Les consommateurs vietnamiens sont disposés à consommer des produits écologiques, mais restent préoccupés par leur prix.

59 % des consommateurs vietnamiens souhaitent accroître leur consommation de produits verts, mais les barrières de prix constituent le principal obstacle à leurs décisions.

Il est encore nécessaire de mener davantage d'actions de sensibilisation à la consommation responsable, afin de transformer les habitudes de consommation et de les orienter vers le développement durable. – Photo : N.BINH

Les résultats de l'enquête 2024 sur la sensibilisation et le comportement des consommateurs écologiques, menée par l'Association des entreprises vietnamiennes de biens de haute qualité et qui vient d'être publiée, montrent que la tendance à la consommation durable au Vietnam suscite progressivement un intérêt croissant.

Plus précisément, jusqu'à 59 % des consommateurs souhaitent accroître leur utilisation de produits écologiques dans un avenir proche, et 44 % d'entre eux sont prêts à dépenser 5 à 10 % de plus que pour des produits classiques afin de soutenir une consommation durable.

Bien que la sensibilisation aux avantages de la consommation responsable se soit améliorée, l'enquête a également révélé que le pourcentage de consommateurs privilégiant les produits écologiques reste faible, de l'ordre de 12 à 18 % seulement dans les grandes villes comme Hanoï et Hô Chi Minh-Ville. Les principaux obstacles sont les prix élevés et la disponibilité limitée des produits écologiques.

Aujourd'hui, les consommateurs ont une perception plutôt positive des avantages de la consommation responsable. Cependant, un écart important subsiste entre la prise de conscience et le passage à l'acte, ce qui explique le peu d'importance qu'ils accordent à la consommation responsable.

Le choix de produits et d'une consommation écologiques n'est pas une priorité pour la plupart des consommateurs aujourd'hui. Le tableau de la consommation écologique dans les zones résidentielles reste encore assez sombre.

Dans ce contexte, le groupe des aliments verts présente le niveau le plus élevé par rapport aux produits verts d'autres industries, mais n'atteint que le niveau d'une utilisation régulière, et non pas encore celui d'une utilisation courante.

Les cosmétiques et les produits ménagers écologiques sont utilisés occasionnellement. Les équipements sportifs , la papeterie, les moyens de transport et les vêtements écologiques sont achetés moins fréquemment.

Les résultats de l'enquête montrent également que, selon les consommateurs actuels, ils n'ont pas fait d'effort pour acheter des produits écologiques (seulement 3,5 points sur une échelle de 5) et ne sont pas intéressés à encourager leurs proches et leurs amis à consommer des produits écologiques.

Les principaux clients des produits écologiques sont aujourd'hui des consommateurs âgés de 31 à 45 ans, titulaires d'un diplôme universitaire, occupant un emploi stable et disposant de revenus de 15 à 30 millions de VND.

En fonction des caractéristiques de consommation des produits écologiques dans chaque secteur, la clientèle de chaque type de produit au sein de ce secteur connaîtra certaines évolutions.

Il est à noter que les consommateurs accordent une grande importance à la qualité, à la sécurité et aux effets bénéfiques sur la santé lorsqu'ils choisissent des produits écologiques. Cependant, le manque d'information et d'incitations freine également le développement de cette tendance.

Selon l'enquête, le plus grand obstacle pour les utilisateurs actuels à la consommation verte est le prix élevé des produits verts (78%), suivi par la disponibilité limitée (couverture) des produits verts, le manque d'informations d'orientation et le manque de politiques visant à encourager la consommation verte.

De plus, les plaintes concernant la qualité des produits, imputables au manque d'engagement des fabricants, érodent la confiance envers les produits écologiques disponibles sur le marché. Jusqu'à 18 % des consommateurs estiment que ces produits n'ont pas répondu à leurs attentes.

Ces résultats soulignent la nécessité d'améliorer les politiques de soutien à la consommation verte, d'élargir la gamme de produits et de renforcer la communication afin d'encourager la population à adopter une consommation durable.

L’État doit notamment élaborer et améliorer la réglementation et les normes relatives aux produits et à la consommation écologiques. Il s’agit de protéger les droits des consommateurs et d’accompagner les entreprises dans la production de ces produits, en garantissant la cohérence et la transparence du processus.

Source : https://tuoitre.vn/nguoi-tieu-dung-viet-san-sang-tieu-dung-xanh-nhung-con-ngai-gia-ca-20241030155758038.htm