Hô Chi Minh-Ville déploie un logiciel permettant aux patients de rechercher des services de médecine d'urgence.

Quatorze hôpitaux ont participé à la recherche et au partage de 37 médicaments d'urgence. - Photo : TIEN QUOC

Le 20 septembre, le département de la santé de Hô Chi Minh-Ville a annoncé avoir mis en place et communiqué un dispositif de recherche et de soutien des services d'urgence auprès des établissements de soins de la ville. Cette mesure vise à améliorer la coordination et la réactivité face aux situations d'urgence pour les patients.

Dans le même temps, il vise à assurer une gestion optimale et une utilisation efficace des ressources en médecine d'urgence, à améliorer la capacité à répondre aux besoins d'urgence et la qualité des services d'examen et de traitement médicaux des hôpitaux du système de santé de Hô Chi Minh-Ville.

Le processus de recherche et de prise en charge des urgences médicales entre les établissements d'examen et de traitement sur l'application comporte 3 étapes :

Étape 1 : Recherche de médicaments d’urgence (effectuée par le médecin de garde). À cette étape, l’examen, le diagnostic et les indications de traitement permettent de déterminer qu’un médicament d’urgence spécifique est nécessaire mais n’est pas disponible à l’hôpital. Le médecin de garde doit alors immédiatement consulter le logiciel de recherche de médicaments d’urgence afin de déterminer quel hôpital possède actuellement le médicament requis.

Étape 2 : Demander un soutien pour le service des urgences (le responsable de garde de l’hôpital est chargé de la mise en œuvre). Ce dernier contactera directement par téléphone le responsable de l’hôpital disposant actuellement du service des urgences afin de solliciter ce soutien.

Étape 3 : Réception des médicaments d’urgence (mise en œuvre par le personnel de la pharmacie et le chef du service). Concrètement, le personnel de la pharmacie réceptionne les médicaments dès réception de l’autorisation du responsable de l’hôpital où ils sont disponibles (au moyen d’un formulaire d’emprunt de médicaments) et les remet immédiatement au service clinique qui en a besoin. Après réception des médicaments, le service de la pharmacie établit et transmet le document d’emprunt dans les 24 heures.

Le logiciel et le processus de recherche permettent à 14 hôpitaux de la ville de rechercher et de partager 37 médicaments d'urgence, notamment : l'hôpital pour enfants 1, l'hôpital pour enfants 2, l'hôpital pour enfants de la ville, l'hôpital Hung Vuong, l'hôpital Tu Du, l'hôpital des maladies tropicales, l'hôpital Binh Dan, l'hôpital de transfusion sanguine et d'hématologie, l'Institut cardiaque, l'hôpital Nguyen Trai, l'hôpital Nguyen Tri Phuong, l'hôpital populaire 115, l'hôpital populaire Gia Dinh et l'hôpital Trung Vuong.

Fournir des soins d'urgence aux patients

Lors de la conférence de presse socio -économique du 15 août après-midi, le ministère de la Santé a indiqué que, dans de nombreux cas, les médicaments d'urgence ne pouvaient répondre à la demande, faute de disponibilité sur le marché et, souvent, en l'absence de numéro d'autorisation de mise sur le marché, alors que la demande survenait fréquemment de manière soudaine. D'autres fois, ces médicaments, peu demandés et peu utilisés, étaient rarement produits ; enfin, certains étaient très chers face à une faible demande, ce qui engendrait un risque élevé de destruction.

L'application de recherche de médicaments contribuera à renforcer les liens entre les hôpitaux généraux et spécialisés de la ville, répondant ainsi aux besoins urgents des hôpitaux en matière de soins d'urgence ; elle permettra également de mettre à jour les stocks de médicaments d'urgence des hôpitaux afin de permettre des interventions rapides.

Source : https://tuoitre.vn/tp-hcm-trien-khai-phan-mem-tra-cuu-thuoc-cap-cuu-nguoi-benh-20240920124803867.htm