L’économie numérique et le rôle des femmes
Qu'est-ce que l'économie numérique ?
L'économie numérique est appréhendée sous différents angles. L'Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE) la définit comme l'ensemble des activités économiques numériques, incluant l'utilisation des technologies et des données numériques dans la production et les services, ainsi que les produits et services numériques consommés par les ménages, les entreprises et les gouvernements.
De manière générale, l'économie numérique désigne les activités économiques réalisées grâce aux technologies numériques, à Internet et aux plateformes numériques. Elle englobe des activités telles que le commerce électronique, les services financiers en ligne, le marketing numérique, la production numérique et les services liés aux technologies de l'information et de la communication (TIC). L'objectif de l'économie numérique est d'accroître l'efficacité, la compétitivité et la connectivité des entreprises et de la société en utilisant les technologies numériques pour créer de la valeur et améliorer les processus traditionnels.
Les caractéristiques fondamentales du modèle économique numérique sont les suivantes : connectivité mondiale ; le rôle clé des données et de l’information ; flexibilité des entreprises et priorité à l’expérience utilisateur ; et surtout, une gestion axée sur la flexibilité et l’innovation. L’économie numérique exige de la flexibilité et une capacité d’adaptation rapide. Les entreprises doivent innover en permanence pour maintenir et améliorer leur position dans l’environnement numérique.
Le rôle des femmes dans l'économie numérique
Les Nations Unies ont souligné à maintes reprises le rôle essentiel des femmes dans l'économie numérique et ont appelé à accroître les investissements en faveur de leur autonomisation économique. Elles ont également insisté sur le fait que les femmes et les filles doivent jouer un rôle pionnier et central dans la construction d'un avenir durable, indispensable au monde .
Dans le contexte de la quatrième révolution industrielle et de la transformation numérique mondiale, les Vietnamiennes jouent un rôle de plus en plus important dans la promotion de l'économie numérique. Leur participation proactive et créative contribue non seulement à la croissance économique, mais renforce également la place des femmes dans la société moderne. Les modèles d'entreprises pilotés par des femmes ont créé des millions d'emplois, contribuant significativement au PIB et à la transformation numérique, ainsi qu'à un développement économique durable. Parallèlement, ils affirment le rôle des femmes dans le développement des entreprises et la construction de marques, et contribuent à renforcer la position du Vietnam sur la scène économique mondiale. L'Indice mondial des inégalités entre les sexes (GGI) du Forum économique mondial (WEF 2023) repose sur quatre composantes : l'économie, l'éducation, la politique et la santé. En 2023, le Vietnam atteignait un score global de 71,1 %, se classant 72e au niveau mondial, soit une progression de 0,6 % et de 11 places par rapport à 2022 (1) . Dans la région Asie-Pacifique, le Vietnam occupait la 6e place. Dans le secteur économique, le Vietnam a atteint 74,9 % et se classe 31e mondial, soit une baisse de 0,2 point par rapport à 2022. Il conserve ainsi son rang. Bien que l'économie ne figure pas parmi les domaines où l'indice mondial est élevé, elle représente un point fort pour le Vietnam, qui obtient le meilleur classement parmi les composantes de l'Indice mondial de la gouvernance (GGI). L'économie numérique offre aux femmes un potentiel considérable pour développer leur créativité et leur force intérieure.
Défis et opportunités pour les femmes vietnamiennes dans l'économie numérique
La situation actuelle des femmes participant à l'économie numérique au Vietnam
Les pratiques de développement économique des femmes vietnamiennes ces dernières années montrent que la transformation numérique dans le domaine économique leur apporte de nombreux avantages et opportunités pour développer l'économie, accroître leurs revenus, élargir leur clientèle et leurs marchés potentiels, améliorer l'expérience client, créer de nouveaux produits adaptés aux besoins, optimiser leurs coûts d'exploitation et de personnel, et accroître l'efficacité de leurs activités et de leur production. En particulier, la transformation numérique et l'innovation ont permis aux femmes issues des minorités ethniques vivant dans des régions reculées d'accéder à des connaissances et à des compétences entrepreneuriales, de créer des entreprises en s'appuyant sur leurs valeurs culturelles et les ressources locales, et d'atteindre une forte rentabilité.
