Une série de réalisations exceptionnelles a permis à VPBank de briller lors de la cérémonie d'honneur de Mastercard.

Avec 11 prix prestigieux décernés par Mastercard, VPBank continue de faire preuve d'une compétitivité exceptionnelle sur le marché des cartes et des paiements, parallèlement à sa stratégie de développement d'un écosystème de produits durable et moderne.

Lors du Forum client annuel Mastercard 2025, qui s'est tenu le 5 décembre, le leader mondial des technologies de paiement électronique a récompensé la Vietnam Prosperity Commercial Bank ( VPBank ) de 11 prix prestigieux, faisant d'elle la banque la plus primée de l'année 2025. C'est également la sixième année consécutive que VPBank reçoit ces distinctions majeures de Mastercard, témoignant de la solidité de sa stratégie et de l'efficacité de ses efforts constants dans les secteurs des cartes et des paiements numériques.

Les prix remportés par VPBank dans les catégories liées aux cartes témoignent de son leadership sur le marché des paiements modernes. Plus précisément, VPBank a été récompensée par neuf prix : Meilleure banque en matière de dépenses par carte de crédit, Meilleure banque en termes de taille du portefeuille de crédit, Meilleure banque en termes de portefeuille de cartes de débit, Meilleure banque en termes de volume de transactions de paiement international, Meilleure banque en termes de croissance des paiements internationaux, Banque de référence dans l’écosystème du commerce électronique, Meilleure banque en matière de paiements internationaux, Meilleure banque en termes de dépenses liées aux voyages internationaux et Banque la plus innovante. Ces distinctions majeures illustrent l’excellence de VPBank dans l’expansion de sa clientèle, l’amélioration de la qualité des transactions, la fourniture d’expériences de paiement fluides, sécurisées et pratiques, et le maintien de son esprit pionnier en matière d’innovation produit.

Outre les prix spécialisés pour les opérations de cartes, Mastercard a également reconnu les progrès stratégiques de VPBank dans deux catégories : le prix des nouvelles solutions pour les paiements commerciaux décerné à VPBankSME pour le lancement réussi de solutions exceptionnelles, établissant de nouvelles normes en matière d’innovation et d’expérience client, et le prix pour une transition résolue vers une nouvelle ère.

M. Sharad Jain, directeur pays de Mastercard pour le Vietnam, le Laos et le Cambodge, a déclaré : « Ces récompenses confirment le rôle de premier plan de VPBank dans la construction de l’avenir des paiements numériques, à la croisée de la technologie, de la connaissance client et des solutions de paiement intégrées. Mastercard se réjouit de poursuivre son étroite collaboration avec VPBank afin de bâtir un écosystème complet répondant aux divers besoins de tous les groupes de clients et offrant des opportunités tant aux consommateurs qu’aux entreprises. »

L'un des facteurs contribuant aux succès continus de VPBank réside dans sa croissance exceptionnelle sur le marché des cartes, et plus particulièrement des cartes de crédit. Selon les données de l'Association vietnamienne des cartes bancaires, au cours du premier semestre 2025, VPBank a conservé la première place du marché en termes de volume total d'utilisation des cartes de crédit, incluant les paiements et les retraits d'espèces, atteignant plus de 90 000 milliards de VND. Ce chiffre représente près de 20 % du marché total, témoignant de la popularité et de la forte compétitivité des produits de VPBank. Durant cette même période, la banque a également dominé le marché en nombre de cartes en circulation, avec plus de 1,7 million de cartes de crédit actives.

En 2024, VPBank avait enregistré un chiffre d'affaires total de plus de 176 900 milliards de VND par carte de crédit, soit 18 % du marché. Le maintien de sa position de leader pendant plusieurs années consécutives témoigne de l'efficacité de sa stratégie d'investissement à long terme dans l'écosystème des paiements numériques et du développement de nouvelles gammes de cartes adaptées aux besoins de chaque segment de clientèle.

VPBank investit massivement dans la technologie pour offrir une expérience optimale, en étant pionnière dans le lancement d'une gamme complète de solutions de paiement sans contact populaires : Samsung Pay, Google Pay, Apple Pay, VP Pay, Garmin Pay et le paiement par compte. L'écosystème technologique de VPBank, incluant le paiement sans contact, les cartes virtuelles pour les PME et la plateforme multicanal SoftPOS, a fortement impressionné ses partenaires internationaux, témoignant d'une stratégie d'investissement à long terme visant à améliorer l'expérience de paiement globale de ses clients.

À partir de 2025, VPBank réaffirme sa stratégie de cartes de crédit axée sur le développement de fonctionnalités et l'offre d'avantages et d'expériences centrés sur trois domaines essentiels : le shopping (achats malins), les voyages (voyages expérientiels) et le bien-être (soins personnels et développement personnel). Ces trois tendances reflètent clairement le mode de vie moderne, où les clients privilégient les achats malins, valorisent les expériences de voyage et sont plus soucieux de leur santé et de leur qualité de vie. L'écosystème complet de cartes répond aux divers besoins de chaque segment de clientèle et permet à la banque de se développer rapidement auprès des jeunes générations, tout en préservant la qualité du crédit et une croissance durable. Cet écosystème étendu d'avantages associés constitue également un atout majeur qui contribue à maintenir l'attractivité des cartes VPBank.

Un représentant de VPBank a déclaré : « Ces prix récompensent nos efforts constants d’innovation et démontrent que la stratégie de développement de notre écosystème de cartes est sur la bonne voie. Face à l’évolution rapide des habitudes de paiement des Vietnamiens, VPBank entend poursuivre le développement de ses solutions numériques, améliorer l’expérience client et accroître les avantages concrets pour ses clients dans divers secteurs. »

Avec une orientation cohérente et une base technologique solide, VPBank vise à continuer de mener les tendances et d'accélérer l'innovation afin de construire un écosystème de paiement complet, sûr et pratique pour tous les utilisateurs.

Source : https://daibieunhandan.vn/loat-thanh-tuu-noi-bat-giup-vpbank-toa-sang-tai-le-vinh-danh-cua-mastercard-10399878.html