L'établissement scolaire explique comment il « perçoit des centaines de millions de frais de scolarité tout en cessant continuellement d'enseigner ».

De nombreux parents hanoïens étudient depuis des années pour des centaines de millions de dongs, mais depuis plus de deux semaines, le jardin d'enfants international Rosemont annonce sans cesse sa fermeture.

Récemment, un parent dont l'enfant étudie à la maternelle internationale américaine Rosemont, située dans l'immeuble Hapulico, quartier Thanh Xuan Trung, district de Thanh Xuan (Hanoï), a exprimé son indignation quant au fait que la qualité des soins et de l'éducation dispensée par l'école ne soit pas à la hauteur des centaines de millions de dongs dépensés par les parents.

Un coin de salle de classe de l'école maternelle internationale américaine Rosemont, à Hapulico, dans le district de Thanh Xuan. (Photo : site web de l'école).

L'école n'arrêtait pas d'annoncer sa fermeture.

Cette mère a déclaré avoir payé plus de 100 millions de VND par an de frais de scolarité, mais que son enfant devait dormir à même le sol dans des conditions exiguës et insalubres. Les repas étaient servis dans des sacs en plastique et les enfants devaient manger debout, sans table ni chaise.

« En voyant ces images, personne ne peut l’accepter, surtout quand il s’agit d’une école internationale et que les parents ont dépensé beaucoup d’argent en espérant que leurs enfants puissent étudier et vivre dans le meilleur environnement », a déclaré le parent.

D'après les parents, cette situation est due au non-paiement du loyer et des salaires des enseignants par l'école. Celle-ci a donc coupé l'électricité, repris possession des locaux et les enseignants ont dû chercher un autre emploi. La scolarité des enfants a été interrompue ; l'école annonçait régulièrement des vacances ou les envoyait étudier dans une cour de récréation voisine.

Mme Nguyen Thi H. (une mère dont l'enfant étudie à la maternelle internationale américaine du Vietnam de Rosemont) a déclaré qu'après le Têt, son enfant n'allait à l'école que depuis quelques séances lorsque l'établissement a commencé à annoncer des fermetures d'écoles successives.

Les 16 et 17 février, l'école a annoncé que les enfants seraient absents pour cause de « désinfection visant à prévenir la grippe A et le rotavirus ».

Les 18 et 19 février, l'école a continué à garder les élèves à la maison, invoquant la pluie froide et les coupures de courant, et a prévu de venir chercher les enfants le 20 février. Cependant, le jour prévu, l'école n'a toujours pas pu venir chercher les enfants et a continué à repousser l'échéance jusqu'au 24 février.

Sous la pression des parents, le 24 février, l'école a temporairement déplacé les enfants dans une aire de jeux voisine. Cependant, l'enfant de Mme H. et d'autres enfants ont dû « manger mal, voire sans eau ». L'école a continué de promettre un retour aux cours normaux à Hapulico le 26 février.

Le 26 février, l'école a annoncé que les élèves reprendraient les cours normalement à partir du 3 mars, mais en réalité, l'établissement était fermé et les lumières éteintes. Au total, huit parents ont reçu un avis de fermeture de l'école.

D'après Mme H., ces avis sont souvent envoyés tard le soir afin que « les parents ne puissent pas protester et rencontrer directement le propriétaire de l'école ». Les parents ont demandé à l'école d'organiser une réunion, mais le propriétaire ne s'est pas présenté.

« Nous étions très contrariés et avons dû faire appel à la police », a déclaré Mme H. Avant le Têt, elle avait payé trois mois de scolarité, soit près de 30 millions de dongs, mais après le Têt, son enfant n'avait assisté qu'à quelques cours. Il a donc dû être changé d'établissement.

Parallèlement, Mme D.TD (district de Thanh Xuan) a également versé 104 millions de VND/an à l'école depuis septembre 2024, mais depuis le Têt jusqu'à présent, le nombre de jours d'école peut être compté sur les doigts d'une main.

« L’école a toujours promis de rembourser les frais de scolarité, mais maintenant personne ne veut nous rencontrer. Il n’y a toujours pas de date prévue pour la rentrée », a déclaré Mme D.

Les élèves doivent se rendre à l'école sur un terrain de jeux situé près de l'établissement. (Photo : PHCC).

Qu'explique l'école ?

Concernant l'incident susmentionné, le département de l'Éducation et de la Formation du district de Thanh Xuan a transmis un rapport au département de l'Éducation et de la Formation.

Après vérification, le Département de l'éducation et de la formation du district a déclaré que le jardin d'enfants international américain Rosemont Vietnam a été créé en vertu de la décision n° 3642 du 17 octobre 2018 du Comité populaire du district de Thanh Xuan ; adresse : bâtiment 21 T1 complexe Hapulico n° 1 Nguyen Huy Tuong, quartier Thanh Xuan Trung, district de Thanh Xuan, Hanoi .

L'école compte 74 élèves répartis en 5 classes et 16 enseignants, dont un directeur, 10 professeurs et 5 membres du personnel administratif. Les frais de scolarité s'élèvent à environ 6 à 8 millions de VND par mois, et les repas coûtent 80 000 VND par enfant et par jour.

Dès réception de l'information, le Département de l'Éducation et de la Formation s'est coordonné avec la police du quartier de Thanh Xuan Trung pour mener une inspection sur place et a demandé au propriétaire de l'école de fournir un rapport explicatif.

Au moment de l'inspection, l'école était privée d'électricité, sans élèves et sans activité. Le propriétaire a expliqué que le 14 février, le bailleur avait envoyé un document exigeant le paiement du loyer impayé avant le 15 février. À défaut, les locaux seraient repris.

Immédiatement après cela, le propriétaire de l'école a envoyé un document demandant un acompte de 50 millions de VND, le solde de la dette étant reporté au 28 février, mais cette demande n'a pas été approuvée et on lui a demandé d'augmenter le loyer de 15 % par mois à partir de janvier 2025 et de supprimer tous les services.

L'école a demandé à dialoguer avec les responsables du locataire des locaux, mais ces derniers ont refusé de trouver une solution. Par conséquent, l'école a demandé aux élèves de rester chez eux et leur remboursera 150 % des frais de scolarité pour les jours d'absence.

De plus, l'école doit les salaires du mois de février au personnel enseignant et administratif. Le propriétaire de l'établissement s'est engagé à trouver une solution et à régler la situation au plus vite.

Le département de l'éducation et de la formation du district de Thanh Xuan a demandé au propriétaire de l'école de collaborer avec le bailleur des locaux afin de parvenir à un accord, d'organiser des réunions et de fournir des informations complètes, précises et publiques aux parents, au personnel, aux enseignants et aux employés de l'école concernant la solution trouvée.

En outre, l'établissement scolaire doit s'engager à respecter une feuille de route et un calendrier de mise en œuvre afin de garantir les droits des élèves, du personnel, des enseignants et des employés ; et à signaler rapidement la situation de l'établissement aux organismes de gestion.

Le Département met également en place des établissements préscolaires de qualité dans la région afin que les parents puissent y inscrire leurs enfants si nécessaire, et coordonne avec les services et bureaux de district le renforcement de l'inspection et du contrôle de la mise en œuvre des réglementations professionnelles du secteur et des réglementations légales applicables aux établissements d'enseignement préscolaire non publics.

De nombreux parents hanoïens étudient depuis des années pour des centaines de millions de dongs, mais depuis plus de deux semaines, le jardin d'enfants international Rosemont annonce sans cesse sa fermeture.

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