De nombreux services publics, mais qui doivent être gérés et contrôlés de manière stricte

La vente de médicaments en ligne devient une tendance de plus en plus populaire, ouvrant de nombreuses opportunités aux consommateurs d'acheter des produits de qualité à des prix abordables, mais doit être strictement gérée et contrôlée.

Vente de médicaments sur ordonnance en ligne : de nombreux avantages, mais une gestion et un contrôle stricts sont nécessaires

La vente de médicaments en ligne devient une tendance de plus en plus populaire, ouvrant de nombreuses opportunités aux consommateurs d'acheter des produits de qualité à des prix abordables, mais doit être strictement gérée et contrôlée.

De nombreux avantages

On estime que le marché vietnamien des médicaments en ligne représentera environ 5 à 8 % du marché des ventes de médicaments en 2024 et connaît une croissance assez rapide. Le ministère de l'Industrie et du Commerce a recensé plus de 1 000 entreprises pharmaceutiques vendant des médicaments en ligne.

Les experts médicaux et les entreprises pharmaceutiques estiment qu'une gestion et un contrôle rigoureux de la vente de médicaments en ligne peuvent apporter de nombreux avantages aux consommateurs. Acheter des médicaments en ligne permet aux consommateurs de gagner du temps et de l'énergie, notamment pour ceux qui vivent dans des régions reculées ou qui n'ont pas beaucoup de temps pour se rendre à la pharmacie. En quelques manipulations sur leur téléphone ou leur ordinateur, les clients peuvent facilement choisir et acheter les médicaments dont ils ont besoin sans se déplacer.

De plus, l'achat de médicaments en ligne offre un large choix de produits, allant des médicaments courants aux produits de santé spécifiques, en passant par des médicaments rares ou difficiles à trouver en magasin traditionnel. Les consommateurs peuvent ainsi trouver facilement les produits adaptés à leurs besoins.

L'un des inconvénients de l'achat de médicaments en ligne est le problème de livraison. Un retard de livraison peut affecter le traitement du patient.

Grâce à la participation de nombreux fournisseurs et pharmacies en ligne, les consommateurs peuvent comparer les prix et trouver des produits à des prix raisonnables. De plus, de nombreux sites web proposent des promotions et des réductions, contribuant ainsi à réduire les coûts pour les acheteurs. De plus, de nombreuses plateformes d'achat de médicaments en ligne proposent également des services de consultation en ligne avec des pharmaciens ou des médecins. Les consommateurs bénéficient ainsi de plus d'informations et d'un accompagnement dans le choix de leurs médicaments, minimisant ainsi les erreurs d'utilisation.

En réponse à de nombreuses opinions selon lesquelles la vente de médicaments sur ordonnance dans les pharmacies est actuellement incontrôlée et que si les médicaments sont vendus en ligne, il sera encore plus difficile de les contrôler, le représentant de FPT Retail a déclaré que l'achat de médicaments via un environnement électronique sera transparent et facilitera grandement le contrôle par les autorités, par exemple, le contenu de la consultation peut être enregistré et le transport des médicaments peut être suivi en détail.

De plus, la livraison de médicaments aux patients, avec comparaison par images, certification de la quantité et de la qualité, et la conservation électronique des preuves pour consultation plusieurs mois plus tard, restent possibles. En particulier, en cas d'incident imprévu, le suivi de l'itinéraire des marchandises sera beaucoup plus simple et précis.

Transparence dans les transactions

Selon la plupart des entreprises pharmaceutiques, la vente de médicaments en ligne offre plus de transparence et un contrôle plus facile que l'achat direct en pharmacie. Cependant, les experts mettent en garde contre les nombreux risques potentiels liés à cette activité, notamment en termes de qualité et d'abus. Les patients qui achètent des médicaments en ligne peuvent manquer de suivi médical, ce qui entraîne un risque d'utilisation inappropriée ou à mauvais escient. Par conséquent, les plateformes de vente de médicaments en ligne doivent garantir la qualité des médicaments, vérifier avec précision les ordonnances et fournir des conseils complets aux utilisateurs.

Lors de l'achat de médicaments en ligne, les consommateurs doivent fournir des informations personnelles et de paiement, ce qui peut présenter des risques de sécurité. Si les sites web ne garantissent pas la sécurité des informations, les acheteurs peuvent être confrontés à des fraudes ou à des risques de sécurité de leur compte.

L'un des inconvénients de l'achat de médicaments en ligne est le problème de livraison. Un retard de livraison peut affecter le traitement du patient. De plus, des erreurs de commande ou de produit peuvent survenir.

Pour surmonter ces limitations, selon le Dr Nguyen Huy Hoang, du Centre d'oxygène haute pression Vietnam-Russie (ministère de la Défense nationale), une coordination entre des organismes tels que l'Agence des médicaments et le ministère de l'Industrie et du Commerce est nécessaire pour contrôler la qualité des médicaments, tout en sensibilisant la population à leur consommation. Les achats de médicaments en ligne doivent se faire auprès d'établissements réputés et les consommateurs doivent bien comprendre le type de médicament qu'ils utilisent, avec l'aide des pharmaciens.

M. Nguyen Huu Trong, secrétaire général de l'Association vietnamienne d'informatique médicale, a souligné que les autorités doivent inspecter, surveiller et reconnaître les applications et les plateformes de commerce électronique qui respectent les réglementations légales.

Autoriser la vente de médicaments sur ordonnance en ligne présente de nombreux avantages, mais impose également des exigences élevées en matière de gestion et de contrôle. Les autorités doivent renforcer la surveillance et traiter les infractions avec rigueur afin de protéger la santé publique. Les plateformes de vente de médicaments en ligne doivent respecter des normes de qualité et de transparence des transactions afin que les consommateurs puissent faire confiance à ce service et l'utiliser en toute sécurité.

Source : https://baodautu.vn/ban-thuoc-ke-don-qua-mang-nhieu-tien-ich-nhung-can-quan-ly-va-kiem-soat-chat-d231624.html