« La saison dorée de Quang Nam » s'est estompée

Les hauts plateaux de Quang Nam offrent des lieux propices à la chasse aux nuages, mais ces excursions restent encore pour l'instant essentiellement spontanées, sans véritable organisation. Photo : QT

Le premier lancement a été difficile

C'est la première année que le programme de relance touristique « Saison d'or de Quang Nam » est mis en place. Annoncé en avril 2024, ce plan de relance vise à atténuer la baisse du nombre de visiteurs pendant la basse saison (de septembre à novembre) et à créer de nouvelles expériences locales pour les touristes à Quang Nam, avec des programmes prometteurs tels que : « La vieille ville recouverte de mousse », « Hoi An pendant la saison des inondations », « Fête du nouveau riz », « Verdir la saison d'or »…

Pour aller plus loin dans le programme, le plan de relance est divisé en deux phases, en fonction des conditions météorologiques. De septembre à la première quinzaine d'octobre, lorsque le temps est encore ensoleillé, l'accent sera mis sur la conquête de clientèles liées à la « saison dorée ». De la deuxième quinzaine d'octobre à fin novembre, lorsque la saison des pluies bat son plein, les produits cibleront les clients qui « adorent la saison des pluies ».

Cependant, certaines activités ou particularités saisonnières des localités peuvent être intégrées pour attirer les visiteurs comme : les camps créatifs, la saison de la récolte du riz dans les champs en terrasses de Quang Nam, le « Nouveau Festival du Riz », la chasse aux nuages et le camping de nuit dans la grande forêt... tout se passe tranquillement comme chaque année, s'il y a des visiteurs, ils ne sont que sporadiques et spontanés sans aucun point fort clair.

M. Le Quoc Viet, président du Club de destination de Quang Nam préservant les valeurs autochtones (Association du tourisme de Quang Nam), a reconnu que le programme de relance « Saison d'or de Quang » n'a pas encore apporté les résultats escomptés.

Les raisons possibles incluent des conditions météorologiques irrégulières, un manque d’implication forte des parties prenantes concernées, un manque de financement pour la promotion et la publicité...

« Depuis la mise en place du programme, j'ai moi-même espéré que les autorités seraient en mesure d'organiser le programme « Journée Quang Nam à Hanoi », car l'un des marchés clés ciblés lors de la mise en œuvre des mesures de relance de basse saison est le groupe de clients d'âge moyen et âgés du Nord, mais en fin de compte, cela n'a pas été possible.

« Cependant, dans un premier temps, le club a également créé un site web pour promouvoir et conseiller les clients sur la planification de leurs voyages. Parallèlement, il a mis en place un réseau de « locaux » dans de nombreuses destinations de la province afin d'accompagner les groupes de touristes venant à Quang Nam pendant la basse saison, ce qui constitue une bonne base pour l'avenir », a déclaré M. Viet.

Ambiguïté du produit

Selon les grandes lignes initiales, les offres du programme de relance permettront aux touristes de découvrir des histoires culturelles locales telles que la culture maritime et insulaire, la culture du patrimoine, le flux culturel du pic Ngoc Linh à la rivière Thu Bon… et de faire appel aux habitants locaux comme conteurs afin que les touristes puissent pleinement saisir la beauté de ce territoire. Cependant, cette attente ne peut être concrétisée sans des visites régulières et spécifiques.

L'exploration de « Hoi An pendant la saison des inondations » dépend des conditions météorologiques et n'a pas été correctement gérée. Photo : QT

Selon M. Dinh Van Loc - Directeur de la société par actions Viet Da Tourism (Da Nang), bien que l'unité connecte régulièrement des clients à Quang Nam, elle ne sait pas grand-chose du programme « Saison d'or de Quang Nam ».

Parallèlement, l’un des facteurs clés pour stimuler efficacement la demande est que la densité d’informations à destination des agences de voyages et des marchés cibles doit être attrayante et largement couverte.

« En fait, il est très difficile de stimuler la demande à Quang Nam pendant cette basse saison, car à part quelques destinations familières, les produits que Quang Nam prévoit de stimuler la demande sont assez vagues.

Or, ce dont l'agence de voyages a besoin, c'est que le produit ait lieu régulièrement ou au moins qu'il soit garanti qu'il ait lieu à l'heure fixée dans le circuit fourni au client.

« Si nous ne faisons la promotion qu'en termes généraux ou s'il existe un risque élevé de report ou d'annulation en raison des conditions météorologiques le jour de l'événement, cela sera difficile pour l'entreprise et créera une mauvaise impression de la destination pour l'expérience client », a partagé M. Loc.

De manière générale, selon les entreprises touristiques, le lancement par Quang Nam d'un programme de relance touristique pendant la basse saison est nécessaire, mais de nombreux aspects doivent être améliorés pour en assurer les effets concrets. Si ce programme se poursuit dans les années à venir, Quang Nam devra se doter d'un plan directeur associant les parties prenantes.

Source : https://baoquangnam.vn/nhat-nhoa-mua-vang-xu-quang-3142795.html