La facture d'électricité d'août a grimpé en flèche, EVN a déclaré qu'elle vérifierait et serait transparente

(Dan Tri) - Le service d'électricité a déclaré qu'il recevrait et examinerait en toute transparence toutes les questions concernant les factures d'électricité. Les usagers peuvent contacter le service local d'électricité pour vérifier le compteur, le calendrier d'enregistrement et le mode de paiement.

Depuis début septembre, de nombreux ménages des régions du Nord et du Centre ont été surpris par des factures d'électricité anormalement élevées pour le mois d'août. Malgré des températures modérées, des orages et des coupures de courant prolongées ont été observés. Nombreux sont ceux qui ont confirmé que les factures d'électricité du mois d'août étaient anormalement élevées.

Sur les forums de réseaux sociaux, de nombreux comptes ont commenté que leurs factures d'électricité avaient grimpé en flèche de plusieurs centaines de milliers de dongs, dans certains cas de 4 à 5 fois, ou avaient enregistré des factures d'électricité identiques pendant deux mois.

La Northern Power Corporation (EVNNPC) a déclaré que de nombreuses informations non vérifiées circulaient sur les réseaux sociaux concernant la facture d'électricité d'août, semant la confusion au sein de la population et portant atteinte à la réputation du secteur. De nombreux contenus ont également été copiés et partagés massivement pour attirer les regards, accentuant ainsi la méconnaissance des activités de vente d'électricité des filiales d'EVN.

L'unité d'électricité a cité que le 4 septembre, la police de la commune de Quang Chinh ( Thanh Hoa ) a invité le citoyen CTH à travailler parce qu'il avait publié de fausses informations sur son Facebook personnel, affirmant que la facture d'électricité d'août avait augmenté anormalement et doutant de la lecture du compteur.

La police travaille avec des personnes qui ont publié des informations inexactes sur le secteur de l'électricité sur les réseaux sociaux (Photo : EVNNPC).

Après vérification, ce foyer a acheté de l'électricité auprès de la société par actions Thanh Hoa Electricity Business Management, une unité de vente d'électricité rurale non gérée directement par le secteur de l'électricité. Le citoyen CTH a ensuite reconnu son erreur, corrigé les informations et s'est engagé à ne pas récidiver.

La compagnie d'électricité a confirmé qu'elle recevrait et vérifierait en toute transparence toute question concernant les factures d'électricité. Les usagers peuvent contacter le service local d'électricité ou le service client d'EVNNPC pour vérifier le compteur, le calendrier d'enregistrement et le mode de paiement.

Concernant la raison de l'augmentation des factures d'électricité de nombreux ménages en août, malgré les tempêtes, la compagnie d'électricité a indiqué que la coupure de courant causée par la tempête n'était que localisée, dans certaines localités et pendant quelques jours. Comparé à l'ensemble du cycle de relevé des compteurs de 30 à 31 jours, cet impact était faible.

La facture d'électricité pour juillet et août d'un foyer du quartier de Viet Hung, à Hanoi , a augmenté de façon spectaculaire (Photo : Thanh Thuong).

Certaines zones touchées par les tempêtes et les inondations ont des périodes d'enregistrement de l'indice allant du 20 au 25 ; les jours de coupure de courant dus aux tempêtes seront donc comptabilisés dans la période d'enregistrement de l'indice de septembre. Par conséquent, la majeure partie du mois d'août reste chaude en permanence, avec une forte consommation d'électricité du matin au soir, notamment la nuit, lorsque les besoins en climatisation sont particulièrement élevés.

L'unité d'électricité a déclaré que la principale raison de l'augmentation des factures d'électricité en août était que la demande d'électricité pour le refroidissement était beaucoup plus élevée que pendant les mois normaux, tandis que la tempête n'avait qu'un impact local et n'avait pas réduit de manière significative la consommation d'électricité.

Source: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/hoa-don-dien-thang-8-tang-vot-evn-noi-se-kiem-tra-minh-bach-20250905143734308.htm