Dans le secteur du e-commerce, domaine pionnier de l'économie numérique qui dynamise le développement économique et impulse la transformation digitale des entreprises, les femmes sont considérées comme les actrices les plus actives, tant en termes de participation à la gestion et à l'exploitation des entreprises de e-commerce, en tant que vendeuses et acheteuses. Le Vietnam affiche la plus forte proportion de femmes à des postes de direction dans le e-commerce en Asie du Sud-Est, atteignant 46 % (2) (2021). Selon une étude de NielsenIQ, la majorité des consommateurs en ligne vietnamiens sont mariés (73 %), les femmes représentant 58 % de ce groupe. Par ailleurs, l'enquête révèle également que la plupart des consommateurs en ligne disposent d'un revenu supérieur à 15 millions de VND (3) . Les produits de beauté, en particulier, ont connu une forte croissance sur les plateformes de e-commerce. En 2023, le secteur de la beauté au Vietnam figurait parmi les catégories de produits les plus vendues par les partenaires commerciaux vietnamiens sur le site Amazon. Les femmes contribuent également de manière significative à la génération de revenus sur les réseaux sociaux. De nombreuses femmes participent activement à la création de contenu numérique pour promouvoir des produits, la culture et le tourisme en ligne, fédérer des communautés virtuelles et accroître leurs revenus. Le commerce sur les réseaux sociaux et la vente en direct sont devenus une activité quotidienne pour beaucoup d'entre elles. Selon les statistiques de VNETWORD, principal fournisseur de solutions d'infrastructure, de transmission et de sécurité réseau au Vietnam et en Asie, la majorité des utilisatrices consultent la publicité sur les réseaux sociaux tels que Facebook, YouTube, Instagram, TikTok et Messenger.
Les femmes participent de plus en plus à la transformation numérique des services logistiques et des paiements numériques ; par conséquent, ces dernières années, le nombre de personnes suivant des études en logistique a augmenté, dont plus de 55 % sont des femmes (4) . D’ici fin 2023, le volume et la valeur des transactions de paiement en ligne devraient augmenter de 63,3 % (5) , une grande partie étant effectuée par des femmes.
Dans le secteur agricole, plusieurs entreprises et coopératives gérées par des femmes, ainsi qu'un certain nombre de travailleuses, ont eu recours aux technologies numériques pour améliorer la productivité, la qualité et l'efficacité de la production, de la transformation et de la consommation des produits agricoles. Par exemple, elles utilisent des systèmes d'irrigation automatique, l'irrigation goutte à goutte et la régulation automatique de la température dans les serres et les bâtiments d'élevage sous membrane ; des systèmes de capteurs pour contrôler le microclimat dans les bâtiments d'élevage et automatiser l'alimentation et l'abreuvement du bétail ; et elles participent au commerce électronique pour la consommation de leurs produits.
Les défis rencontrés par les femmes vietnamiennes lorsqu'elles participent à l'économie numérique
Au Vietnam, les femmes participant à l'économie numérique sont encore confrontées à de nombreuses difficultés et limitations. Plus précisément :
Une partie des femmes manque de sensibilisation, de connaissances et de compétences en matière de transformation numérique et, par conséquent, ne participe pas pleinement, équitablement et de manière significative à l'élaboration, à la mise en œuvre et au suivi des stratégies, politiques et objectifs nationaux de transformation numérique. Si elles ne sont pas rapidement dotées des connaissances et des compétences nécessaires et si leurs perceptions ne évoluent pas, les femmes risquent d'être laissées pour compte ; elles ne pourront alors pas jouer pleinement leur rôle dans l'éducation et l'accompagnement de leurs enfants et des membres de leur famille dans l'univers numérique.
La transformation numérique risque d'entraîner des pertes d'emplois pour les femmes si elle ne s'accompagne pas d'une transformation personnelle, d'innovation et d'une amélioration de leurs qualifications pour répondre aux exigences du marché du travail. Les secteurs les plus touchés sont ceux qui emploient principalement des femmes dans des tâches manuelles, comme le textile, la chaussure, la transformation des produits de la mer, etc.
