Plus de 3 000 employés de banque ont perdu leur emploi depuis le début de l'année.

Au cours des six derniers mois, plus de 3 100 employés du secteur bancaire ont perdu leur emploi. LPBank, Sacombank et VIB sont les banques qui ont procédé aux réductions d'effectifs les plus importantes.

23 banques ont supprimé plus de 3 100 emplois au cours des six premiers mois de l’année. Photo : Nam Khanh.

Les résultats financiers du premier semestre de 23 banques commerciales ont été publiés, révélant un effectif total de 263 700 employés au 30 juin. Par rapport au début de l'année, ce nombre a diminué de plus de 3 100 personnes. Il s'agit de la baisse la plus marquée enregistrée sur cette période depuis de nombreuses années, témoignant de la forte restructuration en cours au sein du secteur bancaire.

Des milliers d'employés de LPBank , Sacombank et VIB ont perdu leur emploi.

Depuis le début de l'année, LPBank est en tête des réductions d'effectifs. Au cours des deux premiers trimestres seulement, cette banque a supprimé 1 986 postes, soit près de 18 % de ses effectifs par rapport à la fin de l'année précédente ; il s'agit de la plus forte réduction de tout le secteur.

Selon la direction de LPBank, ce résultat est le fruit d'une série de réformes mises en œuvre par la banque. De la rationalisation de l'organisation à la suppression des niveaux intermédiaires, en passant par la standardisation des processus opérationnels et l'automatisation des tâches manuelles grâce à la technologie, l'objectif est de créer un système d'exploitation efficace, flexible et performant.

Parallèlement, LPBank encourage également la décentralisation vers les unités de première ligne, réduisant ainsi considérablement la charge de travail administrative et concentrant les ressources sur des activités à forte valeur ajoutée.

En plus de la tendance susmentionnée à la réduction drastique des effectifs, LPBank a également attiré l'attention en autorisant ses employés à prendre congé tous les vendredis à partir de 15h00. Cette mesure est considérée comme une nouvelle étape, illustrant clairement la volonté de la direction de privilégier la performance au simple temps de présence.

« Nous visons une organisation efficace et rationalisée où chaque employé travaille avec des objectifs clairs et des résultats précis. Lorsqu'une organisation est suffisamment flexible et peut mesurer son efficacité, il n'est plus nécessaire de s'en tenir aux délais traditionnels », a déclaré Nguyen Duc Thuy, président de LPBank, à propos des récents changements apportés au personnel et aux horaires de travail de la banque.

LPBank n'est pas la seule banque à procéder à des réductions drastiques de ses effectifs ; Sacombank et VIB en font également partie. Au cours des six derniers mois, Sacombank a supprimé 1 158 postes au sein de sa maison mère, soit une baisse de 7 % par rapport à la fin de l'année précédente. Chez VIB, ce chiffre s'élève à 1 186 personnes (-11 %).

Nombre de suppressions de postes dans 23 banques commerciales ayant publié leurs résultats. Photo : Hong Nhung.

Auparavant, le président de Sacombank, Duong Cong Minh, avait affirmé que la tendance à la réduction des effectifs s'inscrivait dans le cadre du plan de transformation numérique de la banque.

M. Minh a indiqué qu'en 2024, Sacombank avait supprimé près de 500 postes et que cette stratégie se poursuivrait entre 2025 et 2026. La banque réduirait ses effectifs dans les agences traditionnelles et se concentrerait davantage sur ses activités numériques.

En réalité, Sacombank a progressivement réduit ses effectifs depuis début 2024, le nombre d'employés passant de plus de 17 400 en début d'année à 17 058 en fin d'année. Ces dernières années, la banque a privilégié la rationalisation de ses opérations plutôt que les recrutements massifs qu'elle menait auparavant.

Du côtéde VIB , le processus de réduction des effectifs a également débuté en 2024, après deux années de recrutement continu entre 2022 et 2023. Fin 2023, la banque mère, VIB, comptait 11 799 employés. Ainsi, en seulement 18 mois environ, VIB a supprimé près de 1 700 postes.

Des dizaines de banques réduisent leurs effectifs

Outre les trois banques mentionnées précédemment, neuf autres banques ont également réduit leurs effectifs au cours du premier semestre de cette année. Parmi elles, Vietcombank, l'une des quatre plus grandes banques d'État, a supprimé 191 postes, et Agribank a suivi la même tendance en réduisant ses effectifs de 273 personnes.

Dans le secteur de la banque privée, de nombreuses grandes banques sont également entrées dans la phase de transformation numérique afin d'adapter leur fonctionnement. ACB est la banque qui a enregistré la plus forte baisse d'effectifs, avec 607 départs, suivie d'ABBank (469 départs), TPBank (144 départs) et KienlongBank (127 départs). Certaines banques ont connu des fluctuations plus modérées, comme HDBank (15 départs), SeABank (17 départs) et SaigonBank (30 départs).

Au contraire, certaines banques continuent d'accroître leur recrutement.

À noter que BIDV a recruté 606 nouveaux employés en seulement six mois, VPBank encore plus avec 677 nouveaux collaborateurs, tandis que MB a également enregistré une hausse impressionnante avec 468 nouveaux employés. La banque mère, Techcombank, a quant à elle recruté 329 personnes de plus par rapport à la fin de l'année dernière.

De nombreuses autres banques privées, telles que VietinBank, OCB, SHB, MSB, NamABank, BacABank et NCB, ont également tendance à accroître leurs effectifs. Ces augmentations, allant de quelques dizaines à plus de 100 employés, témoignent de la vigueur persistante de la restructuration et de l'expansion des activités dans le secteur.

Au cours des six derniers mois, VPBank a recruté 677 employés supplémentaires. Photo : Viet Linh.

À long terme, de nombreux dirigeants de banques estiment que la tendance à la rationalisation des structures pourrait se poursuivre au moins jusqu'en 2030. Cependant, les postes liés à la technologie, aux données, à l'intelligence artificielle et à la cybersécurité continueront d'être prioritaires en matière de recrutement.

Pour les traders en particulier, les critères de recrutement ont été considérablement relevés. Ces postes ne se limitent plus à la saisie de données ou au traitement des transactions, mais incluent désormais la vente croisée de produits, le conseil en technologies numériques et l'accompagnement des clients dans l'optimisation de leur trésorerie, à l'instar d'un conseiller financier personnel.

M. Dinh Duc Quang, directeur de la division des opérations de change de la banque UOB Vietnam, a estimé que les banques réduisent principalement leurs effectifs dans les départements opérationnels et administratifs, tandis que les besoins en recrutement se déplacent vers les postes commerciaux directs, le conseil et la vente de produits.

Les tâches manuelles et répétitives seront progressivement remplacées par l'automatisation. Cependant, les postes exigeant des compétences en communication, la capacité d'établir un lien avec les clients et de les convaincre restent des domaines où l'humain joue un rôle irremplaçable.

Mme Ngo Lan, directrice de Navigos Search dans le Nord, a déclaré que la pression de la transformation numérique contraint les banques à rationaliser leurs structures et à ne conserver que le personnel répondant réellement aux exigences. La technologie est la principale cause de la vague actuelle de licenciements dans le secteur bancaire.

Cependant, selon Navigos, malgré la réduction de leurs effectifs totaux, de nombreuses banques continuent de recruter du nouveau personnel, en se concentrant principalement sur les ventes, le marketing et surtout la technologie.

Source : https://baohatinh.vn/hon-3000-nhan-vien-ngan-hang-mat-viec-tu-dau-nam-post293066.html