Depuis fin juin et début juillet, la communauté sociale et les millions de clients qui se sont inscrits pour utiliser des comptes et effectuer des transactions en ligne via les banques... ont été très intéressés par l'expression « installation biométrique » (STH) car, conformément à la décision n° 2345/QD-NHNN du 18 décembre 2023 de la Banque d'État du Vietnam (décision 2345) relative à la mise en œuvre de solutions de sûreté et de sécurité pour les paiements en ligne et les paiements par carte bancaire, à compter du 1er juillet 2024, les transferts d'argent de 10 millions de VND par transaction ou de plus de 20 millions par jour, ainsi que certaines autres transactions bancaires en ligne, nécessiteront une authentification STH par le visage.
Il s'agit d'un effort considérable de la part du secteur bancaire dans le cadre de sa stratégie de transformation numérique, visant à garantir la sécurité et la simplicité des transactions pour les clients. De fait, le secteur bancaire a tout mis en œuvre pour que la décision 2345 soit rapidement appliquée.
Les clients viennent effectuer des transactions et authentifier leurs STH à la succursale d'Agribank à Phu Tho.
Sécurité renforcée, avantages accrus
Selon Banking Times, on compte actuellement plus de 182 millions de comptes de paiement particuliers, soit plus de 87 % des adultes possédant un compte bancaire. De nombreuses banques traitent plus de 95 % de leurs transactions par voie numérique. Les paiements dématérialisés ont connu une forte croissance, notamment les transactions mobiles et par QR code, avec une progression annuelle moyenne de plus de 100 % entre 2017 et 2023.
La réalité montre également que les gens adoptent, utilisent et accèdent de plus en plus aux applications de paiement sans espèces pour leurs transactions et leurs achats, en raison de leur praticité. Au lieu d'utiliser de l'argent liquide, un simple smartphone connecté à Internet suffit pour effectuer la transaction. Sans compter que les transactions impliquant d'importantes sommes en espèces sont à la fois difficiles à sécuriser et sources de confusion.
Ces dernières années, les avantages et la commodité des services bancaires en ligne ont considérablement augmenté. Cependant, le secteur bancaire est également confronté à des risques et des défis liés à la sécurité et à la confidentialité des données, notamment face aux cyberattaques et à l'utilisation de technologies de pointe pour escroquer et détourner les fonds et les comptes bancaires grâce à des techniques toujours plus sophistiquées.
Le personnel de crédit de la Banque de politique sociale du district de Cam Khe conseille et aide les clients à installer le STH.
Par conséquent, la décision 2345 permettra de résoudre deux problèmes importants : mettre fin à l’ouverture de comptes bancaires au moyen de faux documents et éliminer le risque d’ouverture de comptes avec des documents authentiques, mais par une personne non autorisée. L’authentification du STH, telle qu’exige la décision 2345, permettra d’identifier le compte et le titulaire légitimes grâce à la carte d’identité nationale délivrée par le ministère de la Sécurité publique .
Selon Pham Tien Dung, vice-gouverneur de la Banque d'État du Vietnam, l'authentification STH constitue un niveau de protection supplémentaire. La banque ne néglige aucune étape de sécurité, ce qui renforce la protection des clients. Il s'agit d'une vaste campagne, une exigence obligatoire pour améliorer la sécurité et les avantages, et protéger les actifs des clients. Même en cas de perte de documents, si des escrocs se rendent dans une fausse banque pour tenter de frauder et de voler de l'argent, la tâche s'avère difficile grâce à l'authentification STH qui permet de vérifier l'identité du titulaire.
Grâce aux efforts conjugués de l'ensemble du système, dans les trois jours suivant l'entrée en vigueur de la décision 2345, soit avant 17h00 le 3 juillet, 16,6 millions de comptes bancaires ont été vérifiés et comparés aux données du ministère de la Sécurité publique afin d'éliminer les faux comptes, c'est-à-dire les comptes ouverts à l'insu de leur titulaire à l'aide de faux documents. Ces 16,6 millions de comptes clients ont été authentifiés par STH en seulement trois jours, un chiffre équivalent au nombre de nouveaux comptes ouverts en un an par le secteur bancaire. À titre d'exemple, les banques commerciales ont authentifié 2,6 millions de comptes le 1er juillet, soit 10 à 20 fois plus qu'en temps normal. Certaines banques avaient même mis en place l'authentification STH pour leurs clients dès le mois de juin. Le 5 juillet après-midi, 19 millions de comptes avaient été authentifiés par STH.
Faciliter et sécuriser l'authentification STH
Pour faciliter la mise en œuvre du STH par les clients, la Banque d'État a rapidement demandé à ses unités de renforcer la communication, de guider tous les clients sur les méthodes de mise en œuvre, de préparer des plans, des lignes d'assistance téléphonique et de mettre du personnel de service 24h/24 et 7j/7 pour guider et soutenir les clients dans l'enregistrement et l'utilisation en temps opportun des informations d'authentification STH.
Parallèlement, il convient de coordonner proactivement avec le Centre national de données démographiques, le Département de la police administrative pour l'ordre social (ministère de la Sécurité publique) et les organismes compétents l'élaboration de plans visant à gérer les difficultés et les problèmes rencontrés lors de l'inscription et de l'utilisation des services d'authentification par STH, ainsi que la mise en œuvre de solutions techniques garantissant la sécurité des informations et des données clients, le respect de la réglementation en matière de protection des données personnelles et la sécurité des systèmes d'information. Les banques doivent par ailleurs appliquer rigoureusement les technologies de lutte contre la contrefaçon, les deepfakes et la falsification d'images fixes.
L'agent de transactions de la Saigon - Hanoi Commercial Joint Stock Bank (SHB) à Phu Tho guide et aide les clients à installer le STH.
Dans le même esprit, afin de mettre en œuvre rapidement et efficacement la décision 2345 de la Banque d'État du Vietnam, et de répondre aux besoins et aux intérêts des clients, la succursale provinciale de la Banque d'État a demandé au réseau des agences bancaires de la région de collaborer étroitement avec les médias et les secteurs concernés pour promouvoir l'information et la sensibilisation à la nécessité et aux avantages de la mise en œuvre de la technologie STH dans les transactions en ligne via les banques ; de vérifier et d'examiner l'infrastructure informatique, de combiner l'utilisation des plateformes numériques et des réseaux sociaux pour diversifier les formes de diffusion et de guider les utilisateurs dans la mise en œuvre.
Parallèlement, il convient de mobiliser des forces de sécurité, d'affecter du personnel de permanence dans les banques afin de conseiller, répondre et guider rapidement les personnes utilisant le STH, d'assurer la sécurité et la fluidité des opérations, de garantir un maximum de confort aux clients et de rester vigilant face aux activités frauduleuses liées aux mises à jour du STH...
Grâce à une préparation proactive, positive, réfléchie et approfondie, la « couverture » de STH à travers le pays en général et la province de Phu Tho en particulier a été et est mise en œuvre efficacement, créant une avancée majeure, contribuant à la sécurité de l'information, assurant la sécurité des biens personnels, augmentant les avantages pour les clients, tout en renforçant la prévention et en luttant efficacement contre la cybercriminalité et d'autres types de crimes dans le secteur et les activités bancaires.
Hoang Anh
Source : https://baophutho.vn/phu-song-sinh-trac-hoc-loi-ich-va-can-thiet-215258.htm
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