Les préjugés et les idées reçues freinent considérablement la participation des femmes à la transformation numérique. Nombre d'entre elles restent influencées par ces mentalités lorsqu'elles utilisent les réseaux sociaux principalement à des fins de divertissement, sans percevoir pleinement leur rôle et leurs responsabilités dans cette période de transformation, et sans se former ni se documenter pour développer leurs compétences et s'engager dans les nouveaux domaines liés au numérique. Pour les femmes plus âgées, en particulier, la maîtrise des technologies de l'information s'avère encore plus difficile.
Soutenir les femmes dans l'application des technologies au développement de produits de start-up se heurte à de nombreuses difficultés, car les start-up féminines sont principalement des ménages de production et d'affaires, des petites et micro-entreprises disposant de fonds limités pour investir dans la recherche et l'application des technologies aux différentes étapes, de la production à la consommation du produit, ce qui entraîne une compétitivité réduite et affecte l'expansion de l'entreprise.
Les petites et moyennes entreprises (PME) détenues par des femmes ont besoin d'une transformation numérique, mais de nombreuses difficultés et obstacles persistent. Plus précisément, selon le Livre blanc sur les PME détenues par des femmes au Vietnam, le pays figure parmi les marchés les plus favorables au développement de l'entrepreneuriat féminin. Il possède le réseau d'entreprises féminines le plus performant de l'ASEAN, avec plus de 523 PME détenues par des femmes, soit 20 % du total des PME vietnamiennes. Les femmes représentent 38 % des effectifs des PME. Cependant, le taux de transformation numérique des PME détenues par des femmes reste très faible (28 %), et moins de la moitié d'entre elles disposent d'un plan de transformation numérique. La forme la plus courante de transformation numérique dans ces PME concerne les documents de gouvernance d'entreprise et les nouveaux logiciels. Seules 9 000 PME environ détenues par des femmes développent des modèles commerciaux en ligne ou des activités de commerce électronique.
Actuellement, de nombreuses travailleuses ne bénéficient toujours pas de la formation professionnelle nécessaire pour répondre aux exigences de la production moderne et des applications de haute technologie. Les femmes âgées vivant en zones rurales, isolées ou appartenant à des minorités ethniques ont un accès limité aux technologies de l'information et risquent d'être laissées pour compte dans l'économie numérique. À l'ère de la transformation numérique, elles rencontrent des difficultés pour intégrer le marché du travail qualifié. En 2022, la proportion de femmes formées (23,9 %) était inférieure à celle des hommes (28,7 %). Cette proportion était également bien plus faible en zone rurale (17,5 %) qu'en zone urbaine (41,5 % ) (6) .
Une opportunité importante pour les femmes de percer
Confrontées à d'énormes défis, les femmes vietnamiennes ont également une importante opportunité de percer, à la fois en tant que main-d'œuvre créative et dynamique et en tant que connectrices, gestionnaires et consommatrices intelligentes dans l'économie numérique.
Premièrement , la politique du Parti et celle de l’État en matière de promotion de la transformation numérique et d’égalité des sexes créent des conditions favorables aux femmes. Notre Parti et notre État considèrent la transformation numérique comme un moyen essentiel de concrétiser la volonté et l’aspiration à un développement rapide et durable du pays. Ceci est clairement affirmé dans la Résolution du 13e Congrès national du Parti relative aux orientations de développement du pays pour la période 2021-2030, qui vise à « promouvoir la transformation numérique nationale et à développer l’économie numérique sur la base de la science et de la technologie », et précisé dans le Programme national de transformation numérique à l’horizon 2025, avec une vision à l’horizon 2030, approuvé par la Décision n° 749/QD-TTg du Premier ministre.
La résolution n° 57-NQ/TW du Politburo, en date du 22 décembre 2024, intitulée « Sur les avancées scientifiques, technologiques, d’innovation et la transformation numérique nationale », est un document d’importance stratégique, marquant un tournant majeur pour le pays dans les domaines scientifiques, technologiques, d’innovation et de transformation numérique. Cette résolution revêt une importance particulière pour le développement dans cette nouvelle ère de prospérité et de développement civilisé, et constitue un appel pressant à l’ensemble du Parti et du peuple pour qu’ils unissent leurs efforts afin de faire du Vietnam un pays développé, à revenu élevé et compétitif à l’échelle mondiale.
