Les banques mettent en garde contre les arnaques liées au commerce de lingots d'or. Lorsque vous vous rendez dans une bijouterie, soyez attentif aux panneaux d'information.

Récemment, certains individus ont usurpé l'identité de marques de grandes entreprises de négoce d'or, de bijoux en or et d'artisanat telles que SJC, DOJI , Bao Tin Minh Chau, Phu Quy, etc., en utilisant des tactiques frauduleuses comme la création de faux sites web, de pages de fans et de comptes sur les réseaux sociaux de ces entreprises ; en utilisant des noms de domaine, des interfaces et des logos similaires pour créer la confusion avec les pages officielles, et ainsi escroquer les clients.

Ces individus publient de fausses informations sur les prix de l'or et de l'argent, les promotions, les fortes réductions et les récompenses importantes afin d'attirer les acheteurs.

Ou bien ils peuvent solliciter l'achat/la vente d'or en ligne, en promettant des profits élevés et des paiements d'intérêts quotidiens ou hebdomadaires, afin de se livrer à des activités illégales.

VCB or et argent (33).jpg — *L’achat et la vente de lingots d’or ne doivent se faire que dans des établissements agréés par la Banque d’État du Vietnam. Photo : Nam Khanh.*

Ils envoient également de faux messages et courriels en se faisant passer pour des entreprises ou des dirigeants de sociétés aurifères/argentifères afin d'annoncer des gains, de collecter des données de clients et de citoyens pour mener des activités illégales ; d'exploiter des informations personnelles divulguées, de se faire passer pour des connaissances ou des employés de sociétés aurifères/argentifères afin d'approcher et d'escroquer des personnes par téléphone et via d'autres applications de médias sociaux.

Afin de protéger leurs actifs et leurs droits légitimes, les banques conseillent à leurs clients de toujours vérifier attentivement les sites web, les pages de fans et les liens, et de contrôler les informations commerciales par les voies officielles.

Conformément aux recommandations d' Agribank , les clients ne devraient acheter et vendre de l'or que dans des établissements agréés qui affichent clairement des panneaux indiquant « Établissement agréé par la Banque d'État du Vietnam pour le commerce de lingots d'or » et qui présentent publiquement une copie certifiée conforme de la licence de commerce de lingots d'or délivrée par la Banque d'État du Vietnam, dans un endroit facilement visible.

Ne communiquez jamais vos informations personnelles, vos détails de compte ou vos codes OTP à qui que ce soit, y compris à ceux qui prétendent être des employés de la banque ou des entreprises affiliées.

Si vous détectez des signes de fraude ou si vous soupçonnez que vos biens ont été volés, contactez immédiatement le poste de police le plus proche.

Dans un avis récemment publié, Vietcombank a annoncé qu'à compter du 27 août 2024, la banque ne vendra plus de lingots d'or à ses clients que par le biais de l'application VCB Digibank et cessera de fournir des services permettant de programmer des achats de lingots d'or SJC sur son site web et d'effectuer des paiements pour des lingots d'or SJC au guichet.

Vietcombank contacte ses clients et leur fournit des instructions pour effectuer des transactions uniquement via son site web officiel. Il est également conseillé aux clients de consulter régulièrement ce site pour obtenir des conseils sur la sécurité des transactions.

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