modernes restent limitées. Une autre partie de la main-d'œuvre de la région n'occupe toujours pas d'emploi stable ; il s'agit principalement de travailleurs indépendants, de saisonniers ou de personnes ayant quitté le secteur agricole pour un autre emploi.

Bien que la qualité globale de la main-d'œuvre de la ville de Hai Phong se soit améliorée au fil des ans, au deuxième trimestre 2025, le taux de travailleurs formés, titulaires d'un certificat de trois mois ou plus, atteignait 39,45 %. Ce chiffre reste toutefois inférieur à celui de provinces et de villes de la région comme Quang Ninh (48 %) et Hanoï (52 %).

De nombreux travailleurs, bien que diplômés, manquent d'expérience pratique, de compétences en travail d'équipe, de connaissances limitées en langues étrangères et d'une attitude au travail qui ne répond pas aux exigences d'intégration, surtout à une époque où Hai Phong accueille de nombreuses grandes entreprises nationales et étrangères.

Il existe également une situation où de nombreux jeunes travailleurs de Hai Phong « refusent » de travailler en usine. Mme Tran Thi Thanh, responsable du recrutement chez Jasan Vietnam Co., Ltd., dans le parc industriel VSIP, a indiqué que l'entreprise emploie actuellement plus de 3 000 personnes dans le secteur de la production de chaussettes haut de gamme. La moitié des employés sont originaires de la région, l'autre moitié provenant d'autres provinces. Ces dernières années, le nombre de travailleurs locaux a diminué.

« Beaucoup de jeunes choisissent de travailler dans les services, les petites entreprises ou comme indépendants plutôt que dans les usines, car ils n’apprécient pas les contraintes horaires. Le revenu est stable, mais peu attractif, ce qui explique le manque d’intérêt des jeunes travailleurs », a déclaré Mme Thanh.

Un autre fait préoccupant est le nombre croissant de travailleurs indépendants, c'est-à-dire de personnes qui ne recherchent pas d'emploi, principalement des personnes de plus de 35 ans. Bien que ce groupe de travailleurs éprouve des difficultés à trouver un emploi, il se situe en dehors du système des usines et des entreprises implantées dans les parcs industriels et les zones économiques spéciales.

Le forum de l'emploi organisé le matin du 20 octobre par le Service municipal de l'emploi a attiré de nombreux travailleurs, principalement âgés de plus de 35 ans. Cependant, peu d'entre eux étaient réellement en recherche d'emploi ; la plupart venaient pour faire une demande d'allocations chômage.

M. Pham Thanh Binh (40 ans), habitant du quartier de Hung Dao, explique qu'il est titulaire d'une licence en comptabilité, mais qu'il n'a pas exercé cette profession. Il a préféré travailler dans un magasin d'équipements sanitaires et de cuisine. En trois ans, il a enchaîné les emplois dans quatre entreprises différentes, avec un salaire d'environ 8 millions de dongs par mois, avant de se retrouver au chômage pendant plus de six mois. « Je n'ai pas postulé pour un poste d'ouvrier dans les zones industrielles car j'ai fait des études, et maintenant, je ne supporte plus ce travail », confie M. Binh.

Mme Nguyen Thi Thanh, responsable du département de conseil, d'insertion professionnelle et de formation professionnelle du Centre municipal de l'emploi, a indiqué que de nombreuses entreprises ont étendu la limite d'âge de recrutement aux femmes de 45 à 55 ans, mais que l'offre et la demande restent insuffisantes car les travailleuses privilégient les tâches administratives et rechignent à travailler par roulement. Plus de 90 % des postes à pourvoir concernent des emplois non qualifiés, ce qui explique pourquoi de nombreuses personnes diplômées se considèrent comme « inaptes ».

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Frère Ky 8 — Bien qu'ils soient indispensables aux entreprises, assurant le fonctionnement de nombreuses chaînes de production, les travailleurs venus d'ailleurs constituent un groupe en constante évolution. Sur la photo : des entreprises participant au salon de l'emploi pour recruter.

Actuellement, 66,7 % des travailleurs des parcs industriels et des zones économiques de Hai Phong sont des locaux, le reste venant d'autres provinces et villes.

Bien qu'ils constituent la force motrice qui permet aux entreprises de maintenir le fonctionnement de nombreuses chaînes de production, les travailleurs venant d'autres localités forment un groupe en constante évolution.

La raison en est que la plupart des travailleurs en périphérie des villes doivent louer un logement, que le coût de la vie y est élevé et que la vie culturelle et spirituelle y est peu développée, ce qui engendre un va-et-vient incessant. Nombreux sont ceux qui ne travaillent que 3 à 6 mois avant de rejoindre une autre entreprise, une autre province ou une autre ville offrant un meilleur salaire, ou de retourner dans leur ville natale pour trouver un emploi à proximité.

Après avoir travaillé de nombreuses années dans le parc industriel de Dai An, Mme Tong Thi Huyen, originaire de la province de Son La et employée chez Chemilens Vietnam Joint Stock Company, a déclaré qu'après près de dix ans de travail, elle était loin de sa famille, de son mari et de ses enfants. Elle ne peut rentrer chez elle que deux ou trois fois par an. « Prochainement, je retournerai dans ma ville natale pour trouver un emploi et me rapprocher de ma famille, car ici, je dois louer une chambre et ma situation est précaire », a-t-elle expliqué.

Afin de pallier la pénurie de main-d'œuvre, Mme Pham Thi Minh Hai, directrice adjointe des ressources humaines de Regina Miracle International Co., Ltd., se rend régulièrement à Ha Giang et dans les provinces du Nord-Ouest pour recruter. Elle explique qu'en 2016 et 2017, de nombreux travailleurs originaires des provinces de Hung Yen, Ninh Binh et Quang Ninh étaient venus travailler à Hai Phong. Aujourd'hui, cette source de main-d'œuvre est quasiment épuisée en raison de la forte demande dans ces provinces. L'entreprise doit donc recruter dans des provinces comme Dien Bien, Ha Giang et Son La. Cependant, même ces travailleurs hésitent à choisir Hai Phong en raison de l'éloignement géographique. Par ailleurs, d'autres provinces comme Bac Ninh et Ninh Binh proposent des politiques d'incitation à l'emploi très attractives.

« Pour retenir et attirer des travailleurs, il est impossible de se baser uniquement sur le salaire. Ils ont besoin d’un cadre de vie stable, avec des logements abordables, la possibilité pour leurs enfants d’étudier à proximité de leur lieu de travail, et un accès garanti aux services de santé, culturels et de loisirs de base. Pour attirer les travailleurs, la ville doit accorder une plus grande attention à ces questions », a déclaré Mme Hai.

Partageant le même avis, la présidente du syndicat de Horn Vietnam Co., Ltd. (quartier d'An Duong), Ha Thi Hong Nhung, a déclaré que 70 % des employés de l'entreprise sont originaires d'autres régions, notamment de Nghệ An, Thanh Hộa, Quảng Ninh et des provinces montagneuses du nord. Ces dernières années, nombre d'entre eux sont retournés dans leur région d'origine ou se sont installés dans des régions offrant de meilleures conditions de travail. Afin de fidéliser ses employés originaires d'autres régions, l'entreprise met en œuvre diverses mesures, telles qu'une allocation de 500 000 VND par mois pour les frais de téléphone et d'essence, ainsi que de nombreux autres avantages sociaux.

La main-d'œuvre qualifiée reste peu abondante.

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