Le 2 octobre 2024, au siège de la Banque commerciale par actions Loc Phat, s'est tenue dans la région de Hanoï la conférence intitulée « Mise en œuvre de la coopération commerciale entre LPBank et Vietnam Post ». Il s'agissait de la dernière conférence organisée dans cette série, qui a débuté en juillet.
Mme Chu Thi Lan Huong, directrice générale adjointe de la Poste vietnamienne ( Vietnam Post ), et M. Bui Thai Ha, vice-président du conseil d'administration de la Banque commerciale par actions Loc Phat ( LPBank ), ont présidé la conférence. Étaient également présents des représentants des services fonctionnels des deux entités et plus de 100 délégués des bureaux de poste centraux de la région de Hanoï.
Mme Chu Thi Lan Huong, directrice générale adjointe de la Société des postes du Vietnam, a pris la parole lors de la conférence.
Lors de son intervention à la conférence, la directrice générale adjointe Chu Thi Lan Huong a souligné l'importance des services financiers postaux en général, et des services bancaires en particulier, dans les activités de production et commerciales de la Société postale du Vietnam. Elle a notamment évoqué les points suivants : le renforcement des compétences des stagiaires et l'élaboration de plans d'affaires pour les nouveaux produits et services ; la diffusion du programme de promotion des prêts de retraite et la mobilisation des canaux postaux ; la discussion des modalités de coopération pour l'ouverture de comptes de paiement destinés aux retraités, aux bénéficiaires de la sécurité sociale, aux personnes méritantes et aux bénéficiaires de la protection sociale, ainsi que le développement de la vente croisée auprès de ces différentes catégories de clients ; et la mise en place de mécanismes et de scénarios commerciaux pour chaque service destiné aux groupes cibles, en collaboration entre les bureaux de poste centraux et les agences LPBank, dans le but de finaliser le plan de production et d'affaires pour 2024 et les années suivantes.
Dans le contexte du marché très concurrentiel d'Hanoï , l'ajustement du modèle commercial et de la structure organisationnelle est absolument nécessaire. Selon M. Bui Thai Ha, vice-président du conseil d'administration de la Banque commerciale par actions Loc Phat (LPBank), cette dernière a mis en œuvre de nombreux mécanismes et politiques commerciales attractifs, créant ainsi les conditions propices au développement de la clientèle et à l'augmentation des revenus des bureaux de poste. Cela démontre qu'une étroite collaboration entre les deux parties sera très fructueuse. Par conséquent, les dirigeants de LPBank souhaitent également que les bureaux de poste prennent pleinement conscience de l'importance des produits bancaires et saisissent cette opportunité pour nouer des contacts et fidéliser leur clientèle. Parallèlement, la gestion des ressources humaines et le perfectionnement des compétences commerciales spécialisées en matière de produits et services bancaires sont également essentiels. Afin de garantir le succès de cette initiative, les deux parties poursuivront la recherche et la mise en œuvre de programmes de formation pour les employés, leur permettant de maîtriser les produits bancaires et les techniques de vente, et de créer ainsi les conditions propices à l'efficacité opérationnelle dans ce secteur.
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