Accroître la compétitivité des entreprises de biens de consommation courante à l'ère numérique

(Chinhphu.vn) - Dans le contexte de l'économie numérique et du fort développement du commerce multicanal, les entreprises de biens de consommation courante (FMCG) et de produits alimentaires sont confrontées à un besoin urgent d'innover dans leurs modèles de production et de distribution afin d'améliorer leur compétitivité et de s'adapter aux changements rapides du marché.

Báo Chính Phủ•25/06/2025

Tăng sức cạnh tranh cho doanh nghiệp hàng tiêu dùng nhanh trong kỷ nguyên số- Ảnh 1. — Atelier « Améliorer la compétitivité des entreprises de biens de consommation courante et de produits alimentaires dans le contexte de la transformation numérique et du commerce multicanal », organisé par le journal Cong Thuong le matin du 25 juin

Le matin du 25 juin, le journal Cong Thuong a organisé un atelier sur le thème « Améliorer la compétitivité des entreprises de biens de consommation courante et de produits alimentaires dans le contexte de la transformation numérique et du commerce multicanal ». Cet événement a réuni des représentants d'organismes de gestion, d'associations professionnelles, d'universités, d'entreprises et des experts du secteur agroalimentaire et des biens de consommation courante.

L'industrie des biens de consommation courante (FMCG) est l'un des piliers importants de l' économie , fournissant des produits essentiels à la vie quotidienne tels que l'alimentation, les boissons, l'hygiène personnelle... Dans le contexte de l'économie numérique et du fort développement du commerce multicanal, les entreprises FMCG et alimentaires sont confrontées à l'impérieuse nécessité d'innover dans leurs modèles de production et de distribution afin d'améliorer leur compétitivité et de s'adapter aux évolutions rapides du marché.

Lors de l'atelier, Mme Tran Dieu Huong, représentante du Département de la gestion et du développement du marché intérieur ( ministère de l'Industrie et du Commerce ), a souligné le rôle essentiel du secteur des biens de consommation courante dans l'économie et la vie sociale. Entre 2021 et 2024, ce secteur a enregistré une croissance impressionnante, avec une augmentation moyenne de 10 % par an des ventes au détail. Parallèlement, le PIB a progressé de 7,09 % en 2024 et devrait atteindre 8 % en 2025.

Par ailleurs, la tendance à une consommation saine et respectueuse de l'environnement influence profondément la structure du marché. Les consommateurs sont de plus en plus attentifs à l'origine, au processus de production et à la durabilité des produits. Cela représente à la fois une opportunité pour les entreprises nationales de développer des gammes de produits en accord avec les valeurs vietnamiennes et un défi pour l'amélioration des normes et des technologies de production.

Cependant, selon Mme Huong, les petites et moyennes entreprises rencontrent encore de nombreuses difficultés d'accès au capital, aux technologies, aux ressources humaines et aux modèles de distribution modernes. Afin de soutenir les entreprises, le ministère de l'Industrie et du Commerce a mis en œuvre simultanément plusieurs politiques, notamment : des investissements dans les infrastructures logistiques, des mesures de soutien au crédit et à la fiscalité, la formation des ressources humaines et la simplification du cadre juridique pour les nouveaux modèles de distribution tels que le streaming en direct et le O2O.

Représentant le secteur du commerce de détail, M. Dao Thanh Tung, directeur du département e-commerce de LOTTE Mart Vietnam, a déclaré que le e-commerce est devenu un élément stratégique, et non plus un canal secondaire, du secteur. Le Vietnam affiche actuellement le deuxième taux de croissance le plus rapide du e-commerce de détail en Asie du Sud-Est, avec un taux de pénétration des utilisateurs numériques supérieur à 60 %.

« Le commerce de détail moderne n'est plus un marché de masse, mais il est profondément personnalisé pour chaque segment de clientèle. Le commerce électronique est le facteur qui redéfinit l'ensemble de l'écosystème du commerce de détail », a souligné M. Tung.

Partageant son expérience de la plateforme de commerce électronique, Mme Doan Trang Ha Thanh, directrice des opérations de Lazada Vietnam, a déclaré que la transformation numérique devenait un facteur décisif dans l'optimisation de l'efficacité opérationnelle et de distribution des entreprises de biens de consommation courante.

Selon Mme Thanh, les entreprises doivent investir systématiquement dans les plateformes numériques, accroître la numérisation de leur logistique, optimiser leurs opérations et tirer parti des outils de vente en ligne tels que la diffusion en direct.

« La numérisation de la distribution permet non seulement de raccourcir les délais de traitement et de réduire les coûts d'exploitation, mais aussi d'améliorer l'accès au marché, notamment pour les produits nécessitant une conservation comme les aliments frais, ce qui permet d'accroître la taille des marchés et de renforcer la compétitivité sur les canaux de commerce numérique », a déclaré Mme Thanh.

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