Immédiatement après, le 9 janvier 2025, le Programme d'action du gouvernement pour la mise en œuvre de la résolution n° 57-NQ/TW du Bureau politique a été publié. Ce programme d'action global et exhaustif, conçu dans une perspective à long terme, avec des objectifs clairs et des solutions très réalisables, vise à concrétiser les grandes orientations et politiques du Parti en actions pratiques et réalistes.
Dans une perspective centrée sur l’humain, où « la participation de l’ensemble du système politique, des actions concertées à tous les niveaux et l’implication de toute la population sont des facteurs clés de succès de la transformation numérique », la transformation numérique nationale, envisagée selon ses trois piliers (gouvernement numérique, économie numérique et société numérique), vise à mieux servir les citoyens, à améliorer leur bien-être et leur épanouissement. Les femmes y jouent donc un rôle actif et en sont les bénéficiaires directs, occupant une place centrale dans l’économie numérique.
Deuxièmement , la participation active de l'Union des femmes du Vietnam. Consciente de l'impact profond de la quatrième révolution industrielle, de la transformation numérique et de l'économie numérique sur la vie économique de ses membres et des femmes en général, l'Union des femmes du Vietnam a décidé que le développement durable de l'organisation passe par le développement et l'innovation, en prenant l'application des technologies comme base, condition et prémisse d'une innovation forte au sein de son organisation et de ses opérations. Promouvoir la participation des femmes à l'économie numérique est l'une des tâches et solutions clés dans le domaine économique. Le 13e Congrès national des femmes (mandat 2022-2027) a défini des actions pour soutenir la participation des femmes à l'économie numérique. En conséquence, l'Union encourage les femmes de tous horizons à étudier activement, à améliorer leurs compétences et leurs qualifications dans tous les domaines, afin de répondre aux exigences du développement socio-économique dans le contexte de la quatrième révolution industrielle et de l'intégration internationale ; elle mobilise et soutient les femmes dans le développement de l'économie domestique et collective, ainsi que dans leur accès à l'économie numérique ; elle soutient le développement économique des femmes, en mettant l'accent sur l'application des technologies de l'information et en favorisant leur participation au commerce électronique. Le projet « Soutenir les coopératives gérées par des femmes, créer des emplois pour les travailleuses d’ici 2023 » (Projet 01) identifie les priorités pour le développement de coopératives transformées numériquement : prioriser le développement de coopératives gérées et exploitées par des femmes, créer davantage d’emplois pour les travailleuses locales ; les coopératives appliquant la science, la technologie, l’innovation et la transformation numérique ; les coopératives produisant, transformant et consommant des produits associés au programme Une commune, un produit (OCOP), dans le but de former plus de 50 % des membres des coopératives gérées et exploitées par des femmes aux applications de commerce électronique, créant ainsi davantage d’emplois pour les travailleuses.
Pour concrétiser la résolution du 13e Congrès national des femmes, le Comité central de l'Union des femmes du Vietnam et tous les niveaux de l'Union ont déployé des programmes, des projets et de nombreuses activités visant à soutenir l'autonomisation économique numérique des femmes auprès des femmes de base et des membres. De 2021 à aujourd'hui, des milliers de formations ont été organisées par l'Union à tous les niveaux afin d'améliorer les compétences des femmes en matière de participation à l'économie numérique et d'application des technologies de l'information dans la production et le commerce. De nombreuses activités de formation, séminaires et événements de soutien au développement économique sont organisés en ligne via des plateformes de visioconférence et diffusés en direct sur les canaux de communication de l'Union. Les documents de communication et les formations sur des sujets économiques (soutien à la création d'entreprise par les femmes ; accès au financement ; application des sciences et technologies à la production, commerce électronique, etc.) sont numérisés et diffusés largement sur les canaux de communication et les réseaux sociaux de l'Union, notamment grâce à divers supports numériques (articles, photos, vidéos, rapports, publications, expositions, etc.). La plupart des étapes d'organisation du concours annuel « Entrepreneuriat féminin » sont réalisées en tirant pleinement parti des plateformes numériques : inscription en ligne ; Fournir des informations et des documents sur le portail électronique et la page Facebook du concours ; recevoir les candidatures des participants ; sélectionner les candidats pour le tour préliminaire, organiser la formation, fournir une assistance technique en ligne, diffuser en direct l’événement de lancement, organiser la cérémonie de remise des prix régionale et la cérémonie de remise des prix nationale du concours…
Parallèlement, le syndicat, à tous les niveaux, a organisé de nombreuses activités pour faciliter la consommation de produits par les entreprises, les coopératives et les groupements coopératifs gérés par des femmes via des plateformes de commerce électronique telles que Ocopmart, Postmart, Shopee, Lazada et Voso ; promouvoir les produits féminins sur Facebook, Zalo et Google ; et collaborer avec des experts en commerce électronique pour fournir un soutien technique afin de développer avec succès de nombreux modèles commerciaux pour les femmes sur les plateformes numériques.
