Pour réussir sa transformation numérique, chacun doit « se transformer »

Selon le Dr Cu Van Trung, président du conseil d'administration de la société par actions Education Consulting and Training, si un pays veut se transformer rapidement numériquement et profiter des réalisations de la révolution industrielle 4.0, il a besoin d'une participation synchrone et complète du gouvernement, de la population et des entreprises.

Le Dr Cu Van Trung estime que pour réussir la transformation numérique, la participation de toute la population est nécessaire. (Photo : NVCC)

Les étapes du changement

Comment évaluez-vous le processus de transformation numérique dans notre pays aujourd’hui ?

La transformation numérique au Vietnam a véritablement marqué le début d'un changement depuis de nombreuses années. Depuis la pandémie de Covid-19, qui a engendré des perturbations, des besoins internes et des exigences objectives, les agences gouvernementales et la population ont dû s'adapter, évoluer et, parallèlement, exploiter les avancées de la science et de la technologie 4.0 dans la gestion, les affaires et les services à la personne.

De 2010 à 2020, notre Parti et notre État ont adopté de nombreuses politiques et décisions concernant l'application des technologies de l'information à la gestion et à la vie quotidienne. En particulier, depuis 2020, les nombreuses décisions du Premier ministre sur la transformation numérique nationale témoignent d'une prise de conscience croissante de l'importance de la transformation numérique pour le développement socio -économique du pays.

Grâce à l'observation, de nombreux ministères, services et entreprises ont mis en œuvre le programme de transformation numérique de manière drastique et vigoureuse. Parmi les principaux acteurs figurent les ministères de l'Information et de la Communication, des Affaires étrangères, de la Santé, de la Sécurité publique et de la Justice, entre autres.

Les données personnelles, les dossiers médicaux, les données démographiques et bien d'autres applications informatiques et logicielles sont déployés à grande échelle. Des provinces et des villes comme Quang Ninh, Hanoï, Da Nang et Hô-Chi-Minh-Ville sont des points forts du processus actuel de transformation numérique.

On peut dire que le processus national de transformation numérique favorise la créativité et éveille le potentiel humain, et que les activités économiques et sociales se développent de manière dynamique et diversifiée. Les start-ups créatives, l'économie collaborative et les liens régionaux, transnationaux et transfrontaliers favorisent l'application concrète et efficace des acquis de l'Industrie 4.0.

Cependant, objectivement, la transformation numérique de notre pays n'a pas encore été aussi escomptée. Elle se déroule de manière inégale selon les régions, les secteurs et les industries. En réalité, des malentendus et des obstacles persistent dans ce processus ; de nombreuses personnes et entreprises tardent à annoncer et à mettre en œuvre de nouveaux logiciels.

Ces dernières années, une série de projets de transformation numérique des services publics ont été lancés par les ministères et les services dans le cadre de programmes de réforme administrative. Cependant, la transformation numérique se heurte encore parfois à des obstacles.

Il ne suffit pas de mettre en place des politiques de financement et d'investissement pour certains services publics dans le cadre de la transformation numérique. La capacité à accueillir, utiliser et exploiter l'organisme investi est également essentielle. Les ressources humaines doivent être formées et encadrées, et les infrastructures et équipements auxiliaires sont-ils compatibles et synchronisés ?

Actuellement, seules quelques universités, comme l'Université des sciences et technologies de Hanoï, l'Université de technologie de Hô-Chi-Minh-Ville (FPT) et l'Université nationale de technologie, forment de nouveaux diplômés en intelligence artificielle, science des données et apprentissage automatique, avec un nombre limité d'étudiants. Aucune licence n'a encore été délivrée dans cette spécialité.

En particulier, l'équipe de direction de certains endroits n'est pas enthousiaste à l'égard de la transformation numérique, se demandant même si elle est nécessaire et réellement utile à leur travail. Certaines unités et organisations estiment qu'avec l'ancienne façon de faire, elles sont mieux placées pour s'adresser directement aux entreprises et aux individus.

Ce sont les obstacles à la transformation numérique.

Pour éviter que « chacun fasse à sa manière »

Face à une telle situation, comment faire en sorte que la transformation digitale ne soit pas forcément, selon vous, « chacun fait son truc tout seul » ?

