Maintenir silencieusement la ligne de service public en marche

Les efforts du VNPT ont été reconnus et hautement appréciés par le gouvernement et les collectivités locales. Sur la photo : Le vice-Premier ministre permanent Nguyen Hoa Binh prend une photo souvenir avec les dirigeants et le personnel technique du VNPT de Lam Dong lors de sa visite à Lam Dong pour inspecter la mise en œuvre du gouvernement à deux niveaux, le 1er juillet 2025. Photo : Nghia Nguyen

En conséquence, le groupe VNPT maintient également des équipes de construction silencieuses dans les localités, déploie des solutions synchrones, garantit que le flux de données et la réception des documents en ligne sont fluides, efficaces et ininterrompus, contribuant de manière significative au succès du processus de fusion des unités administratives provinciales et au fonctionnement d'un gouvernement à deux niveaux à partir du 1er juillet.

Un voyage silencieux dans le désert…

Afin de garantir les infrastructures, la plateforme numérique et le système d'information synchrone dans le cadre du processus de fusion des provinces, le 2 juillet à 16 heures, 16 ingénieurs de quatre équipes techniques de VNPT Lam Dong, répartis en trois équipes de construction, ont quitté Da Lat par la route nationale 27 (190 km), Bao Loc par la route nationale 28 (110 km) et Da Teh par la route nationale 55 (130 km) pour se rendre à Gia Nghia afin de réparer et de moderniser l'ancien système de visioconférence de Dak Nong , gravement dégradé et ne répondant plus aux exigences de qualité. Après 15 heures de « combat » avec le personnel technique de VNPT Dak Nong, le démontage des équipements, la déclaration des lignes de transmission et le raccordement au réseau, la coordination avec les autorités locales… chaque étape a été réalisée avec précision et rapidité.

M. Trinh Anh Tuan, directeur du centre d'opérations de la province de Lam Dong (VNPT), a déclaré : « Le 3 juillet, à 3 heures du matin, le dernier point de pont de Dak Mil est apparu clairement. 28 ponts ont été annoncés en ligne. Le centre de visioconférence de la province de Lam Dong s'est illuminé, provoquant une explosion de joie. Les visages fatigués après une longue nuit blanche se sont maintenant illuminés de bonheur. »

Le nouveau système fonctionne parfaitement, avec un son et une image dépassant les attentes, prêt à accompagner les travaux de direction et d'exploitation dès les premières minutes du jour. Parallèlement, le système de transmission est fluide, connecté au gouvernement central et à la province, prêt à assurer la visioconférence en ligne du gouvernement avec les localités l'après-midi du 3 juillet… Tout cela n'est pas seulement une histoire de technologie, mais aussi un témoignage de la solidarité, du sens des responsabilités et du courage du collectif VNPT.

Intégration unique à « guichet unique »

À compter du 1er juillet 2025, le Portail national des services publics deviendra officiellement un guichet unique au service des citoyens et des entreprises. Autrement dit, à compter du 1er juillet, tous les portails des services publics provinciaux et municipaux y seront intégrés. Il s'agit d'un contenu clé et stratégique, marquant un tournant majeur dans la réforme des procédures administratives, visant à améliorer l'efficacité des services et à offrir des expériences pratiques et transparentes aux citoyens et aux entreprises.

Jusqu'à présent, Lam Dong a connecté le système national de service public, le paiement sur le portail national de service public, la base de données de la population, les services publics interconnectés, l'état civil - la justice, le système de gestion des terres (ILIS) ; connecté pour utiliser les services de paiement sur le portail national de service public (napas)... Lam Dong a enregistré des services publics (du 1er juillet au 12 juillet) avec plus de 175 000/259 000 demandes en ligne, le taux de fourniture de services publics en ligne dans l'ensemble du processus est supérieur à 35,35 %, le taux de fourniture de services publics partiellement en ligne est de 56,69 %... supérieur au taux de fourniture de services publics en ligne à l'échelle nationale (24,97 % et 36,78 %)... À partir des commentaires et des recommandations des clients, VNPT Lam Dong essaie de s'améliorer pour mieux se synchroniser en ligne avec les systèmes des secteurs, des localités et le portail national de service public pour devenir un « guichet unique » transparent, centralisé et complet...

M. Ho Quang Hue, directeur de VNPT Lam Dong, a déclaré : « Parallèlement au fonctionnement du Portail national des services publics au niveau central, VNPT Lam Dong accompagne et soutient constamment les localités dans le déploiement du système de règlement des procédures administratives, de gestion des documents et du système opérationnel. En particulier, dans chaque commune et chaque quartier, VNPT Lam Dong assigne deux ingénieurs permanents pour guider et soutenir directement les fonctionnaires locaux pendant la période de fermeture du Portail provincial et municipal des services publics et de connexion au Portail national des services publics ; assurer un flux stable de données nationales, aider le gouvernement à deux niveaux à fonctionner sans heurts à partir du 1er juillet 2025 ; contribuer à garantir que les citoyens et les entreprises puissent utiliser les services publics en ligne de manière pratique et sûre ; et en même temps, affirmer également le rôle central du groupe VNPT dans la création d'un gouvernement numérique. »

Source : https://baolamdong.vn/tham-lang-giu-mach-duong-truyen-dich-vu-cong-382105.html