L’objectif est d’examiner la mise en œuvre des activités de contrôle des procédures administratives, la mise en œuvre des mécanismes de guichet unique et de guichet unique interconnecté, ainsi que la mise en œuvre des procédures administratives dans l’environnement électronique en 2023-2024, conformément aux dispositions des décrets gouvernementaux n° 20/2008/ND-CP, n° 63/2010/ND-CP, n° 48/2013/ND-CP, n° 92/2017/ND-CP, n° 61/2018/ND-CP, n° 45/2020/ND-CP, 107/2021/ND-CP et des circulaires n° 02/2017/TT-VPCP et n° 01/2018/TT-VPCP. L'arrêté n° 01/2023/TT-VPCP du Ministre, chef du Bureau du Gouvernement, à un certain nombre d'agences, d'unités et de localités de la province, vise à fournir des orientations et des directives opportunes pour améliorer la qualité et l'efficacité des activités de contrôle des procédures administratives, mettre en œuvre les mécanismes de guichet unique et de guichet unique interconnecté et effectuer des procédures administratives dans l'environnement électronique.
Par le biais d'inspections, détecter et corriger rapidement les problèmes et les limitations existants dans les activités de contrôle des procédures administratives, mettre en œuvre des mécanismes de guichet unique et de guichet unique interconnectés et mettre en œuvre des procédures administratives dans l'environnement électronique ; prévenir et traiter strictement les cas de création de procédures administratives auto-initiées, de types d'enregistrements et de documents non conformes aux dispositions légales, de retards dans le traitement des procédures administratives, causant du harcèlement et des désagréments aux organisations et aux particuliers lors de la réception et du traitement des procédures administratives.
Détecter rapidement les insuffisances afin de les synthétiser et de les soumettre aux autorités compétentes pour traitement conformément à la réglementation ; promouvoir et reproduire les bonnes pratiques efficaces en matière de contrôle et de mise en œuvre des procédures administratives dans l'environnement électronique.
Le Comité populaire provincial exige que les activités d'inspection garantissent l'objectivité, la publicité, la transparence et le respect des réglementations légales, en veillant à ce que le contenu, les principes et les procédures d'inspection soient conformes à l'article 11, paragraphe 1, du décret 48/2013/ND-CP et aux sections 2 et 3, chapitre II de la circulaire n° 02/2017/TT-VPCP du ministre, chef du cabinet du gouvernement.
Grâce à l'inspection, des problèmes clés dans le travail de gestion ont été identifiés afin de trouver des solutions pour orienter et mettre en œuvre des actions visant à améliorer la qualité et l'efficacité des activités de contrôle des procédures administratives dans les prochains mois.
À l'issue de l'inspection, des conclusions claires et précises ont été tirées concernant l'organisation et la mise en œuvre des activités de contrôle des procédures administratives, la mise en place du guichet unique, du guichet unique interconnecté et la mise en œuvre des procédures administratives dans l'environnement électronique pour le traitement des procédures administratives au niveau des agences, des unités et des localités, ainsi que des recommandations et des propositions à l'intention des responsables aux niveaux concernés.
Concernant le champ d'application du test :
Inspecter directement et périodiquement les activités de contrôle des procédures administratives dans tous les domaines, la mise en œuvre des mécanismes de guichet unique et de guichet unique interconnecté dans le traitement des procédures administratives et la mise en œuvre des procédures administratives dans l'environnement électronique au sein des départements, succursales et secteurs relevant du Comité populaire provincial, des Comités populaires de district et des Comités populaires communaux, conformément au plan établi.
Inspections inopinées dans un certain nombre d'agences, d'unités et de localités, qui ont des commentaires et des recommandations sur la réception et le traitement des procédures administratives ou qui ont reçu des commentaires d'agences de presse.
Les agences, unités et localités non soumises à inspection en vertu du présent Plan sont responsables de l'auto-inspection des activités de contrôle des procédures administratives, de la mise en œuvre du mécanisme de guichet unique, du mécanisme de guichet unique interconnecté dans le traitement des procédures administratives et de l'exécution des procédures administratives dans l'environnement électronique de leurs agences, unités et localités, en les synthétisant dans le contenu du rapport périodique d'activité de contrôle des procédures administratives de l'agence ou de l'unité envoyé au Bureau du Comité populaire provincial (et par l'intermédiaire du Système de rapports gouvernementaux) avant le 20 décembre 2024 pour synthèse et rapport au Comité populaire provincial.
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