Il s'agit d'une réalité objective, il ne peut en être autrement. Le développement n'est pas uniforme, chaque unité possède des capacités, des finances, des ressources humaines et des objectifs d'action différents. Par conséquent, le processus de transformation numérique doit lui aussi être mené de manière très différente.

Nous ne devrions pas nous en inquiéter, car c'est la loi naturelle de la vie, la loi de la concurrence du marché, qui crée un paysage économique et social coloré. L'allocation des ressources et des finances sera équilibrée lorsque cela sera nécessaire. À ce moment-là, l'État promulguera des documents juridiques, une politique ou un projet d'investissement pour une localité ou une unité donnée.

Nous sommes encore dans une phase d'inertie, contraints d'être affectés, à l'affût des fruits de la révolution mondiale. C'est pourquoi nous expérimentons, progressons, nous consultons et apprenons les uns des autres sur ce sujet.

Ce n’est pas vraiment le stade où les Vietnamiens doivent s’inquiéter du déséquilibre et de la croissance d’un certain « dinosaure » à l’ère de la transformation numérique qui submergera et « dévorera » toutes les ressources restantes des autres parties de la société.

Certains disent que la transformation numérique ne suffit pas, transformez-vous, qu'en pensez-vous ?

Oui, cela met en évidence les facteurs de conjoncture, de lieu et de personnes favorables, ce qui signifie que pour que l'objectif soit atteint et se réalise conformément à l'intention du sujet, un consensus est nécessaire. Le consensus est la transformation de la perception de chacun qui y participe. Autrement dit, la transformation numérique ne peut s'épanouir que dans un environnement où règnent l'initiative et la coopération entre l'État, les citoyens et les entreprises.

Concernant ce processus particulier, nous devons être ouverts et avoir une vision positive des avantages de la transformation numérique. Évitez la timidité, la peur et les préjugés, au risque de manquer les opportunités qu'elle offre. Je pense qu'avec un sujet (la transformation numérique) sur lequel toute la société s'exprime, que l'État encourage et dont l'humanité se fait l'écho, il n'y a aucune raison de ne pas évoluer pour s'adapter à notre époque.

La question est la suivante : qui se transforme avec moi ou est-ce moi qui me transforme seul ? En étudiant la transformation numérique au Vietnam, j’ai trouvé ce sujet passionnant, son évolution rapide, et j’ai voulu le populariser en suivant des cours de technologie. Cependant, lorsque je me suis « transformé », j’ai constaté que mes amis et ma famille étaient indifférents, peu enthousiastes et ne trouvaient pas cela important. J’ai donc été déçu, et mon enthousiasme a progressivement diminué. Par conséquent, « transformer » nécessite un environnement, une communauté, des alliés et des amis.

Alors, quel type de solutions synchrones la transformation numérique requiert-elle, monsieur ?

Comme nous le savons, la transformation numérique englobe l'économie numérique, la société numérique et le gouvernement numérique, chacun proposant des solutions détaillées et spécifiques. Dans ce contexte, nous nous concentrons souvent uniquement sur l'État. L'État est à la fois le décideur proactif, le leader et le gestionnaire, et le sujet du processus de transformation numérique.

Si un pays souhaite accélérer sa transformation numérique et tirer parti des acquis de la quatrième révolution industrielle, il a besoin de la participation coordonnée et globale du gouvernement, de la population et des entreprises. On dit souvent en plaisantant que la technologie 4.0, avec un niveau, une capacité et un point de départ de seulement 0,4, ne peut percer.

En matière de transformation numérique, nous ne pouvons pas nous contenter de jouer à un jeu inventé par d'autres. Autrement dit, nous ne pouvons rester passifs, sans aucun rôle ni aucune compétence dans la tendance mondiale actuelle.

Cela montre que les politiques du Parti et de l'État ont été formulées, le programme d'action lancé et les objectifs nationaux fixés, mais la coopération de toute la communauté reste nécessaire. Car comprendre, maîtriser, exploiter et suivre le processus de transformation numérique exige de grandes capacités sur les plans économique, politique et social.

Merci!

Source: https://baoquocte.vn/ts-cu-van-trung-muon-chuyen-doi-so-thanh-cong-moi-nguoi-dan-hay-tu-chuyen-minh-244582.html