L'Union des femmes du Vietnam a signé un accord de coopération avec le ministère des Sciences et des Technologies, le ministère du Plan et de l'Investissement (anciennement), la Banque d'État du Vietnam et l'Alliance coopérative, portant notamment sur le renforcement du soutien aux connaissances et aux compétences des femmes participant à l'économie numérique, la formation et l'accompagnement au commerce électronique, l'application des avancées scientifiques et technologiques dans la production, l'augmentation de l'utilisation des services financiers complets, des paiements dématérialisés, etc.
Les actions concrètes menées par l'Union des femmes du Vietnam en matière de transformation numérique permettent aux femmes de mieux appréhender les tendances et les atouts des technologies, et de participer activement à l'économie numérique. Nombre d'entre elles ont mis à profit leur créativité, leurs recherches et l'application des avancées scientifiques, des nouvelles technologies et des plateformes numériques pour créer leur entreprise et accéder à l'emploi. Parmi elles, beaucoup d'agricultrices et de femmes issues de minorités ethniques découvrent le commerce électronique et les paiements sans espèces, mais n'hésitent pas à se lancer dans l'entrepreneuriat et à s'investir pleinement dans l'économie numérique.
Troisièmement , dans l'économie numérique, les Vietnamiennes bénéficient de plus en plus d'opportunités d'apprentissage ; elles sont encouragées à participer au développement économique et à l'intégration sociale, et jouent un rôle important dans la gestion familiale et l'éducation. L'économie numérique leur offre davantage de possibilités de s'affranchir véritablement des tâches ménagères et de la garde d'enfants, fardeaux qui freinent leur développement. Parallèlement, elles ont la possibilité d'accéder à l'éducation numérique, d'améliorer leurs compétences professionnelles et de renforcer leur pouvoir économique au sein de la famille et de la société.
Quelques solutions pour promouvoir le rôle des femmes vietnamiennes dans l'économie numérique
Pour promouvoir le rôle particulièrement important des femmes dans l'économie numérique, outre les efforts des femmes elles-mêmes, un soutien actif de la famille, de la communauté et de la société dans son ensemble est nécessaire.
Premièrement , mettre en place des mécanismes et des politiques pour promouvoir l'esprit d'entreprise des femmes à l'ère numérique ; modifier, compléter et perfectionner les réglementations relatives à la promotion de l'économie numérique ; coordonner la mise en œuvre de solutions visant à améliorer la qualité des ressources humaines féminines, en particulier des ressources humaines féminines hautement qualifiées.
Deuxièmement , promouvoir la formation et le renforcement des capacités des femmes qui créent ou lancent des entreprises, avec des entreprises, des coopératives, des groupes coopératifs et des ménages d'affaires gérés par des femmes dans la transformation numérique et l'économie numérique ; appliquer la technologie numérique, exploiter les plateformes technologiques et les données numériques dans la gestion, la production et la consommation des produits ; et effectuer des transactions bancaires numériques sécurisées.
Troisièmement , il convient de sensibiliser, d'informer et de développer les compétences des femmes en matière d'économie numérique et de commerce électronique, notamment par le biais d'activités telles que le conseil en carrière lié au commerce électronique, la formation des ressources humaines dans ce domaine, la création d'outils d'apprentissage et la pratique du commerce électronique en vue des paiements sans espèces.
Quatrièmement , organiser des activités de soutien à l'entrepreneuriat féminin, aux modèles économiques de start-up et à l'accès aux plateformes numériques pour la diffusion d'informations prévisionnelles et d'alertes sur l'environnement, la planification, les technologies, les terres, les cultures, l'élevage, les marchés, etc. ; favoriser le développement de l'agriculture intelligente et de précision ; automatiser les processus de production, de gestion et de suivi des chaînes d'approvisionnement et d'origine des produits grâce aux technologies numériques. Encourager les femmes à utiliser largement le commerce électronique pour se connecter, promouvoir et consommer des produits agricoles sur les plateformes numériques. Soutenir la transformation des entreprises industrielles traditionnelles afin qu'elles proposent des produits et des services sur les plateformes numériques et développent une production intelligente.
