Un coup de pouce numérique pour le tourisme à Gia Lai.

L'organisation par la province de Gia Lai de l'Année nationale du tourisme 2026 est l'occasion de promouvoir l'image d'une région riche en traditions culturelles et historiques, et un test de la « résilience numérique » de l'industrie touristique à l'ère du numérique.

Les visiteurs découvrent le musée Quang Trung en scannant des codes QR et des étiquettes NFC. (Photo : MINH PHÚC)

Par conséquent, la promotion de la transformation numérique dans le développement du tourisme a été identifiée par la province comme l'une de ses tâches clés, contribuant à faire du tourisme un secteur économique de premier plan pour la région.

Afin de mettre en œuvre efficacement la résolution n° 57-NQ/TW du Bureau politique relative aux avancées nationales en matière de science, de technologie, d'innovation et de transformation numérique, ainsi que le plan n° 22-KH/TU du Comité permanent du Comité provincial du Parti de Gia Lai, le Département provincial de la Culture, des Sports et du Tourisme a identifié cette question comme une priorité absolue nécessitant une action résolue de l'ensemble du système politique, de chaque fonctionnaire et membre du Parti. De nombreux documents et plans d'action opportuns ont été publiés, témoignant clairement de la détermination politique et de la proactivité de mise en œuvre. Il convient de noter que 100 % des fonctionnaires et membres du Parti du secteur ont été pleinement informés du contenu de la résolution n° 57 ainsi que des plans d'action provinciaux.

Selon Nguyen Thi Kim Chung, directrice adjointe du Département de la Culture, des Sports et du Tourisme, le Département a récemment mis en œuvre de nombreuses actions concrètes pour appliquer les technologies au développement du tourisme, notamment : la coordination avec le groupeFPT pour l’élaboration de projets de transformation numérique pour la période 2025-2030 ; le développement du projet de musée numérique Quang Trung avec des visites immersives en réalité virtuelle (RV/RA) ; la numérisation des circuits, itinéraires et destinations grâce aux codes QR sur 20 sites historiques et attractions touristiques ; et la création de 43 vidéos explicatives virtuelles grâce à l’intelligence artificielle.

En particulier, les vidéos présentant les arts martiaux traditionnels de Binh Dinh, le chant Bài Chòi, les katas, les armes, les combats d'entraînement, etc., filmées et montées en 2D/3D/360° et intégrées à un système de cartographie numérique (https://voduongbinhdinh.vr360.com.vn), ont d'emblée suscité un vif intérêt auprès des touristes nationaux et internationaux. Par ailleurs, la base de données touristiques s'enrichit constamment, avec 685 profils de guides touristiques, plus de 1 200 établissements d'hébergement numérisés, 25 restaurants et bars, et 90 agences de voyages mis à jour afin de répondre aux besoins d'une recherche, d'une exploitation et d'une promotion touristiques plus complètes et professionnelles. La nouvelle plateforme du portail touristique provincial de Gia Lai (https://dulichgialai.gialai.gov.vn) est en cours de fusion et de mise à niveau à partir des anciens portails des provinces de Binh Dinh et de Gia Lai. Elle constituera un véritable portail numérique touristique permettant aux visiteurs d'accéder en un clic à des informations complètes sur les destinations, les itinéraires et les événements.

Des initiatives telles que le déploiement de bornes d'information dans les points d'information touristique du terminal d'arrivée de l'aéroport de Phu Cat ou l'intégration de codes QR dans les supports promotionnels des salons internationaux du tourisme (VITM Hanoi, ITE Ho Chi Minh City, etc.) ont aidé la province de Gia Lai à « rattraper » la tendance de la promotion multiplateforme adoptée par de nombreuses localités.

