Améliorer la qualité des services offerts aux touristes pendant la Semaine du tourisme de Ninh Binh 2024

En réponse à la Semaine du tourisme de Ninh Binh 2024, placée sous le thème « Les couleurs dorées de Tam Coc-Trang An », qui se déroulera début juin 2024, les entreprises de services touristiques améliorent activement la qualité de leurs services, diversifient leurs produits et développent un mode de vie touristique civilisé… afin de créer une impression positive sur les touristes.

Fin mai, la zone touristique de Tam Coc-Bich Dong, où s'est déroulée la cérémonie d'ouverture de la Semaine du tourisme de Ninh Binh 2024, a attiré un grand nombre de visiteurs.

Ricardo, un touriste espagnol, a déclaré : « C'est la cinquième fois que je visite le Vietnam et la première fois à Ninh Binh. Je suis très impressionné par cette destination touristique, qui offre des paysages magnifiques et pittoresques, avec des montagnes et des rivières entrelacées, créant une beauté digne d'une aquarelle. »

Outre la diversité des services touristiques proposés, comme les excursions en moto et les visites de la rivière, la contemplation du paysage, avec ses montagnes rocheuses qui bordent le fleuve et sa nature préservée, nous a procuré un sentiment merveilleux. Lors de mon séjour à Ninh Binh, j'ai exploré les villages et les sites pittoresques en moto et j'ai trouvé les paysages de Ninh Binh absolument magnifiques.

La Semaine du tourisme de Ninh Binh est un produit touristique annuel et unique de la province, et également l'une des activités célébrant le 10e anniversaire de la reconnaissance du complexe paysager panoramique de Trang An par l'UNESCO en tant que site du patrimoine mondial culturel et naturel.

La Semaine du tourisme de Ninh Binh 2024 proposera de nombreuses activités culturelles uniques et attrayantes visant à présenter et à promouvoir auprès des touristes nationaux et internationaux les aspects culturels et historiques uniques de la province ; le potentiel et les atouts de ses ressources touristiques, en particulier la promotion des valeurs mondiales exceptionnelles du site du patrimoine mondial culturel et naturel de Trang An, avec un accent particulier sur les activités se déroulant dans la région de Tam Coc - Bich Dong.

Par conséquent, afin d'attirer les touristes à Ninh Binh en général, et pendant la Semaine du tourisme en particulier, les entreprises de services et les agences de voyages ont mis en place des plans de services. Ces plans visent à améliorer la qualité des services, à diversifier l'offre touristique et à renforcer les partenariats pour proposer davantage de circuits et d'itinéraires.

Améliorer la qualité des services offerts aux touristes pendant la Semaine du tourisme de Ninh Binh 2024 — Visiteurs du Tam Coc-Bich Dong.

Grâce à son emplacement magnifique, son accès facile à Tam Coc-Bich Dong et son service professionnel, offrant une variété de prestations de haute qualité pour répondre aux besoins de nombreux touristes, le restaurant Banana Tree Ipa (terminus de ferry de Tam Coc, village de Van Lam) est un choix populaire auprès de nombreux visiteurs.

M. Vu Quang Nhat, directeur des services d'hébergement du restaurant Banana Tree Ipa, a déclaré : Après 5 ans d'activité, Banana Tree Ipa, entreprise d'hébergement touristique et de restauration, est considéré comme l'un des principaux établissements d'hébergement pour les touristes étrangers.

En réponse à la Semaine du tourisme de Ninh Binh 2024, l'entreprise de services touristiques Banana Tree Ipa a développé un programme pour faire découvrir aux touristes, en particulier aux visiteurs internationaux, des sites et des expériences exceptionnels ; en créant des forfaits tels que le circuit Tam Coc avec hébergement, le circuit touristique Trang An-Hoa Lu-Bai Dinh-Cuc Phuong, des programmes combinés de 3 jours et 2 nuits et de 2 jours et 1 nuit.

L'établissement a intensifié ses efforts promotionnels sur des plateformes telles que Hotelword, Booking, Instagram et TikTok afin de se faire connaître de sa clientèle. De plus, face à une demande croissante, il mobilisera son personnel et ouvrira plusieurs établissements pour proposer des espaces de détente, tout en assurant un service professionnel et des produits de haute qualité.

L'établissement peut actuellement accueillir environ 130 personnes par jour. De plus, il est prêt à recevoir des groupes pour des excursions à la journée.

La province de Ninh Binh compte plus de 800 établissements d'hébergement, soit environ 11 000 chambres. Ces dernières années, ces établissements ont été reconnus pour leur professionnalisme et leur stabilité, répondant ainsi aux exigences croissantes des touristes. En vue de la Semaine du tourisme de Ninh Binh 2024, les restaurants, hôtels et autres établissements d'hébergement s'attachent à améliorer la qualité de leurs services, en respectant scrupuleusement la réglementation relative à l'enregistrement et à l'affichage des prix, et en garantissant des infrastructures, des ressources humaines, une sécurité alimentaire et une hygiène irréprochables, ainsi que la sécurité des visiteurs, conformément à la réglementation. Ces évolutions vers une approche plus professionnelle et respectueuse de l'environnement, conjuguées à la préservation des paysages naturels, ont véritablement séduit les touristes.

Mme Duong Thi Thanh, présidente de l'Association du tourisme de Ninh Binh, a déclaré : « Afin d'offrir le meilleur accueil possible aux touristes lors de la Semaine du tourisme de Ninh Binh 2024, l'Association a collaboré avec les établissements de services touristiques pour rénover leurs infrastructures, améliorer la qualité de leurs services et recruter du personnel. Par ailleurs, elle mène activement des actions de promotion pour faire connaître la destination et inciter les touristes à visiter Ninh Binh pendant la Semaine du tourisme de Ninh Binh 2024. »

La Semaine du tourisme de Ninh Binh 2024 proposera de nombreuses activités, notamment la présentation des produits OCOP et de l'artisanat traditionnel de la province, ainsi que des programmes de découverte et de présentation des produits touristiques de Ninh Binh (FAMTRIP, PRESSTREP). Par conséquent, l'Association du tourisme de Ninh Binh s'attelle actuellement à la réalisation de plusieurs tâches spécifiques, en invitant les associations touristiques d'autres provinces et en renforçant les liens entre les restaurants, les agences de voyages et les hôtels afin de former une entité unifiée et ainsi proposer des services touristiques de la plus haute qualité, contribuant au succès global de l'événement.

Grâce à une préparation minutieuse et systématique à tous les niveaux, dans tous les secteurs et auprès de toutes les unités concernées, la Semaine du tourisme de Ninh Binh 2024 sera un grand succès, contribuant à promouvoir les ressources naturelles et culturelles uniques de la province et à approfondir encore davantage l'immense valeur du complexe paysager panoramique de Trang An, un site du patrimoine mondial culturel et naturel.

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