« La saison dorée de Quang Nam

Les hauts plateaux de Quang Nam offrent des lieux propices aux excursions de « chasse aux nuages », mais elles restent encore pour l'instant principalement spontanées, sans véritable organisation. Photo : QT

Le premier lancement a été mouvementé

C'est la première année que le programme de relance touristique « Saison d'or de Quang Nam » est mis en place. Annoncé en avril 2024, ce plan de relance vise à atténuer la baisse du nombre de visiteurs pendant la basse saison (de septembre à novembre) et à créer de nouvelles expériences locales pour les touristes de Quang Nam, avec des programmes prometteurs tels que : « Ville ancienne recouverte de mousse », « Hoi An pendant la saison des inondations », « Fête du nouveau riz », « Verdissement de la saison d'or »…

Au début du programme, la campagne de stimulation est divisée en deux phases, selon les conditions météorologiques. De septembre à la première quinzaine d'octobre, lorsque le temps est encore ensoleillé, l'accent sera mis sur la conquête de la clientèle liée à la « saison dorée ». De la deuxième quinzaine d'octobre à fin novembre, lorsque la saison des pluies bat son plein, le produit ciblera les clients qui « adorent la saison des pluies ».

Cependant, certaines activités ou particularités saisonnières des localités peuvent être incorporées pour attirer les visiteurs comme : les camps créatifs, la saison de la récolte du riz dans les champs en terrasses de Quang Nam, le « Festival du Nouveau Riz », la chasse aux nuages et le camping de nuit dans la grande forêt... tout se passe tranquillement comme chaque année, s'il y a des visiteurs, ils ne sont que sporadiques et spontanés sans aucun point fort clair.

M. Le Quoc Viet, président du Club de destination de Quang Nam préservant les valeurs autochtones (Association du tourisme de Quang Nam), a reconnu que le programme de relance « Saison dorée de Quang Nam » n'a pas jusqu'à présent apporté les résultats escomptés.

Les raisons possibles incluent des conditions météorologiques irrégulières, un manque de participation active des parties prenantes concernées, un manque de financement pour la promotion et la publicité...

« Depuis la mise en place du programme, j'ai moi-même espéré que les autorités seraient en mesure d'organiser le programme « Journée Quang Nam à Hanoi », car l'un des marchés clés ciblés lors de la mise en œuvre des mesures de relance de basse saison est le groupe de clients d'âge moyen et âgés du Nord, mais en fin de compte, cela n'a pas été possible.

« Cependant, dans un premier temps, le club a également créé un site web pour promouvoir et conseiller les clients sur la planification de leurs voyages. Parallèlement, il a mis en place un réseau de « locaux » dans de nombreuses destinations de la province afin d'accompagner les groupes de touristes venant à Quang Nam pendant la basse saison, ce qui constitue une excellente base pour l'avenir », a déclaré M. Viet.

Ambiguïté du produit

Selon les grandes lignes initiales, les offres du programme de relance permettront aux touristes de découvrir des histoires culturelles locales telles que la culture maritime et insulaire, le patrimoine culturel, le flux culturel du pic Ngoc Linh à la rivière Thu Bon… et de faire appel aux habitants locaux comme conteurs afin que les touristes puissent pleinement saisir la beauté de ce territoire. Cependant, cette attente ne peut se concrétiser sans des visites régulières et spécifiques.

L'exploration de « Hoi An pendant la saison des inondations » dépend des conditions météorologiques et n'a pas été planifiée de manière systématique. Photo : QT

Selon M. Dinh Van Loc - Directeur de Viet Da Tourism Joint Stock Company (Da Nang), bien que l'unité connecte régulièrement des clients à Quang Nam, elle ne sait pas grand-chose du programme « Golden Season of Quang Nam ».

Parallèlement, l’un des facteurs clés pour stimuler efficacement la demande est que la densité d’informations destinée aux agences de voyages et aux marchés cibles doit être attrayante et largement couverte.

« En fait, il est très difficile de stimuler la demande à Quang Nam pendant cette basse saison, car à part quelques destinations familières, les produits pour lesquels Quang Nam prévoit de stimuler la demande sont assez vagues.

En attendant, ce dont l'agence de voyages a besoin, c'est que le produit se déroule régulièrement ou au moins soit garanti d'avoir lieu à l'heure prévue dans le circuit proposé aux clients.

« Si nous faisons la promotion uniquement en termes généraux ou le jour de l'événement, il y a un risque élevé de report ou d'annulation pour des raisons météorologiques... cela sera difficile pour l'entreprise et créera une mauvaise impression de la destination pour l'expérience client » - a partagé M. Loc.

De manière générale, selon l'évaluation des entreprises touristiques, le lancement par Quang Nam d'un programme de relance touristique pendant la basse saison est nécessaire, mais pour obtenir des résultats concrets, de nombreux points restent à améliorer. Si ce programme se poursuit dans les années à venir, Quang Nam devra se doter d'un plan directeur avec la participation active et coordonnée des parties prenantes.

Source : https://baoquangnam.vn/nhat-nhoa-mua-vang-xu-quang-3142795.html