Figurant parmi les premières collectivités à s'impliquer activement dans l'Année nationale du tourisme 2026, le quartier de Quy Nhon a mis en œuvre de nombreuses initiatives liées à la transformation numérique. M. Phan Tuan Hoang, vice-président permanent du Comité populaire du quartier de Quy Nhon, a déclaré : « Le quartier a fait de la promotion de son image touristique via les plateformes numériques une priorité. Des informations touristiques locales sont publiées sur le site web du quartier, la plateforme d'administration en ligne Zalo OA et les réseaux sociaux les plus populaires afin de renforcer l'image de Quy Nhon comme destination touristique propre, verte et accueillante. »

En 2026, le quartier prévoit de mettre à l'essai un modèle socialisé d'application de la technologie au modèle de passeport touristique, afin de faciliter les visites du site historique de la prison de Dao Duy Tu (09) - une étape audacieuse dans l'application de la transformation numérique au service des expériences touristiques nationales.

M. Nguyen Pham Kien Trung, vice-président de l'Association du tourisme de la province de Gia Lai, a affirmé : « Suite à la fusion provinciale, Gia Lai dispose d'un potentiel accru pour le développement du tourisme, mais cela pose également des défis en matière d'identification de la marque. Par conséquent, la mise en place d'un écosystème de communication touristique numérique professionnel et cohérent est une nécessité urgente. »

M. Trung a souligné que le choix des sites emblématiques de Quy Nhon et Pleiku comme emblèmes du tourisme à Gia Lai s'inscrit dans une stratégie à long terme, en lien avec le climat unique, la culture, l'histoire et l'offre touristique exceptionnelle de chaque région. « Nous prévoyons de développer prochainement un slogan et une identité de marque associés à ces deux sites afin de faciliter la promotion, l'organisation des circuits touristiques et la communication, tant au niveau national qu'international, sur les plateformes numériques, notamment dans le cadre de l'Année nationale du tourisme 2026 », a-t-il précisé.

Malgré des réalisations importantes, l'application des technologies numériques dans les secteurs culturel, sportif et touristique de la province se heurte à de nombreux obstacles. Les investissements dans la transformation numérique demeurent limités. Le matériel technologique est largement obsolète et non normalisé, ce qui réduit l'efficacité et accroît le risque de violations de la sécurité des informations. L'harmonisation des informations entre les collectivités et les entreprises après des fusions reste problématique. On constate une pénurie de professionnels des TI hautement qualifiés, notamment ceux qui possèdent la vision et les compétences nécessaires pour mettre en œuvre des solutions technologiques modernes dans l'économie numérique du tourisme.

Face aux difficultés et aux défis, la province de Gia Lai a élaboré une stratégie claire, adopté une approche de transformation opportune et fait preuve d'une forte détermination politique, démontrant ainsi sa proactivité dès les premières étapes de la compréhension et de la mise en œuvre. Mme Nguyen Thi Kim Chung a déclaré que, pour assurer la progression de la transformation numérique en 2026, le secteur touristique de Gia Lai continuera de collaborer avec le Département provincial des sciences et technologies et des organismes de conseil en solutions tels que FPT. Elle proposera également au Comité populaire provincial d'allouer des fonds d'investissement pour l'équipement, les infrastructures, la synchronisation des données et la formation de ressources humaines spécialisées dans le tourisme numérique. Parallèlement, la province promouvra la diffusion des technologies numériques par le biais d'une campagne d'« alphabétisation numérique », contribuant ainsi à améliorer les compétences numériques de la population, des entreprises et des administrations. La période 2025-2026 représente une étape cruciale pour la province de Gia Lai, qui pourra ainsi se positionner comme une destination touristique moderne et numérisée, riche de son identité culturelle ethnique.

Actuellement, la province de Gia Lai ne se contente pas de développer ses infrastructures et d'accroître ses investissements dans les services et les expériences touristiques ; elle mise également sur une forte croissance technologique, en créant une plateforme de tourisme numérique complète, efficace et conviviale. Cette orientation est incontournable et constitue un véritable tremplin technologique pour le développement du tourisme à Gia Lai, contribuant ainsi à faire de ce secteur un moteur économique essentiel de la province.

VICTOIRE, PIÉTÉ FILIELLE ET VERTU

Source : https://nhandan.vn/suc-bat-so-cho-du-lich-gia-lai-post940535.html