Cinquièmement , soutenir les femmes issues des minorités ethniques dans leur participation au développement économique local, à la création d'entreprises en démarrage appliquant la transformation numérique, à leur participation aux réseaux de commerce électronique, à l'application des technologies dans la production et les affaires, en particulier en intégrant l'égalité des sexes dans l'accès à la transformation numérique.
Sixièmement , résumer et honorer les femmes leaders de l'économie numérique, les modèles commerciaux réussis utilisant les outils numériques pour développer les affaires, le marketing, le commerce électronique et la gestion financière constituent également une forme de diffusion pour encourager et motiver les femmes dans leur parcours de participation à la transformation numérique.
Septièmement , renforcer la coopération internationale pour promouvoir l'économie numérique au service des femmes. Sensibiliser et renforcer les capacités d'intégration internationale des responsables et des membres des syndicats féminins à tous les niveaux. Les femmes et leurs membres doivent participer activement et de manière proactive au processus d'intégration économique internationale approfondie, notamment dans le domaine de la transformation numérique, contribuant ainsi à améliorer la position des femmes vietnamiennes sur la scène internationale.
Les Vietnamiennes modifient progressivement leur perception de l'économie numérique, se montrant prêtes à adopter et à expérimenter les nouvelles technologies et à s'approprier les valeurs de cette économie dynamique et créative. De ce fait, elles deviennent peu à peu des actrices de la construction de l'économie numérique. Convaincues que « notre pays n'a jamais disposé d'une telle assise, d'un tel potentiel, d'une telle position et d'un tel prestige international qu'aujourd'hui », grâce à l'impact de la quatrième révolution industrielle et à la maîtrise des technologies numériques, les Vietnamiennes bénéficient d'opportunités exceptionnelles pour se développer, valoriser leurs compétences, enrichir leurs connaissances et tirer parti des atouts uniques de l'économie numérique.
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(1) Voir : « Participation et position des femmes dans l’économie au Vietnam », Revue électronique d’économie et de prévisions , 20 janvier 2024, https://kinhtevadubao.vn/su-tham-gia-va-vi-the-cua-phu-nu-trong-nen-kinh-te-o-viet-nam-28079.html
(2) Télécommunications : « Le taux de femmes dirigeantes dans le secteur du commerce électronique vietnamien est le plus élevé de l’ASEAN », VnExpress Newspaper , 7 mars 2021, https://vnexpress.net/ty-le-sep-nu-trong-nganh-thuong-mai-dien-tu-viet-nam-cao-nhat-asean-4244601.html
(3) Voir : « Aperçu de la consommation en ligne au Vietnam 2024 », https://pso.edu.vn/tieu-dung-truc-tuyen-viet-nam-2024/
(4) Thanh Xuan : « Industrie logistique : de nombreuses opportunités de carrière et des emplois durables pour les femmes », Nhan Dan Electronic Newspaper , 4 avril 2024, https://nhandan.vn/nganh-logistics-nhieu-co-hoi-nghe-nghiep-va-viec-lam-ben-vung-cho-nu-gioi-post803095.html
(5) Anh Minh : « La Banque d’État promeut les paiements sans espèces et les services bancaires numériques », Journal électronique du gouvernement , 7 mars 2024, https://baochinhphu.vn/nhnn-thuc-day-hoat-dong-thanh-toan-khong-dung-tien-mat-hoat-dong-ngan-hang-so-102240307164008631.htm
(6) Thuy Lam : « Formation professionnelle adaptée aux besoins du marché du travail », Journal électronique de l’Armée populaire , 7 juin 2023, https://www.qdnd.vn/xa-hoi/cac-van-de/dao-tao-nghe-theo-yeu-cau-cua-thi-truong-lao-dong-730433
Source : https://tapchicongsan.org.vn/web/guest/chinh-tri-xay-dung-dang/-/2018/1173602/phu-nu-viet-nam-trong-nen-kinh-te-so.aspx
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