Les utilisateurs paniquent avant la date de vérification des comptes sur les réseaux sociaux

Un jour avant l'entrée en vigueur du décret 147 sur les exigences d'authentification des comptes de médias sociaux, Mai Thanh Phu, un expert dans la fourniture de services Internet, recevait continuellement des messages de questions de la part des clients.

« Les gens voient dans la presse qu'il faut authentifier ses comptes sur les réseaux sociaux pour pouvoir partager et publier des informations (rédiger des articles, commenter, diffuser en direct). Mais aucune plateforme n'a annoncé ni expliqué aux utilisateurs les étapes d'authentification spécifiques et le contenu de ces informations. Cela perturbe grandement les utilisateurs, en particulier les leaders d'opinion clés (personnes influentes sur les réseaux sociaux) qui diffusent en direct pour vendre des produits sur Facebook et TikTok, et les inquiète de voir leurs comptes bloqués dès demain », a expliqué M. Phu.

L'anxiété des utilisateurs

Conformément au point e, clause 3, article 23 du décret 147/2024/ND-CP : « Seuls les comptes vérifiés sont autorisés à publier des informations (rédiger des articles, commenter, diffuser en direct) et à partager des informations sur les réseaux sociaux. Si les utilisateurs de réseaux sociaux utilisent la fonction de diffusion en direct à des fins commerciales, ils doivent authentifier leur compte avec un numéro d’identification personnel. » Le décret entre en vigueur à partir du 25 décembre.

Selon les informations réelles du journaliste Thanh Nien , jusqu'à présent, les réseaux sociaux populaires au Vietnam tels que Facebook, Zalo, TikTok... n'ont pas encore fait d'annonce à leurs utilisateurs à ce sujet.

Quelques applications de réseaux sociaux populaires

Hong Anh, propriétaire d'une boutique de mode à Hô-Chi-Minh-Ville, spécialisée dans la diffusion en direct pour vendre des vêtements sur Facebook, a déclaré : « Je diffuse en direct sur plusieurs plateformes simultanément. Certaines pages de fans sont achetées, mais pas le propriétaire. Je ne sais plus comment vérifier mon compte. Si je ne le fais pas, j'ai peur de ne plus pouvoir diffuser en direct pour vendre demain. Beaucoup d'amis autour de moi sont inquiets comme moi », a déclaré Hong Anh.

Pendant ce temps, Thanh Tuan, spécialiste de la gestion de dizaines de chaînes de diffusion en direct d'un magasin spécialisé sur plusieurs plateformes, a déclaré qu'il était prêt à fournir des informations sur l'identification des comptes de médias sociaux conformément à la réglementation. Cependant, les gens ne savent pas quelles informations spécifiques doivent être fournies pour chaque type de compte, comment les données seront stockées et s’il est sûr de fournir ces informations aux plateformes.

M. Tuan a estimé que s'il ne se préparait pas à l'avance et que son compte était interdit de diffusion en direct conformément à la réglementation, son entreprise pourrait perdre des centaines de millions de dongs chaque jour, car c'était la haute saison des achats à la fin de l'année.

Les réseaux sociaux restent « inactifs »

Conformément au décret 147, dans les 90 jours à compter du 25 décembre 2024, les organisations, entreprises et particuliers fournissant des services d'information transfrontaliers au Vietnam ainsi que les unités fournissant des services de réseaux sociaux nationaux doivent effectuer la demande d'authentification des comptes actifs conformément à la réglementation.

Cependant, jusqu’à présent, la plupart des grands réseaux sociaux n’ont pris aucune mesure en ce sens. Aucune plateforme n'a envoyé d'avis ou d'instructions spécifiques, ce qui amène beaucoup à se demander si le nouveau décret affectera réellement les opérations de la plateforme et les droits des utilisateurs ?

M. Mai Thanh Phu a déclaré : « Facebook n'a pas encore annoncé officiellement l'obligation de vérifier les comptes avant publication. Cette réglementation relève du champ d'application juridique vietnamien. Les réseaux sociaux comme Facebook pourraient avoir besoin de temps pour mettre en œuvre les exigences spécifiques des autorités. »

Sur les réseaux sociaux populaires tels que Facebook, Zalo, TikTok... il existe une section sur l'authentification des comptes. Cependant, il s’agit simplement d’une extension et non d’une exigence obligatoire.

Facebook demande aux utilisateurs de vérifier leur identité par e-mail, puis de télécharger une photo de leur pièce d'identité. Cependant, cette fonctionnalité est disponible pour ceux qui ont besoin de diffuser des publicités sur des questions sociales, des élections ou de la politique .

Parallèlement, Zalo dispose d'une section « Identification du compte » pour améliorer la sécurité, utiliser des fonctionnalités spéciales supplémentaires et augmenter le nombre de membres du groupe. Semblable à Facebook, cette section est également facultative, non requise par les utilisateurs et était disponible avant la publication du décret 147.

À quoi les utilisateurs des réseaux sociaux doivent-ils prêter attention à partir du 25 décembre ?

Selon les experts, le nouveau décret pourrait convenir aux réseaux sociaux nationaux, mais il sera beaucoup plus compliqué pour les plateformes transfrontalières. Outre la garantie des conditions techniques, le système technique permettant d'établir un réseau social doit être en mesure de répondre aux exigences suivantes : Stockage des informations des utilisateurs du service du Vietnam lors de l'inscription à un compte de réseau social, notamment : Nom complet, date de naissance, numéro de téléphone portable au Vietnam (ou numéro d'identification personnel).

En outre, le décret stipule également que le personnel chargé de gérer le contenu et les informations de la plateforme de services de réseaux sociaux doit être citoyen vietnamien, disposer d'un siège social avec une adresse et un numéro de téléphone clairs et joignables.

Les fournisseurs de services doivent disposer d'au moins un système de serveur situé au Vietnam, permettant l'inspection, les tests et le stockage à tout moment.

Concernant les conditions techniques, les informations sur les comptes, les heures de connexion et de déconnexion, les adresses IP des utilisateurs du service et les journaux de traitement des informations doivent être conservés pendant au moins deux ans. Lorsque la période de stockage expire comme prescrit par la loi, les informations des utilisateurs du service au Vietnam doivent être supprimées.

Source : https://thanhnien.vn/nguoi-dung-hoang-mang-truoc-ngay-phai-xac-thuc-tai-khoan-mang-xa-hoi-185241224152619524.htm