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| Délégués participant à la formation. |
Lors de la session de formation, les délégués ont été informés par des conférenciers de la Commission nationale de la concurrence – Ministère de l'Industrie et du Commerce – des contenus fondamentaux de la loi sur la protection des droits des consommateurs, des décrets d'application pour sa mise en œuvre et des nouveaux points relatifs aux responsabilités des organisations et des particuliers exerçant des activités commerciales dans le secteur des biens et des services.
Les délégués ont également échangé et discuté des compétences en matière de réception et de traitement des commentaires et des plaintes des consommateurs, ainsi que de certaines situations pratiques liées aux opérations commerciales.
Cette formation contribue à sensibiliser et à renforcer les capacités de l'équipe travaillant à la protection des droits des consommateurs, dans le but de construire un environnement commercial transparent, sûr et durable dans la province de Thai Nguyen .
Source : https://baothainguyen.vn/tin-moi/202510/nang-cao-kien-thuc-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-db93300/
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