TikTok licencie des centaines de modérateurs pour les remplacer par l'IA

Récemment, ByteDance, la société mère de TikTok, a annoncé qu'elle licencierait des centaines d'employés pour se concentrer sur les activités de censure soutenues par l'intelligence artificielle (IA).

Les licenciements mondiaux de centaines d'employés par TikTok s'inscrivent dans le cadre de la transformation numérique et de l'automatisation de l'entreprise. ByteDance a annoncé qu'elle utiliserait davantage d'outils d'IA pour modérer le contenu afin d'améliorer l'efficacité de ses opérations.

TikTok licencie des centaines de modérateurs pour les remplacer par l'IA

On estime que 500 employés en Malaisie seront concernés par ces licenciements. De nombreux employés ont déclaré avoir reçu un avis de licenciement par courriel en milieu de semaine dernière. Des suppressions d'emplois similaires sont probables prochainement, l'entreprise élaborant des stratégies pour chaque région.

Dans un communiqué, un porte-parole de TikTok a déclaré : « Nous apportons ces changements pour renforcer notre modèle opérationnel mondial de modération de contenu. »

ByteDance a également annoncé son intention d'investir 2 milliards de dollars dans des initiatives de confiance et de sécurité à l'échelle mondiale d'ici 2024, une grande partie du travail de modération de contenu étant déjà automatisée. Selon TikTok, 80 % des contenus préjudiciables ou abusifs sont désormais supprimés grâce à l'IA.

Actuellement, l'application de partage de courtes vidéos TikTok utilise à la fois une technologie de détection automatisée et des modérateurs humains pour évaluer le contenu partagé sur la plateforme, mais s'appuie de plus en plus sur la technologie.

Il s'agit de la dernière vague de licenciements chez TikTok en 2024. En janvier, 60 employés des secteurs commercial et publicitaire ont perdu leur emploi. En avril, TikTok a supprimé plus de 250 emplois en Irlande, et en mai, environ 1 000 employés des secteurs opérationnel et marketing ont perdu leur emploi.

Source : https://baoquocte.vn/tiktok-sa-thai-hang-tram-nhan-su-kiem-duyet-de-thay-the-bang-ai-289998.html