Attirer les touristes internationaux issus de marchés potentiels à fort pouvoir d'achat.

Selon l'Administration nationale du tourisme du Vietnam (ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme), au cours des six premiers mois de 2024, le nombre de visiteurs internationaux en provenance de toutes les régions du pays a dépassé celui de la même période en 2019.

Mariage du couple indien Kulvin Kaur et Dilip Bhagwan à Da Nang . Photo : VNA

En Asie du Sud, le marché indien a connu une croissance fulgurante, atteignant 312 % par rapport aux niveaux pré-COVID-19. Les touristes indiens devraient devenir un marché touristique mondial majeur, l'Inde étant le deuxième pays le plus peuplé au monde. Pour le Vietnam, ce marché présente encore un potentiel de développement important.

Ces cinq dernières années, le nombre de touristes indiens au Vietnam a connu une forte croissance, avec une moyenne de 26,7 % entre 2015 et 2019, passant de 65 600 en 2015 à 169 000 en 2019. En 2022, le Vietnam a accueilli environ 130 000 touristes indiens. En 2023, ce nombre a dépassé 392 000, soit une augmentation de 231 % par rapport à 2019. L’ouverture de vols directs entre le Vietnam et l’Inde a considérablement réduit le temps de voyage des touristes.

De plus en plus de touristes indiens apprécient le Vietnam pour son environnement sûr, ses paysages magnifiques, la diversité et l'abondance de ses produits, l'hospitalité de ses habitants et sa délicieuse cuisine. Outre le tourisme, beaucoup d'Indiens sont prêts à dépenser une somme importante pour privatiser des hôtels 5 étoiles dans des villes côtières vietnamiennes telles que Quang Ninh, Da Nang et Phu Quoc afin d'y célébrer leur mariage.

Selon le Dr Dinh Duc Quang de Nikatour Mui Ne, à Phan Thiet (Binh Thuan), l'Inde représente un marché à fort potentiel, mais aussi exigeant et complexe, notamment en matière de cuisine et de religion. Le Vietnam souffre d'une pénurie de chefs spécialisés en cuisine indienne, et leur expérience dans ce domaine est limitée. Berceau du bouddhisme, l'Inde pratique souvent le végétarisme et s'abstient de tuer des animaux. La consommation de légumes racines est interdite les jours de jeûne ; seules les céréales sont consommées, la viande et le poisson étant proscrits. Actuellement, ce marché présente de nombreux besoins pour les groupes MICE (réunions, incentives, congrès et expositions), incluant les mariages, les tournages de films et le golf. Le tourisme de mariage constitue un segment particulièrement attractif. Les agences de voyages doivent donc développer des offres adaptées aux différents segments de clientèle indienne : groupes, familles urbaines aisées, voyageurs individuels, femmes voyageant seules et touristes haut de gamme, en garantissant un service optimal.

Selon l'Organisation mondiale du tourisme (OMT), les dépenses totales des touristes indiens à l'étranger sont très élevées. Elles ont atteint 21,3 milliards de dollars américains en 2018 et ont augmenté de 9,8 % en 2019 par rapport à 2018. On prévoit que ces dépenses pourraient atteindre 45 milliards de dollars américains d'ici 2025 et environ 91 milliards de dollars américains d'ici 2030.

Pour les touristes indiens aux revenus moyens, les dépenses quotidiennes s'élèvent généralement à 150-200 dollars par personne (vols intérieurs, hôtels 4 étoiles, visites, guides et transports compris). Ceux aux revenus plus élevés dépensent généralement entre 200 et 250 dollars par personne et par jour pour profiter de prestations plus luxueuses.

D'après une étude, les touristes indiens apprécient découvrir de nouvelles destinations. Ils aiment faire du shopping, pratiquer des activités de plein air, visiter des musées et explorer des sites culturels et historiques. Outre leur préférence pour les beaux complexes hôteliers, ils apprécient également le shopping, la gastronomie et les sorties. Attachés à la famille, les Indiens voyagent souvent en famille ou entre amis. Ils ont tendance à privilégier les services de qualité et accordent une grande importance à leurs choix en matière de transport et de restauration.

Il est clair que l'Inde représente une source de touristes à fort potentiel, un marché que l'industrie touristique vietnamienne devra investir pour attirer à l'avenir par le biais de la promotion et de la publicité.

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