L'application des technologies aux hôpitaux intelligents |=> Article paru dans le journal Bac Giang

(BGDT) - Dans le cadre de son programme de transformation numérique, l'hôpital général provincial de Bac Giang a mis en œuvre de nombreuses solutions visant à construire un modèle d'hôpital intelligent, améliorant ainsi la qualité et l'efficacité des opérations de l'unité.

Déploiement synchrone dans tout l'hôpital

L'Hôpital général provincial est un établissement de niveau I comptant 50 services, chambres et centres, et employant près de 1 000 personnes. Chaque année, il réalise près de 300 000 examens médicaux, prend en charge 45 000 patients hospitalisés et 10 000 patients en consultation externe, et pratique plus de 10 000 interventions chirurgicales.

Outre sa mission d'examen et de traitement médical des habitants de la province et de certaines provinces voisines, l'hôpital a également été désigné par le ministère de la Santé comme centre de formation, de perfectionnement professionnel et de transfert de technologie pour le personnel médical, les médecins, les infirmières et les étudiants en médecine de toute la province.

Le département de biochimie (hôpital général provincial) a investi dans de nombreux équipements modernes pour ses travaux d'analyse.

Selon le Dr Hoang Truong Giang, directeur adjoint de l'hôpital, la construction d'un hôpital intelligent s'inscrit dans le cadre d'une réforme des procédures administratives visant à améliorer la qualité des soins et à protéger la santé des personnes.

Ces dernières années, l'hôpital a mis en œuvre avec succès un modèle de téléconsultation et de télémédecine, en se connectant à des hôpitaux de référence tels que l'hôpital Bach Mai, l'hôpital Viet Duc et le centre hospitalier universitaire de médecine de Hanoï . Grâce à cela, de nombreux cas complexes ont pu être examinés à distance par des médecins spécialistes, et les patients ont bénéficié des meilleurs soins médicaux directement à Bac Giang, sans avoir à être transférés dans un autre établissement.

Parallèlement, l'hôpital apporte un soutien professionnel actif aux établissements de santé de la province afin de prendre en charge rapidement les cas complexes. Actuellement, l'unité utilise efficacement des plateformes médicales numériques, notamment pour : la gestion hospitalière ; la téléconsultation médicale ; la gestion des ordonnances électroniques ; la gestion des dossiers médicaux personnels ; la gestion des vaccinations ; le recours aux dossiers médicaux électroniques en remplacement des dossiers papier ; et le logiciel de partage d'images (PACS).

L’hôpital a récemment élaboré un projet de développement et d’application des technologies de l’information pour la période 2023-2025, avec une vision à l’horizon 2030 visant une application généralisée du numérique dans les soins de santé. En 2023, l’unité se concentrera sur la mise en place du dossier médical électronique. L’hôpital a procédé à un examen complet de son infrastructure informatique existante.

Actuellement, le service prépare un appel d'offres pour l'acquisition de 500 certificats numériques, 100 bornes Wi-Fi, 10 véhicules de soins intelligents, des lecteurs de codes-barres, la mise à niveau des salles serveurs et des systèmes de gestion de files d'attente automatisés. Il se concentre également sur la numérisation des dossiers médicaux, la location de logiciels de gestion, ainsi que la formation et l'accompagnement du personnel. Le coût total estimé de l'acquisition des équipements nécessaires à la mise en place des dossiers médicaux électroniques s'élève à environ 22 milliards de VND.

Plus rapide, plus précis

Actuellement, les services de perception des honoraires pour les examens médicaux, les traitements et autres services disposent de moyens complets pour effectuer des paiements sans espèces grâce aux méthodes suivantes : code QR, via le site web, via l’argent mobile et par carte (TPE) ; les modules de paiement sont prêts à être intégrés dans les logiciels de gestion des hôpitaux et des établissements médicaux.

Actuellement, la durée des examens et des traitements médicaux est réduite de 35 à 40 minutes par rapport à avant. Chaque année, l'hôpital économise des centaines de millions de dongs en diminuant l'utilisation de documents et de radiographies, et en limitant les déchets polluants.

Afin de mener à bien sa transformation numérique, l'hôpital a, depuis le début de l'année, encouragé l'utilisation des technologies de l'information, numérisé des milliers de formulaires, de documents et de dossiers médicaux, allégeant ainsi le système d'archivage, réduisant le besoin d'imprimer et de recopier les ordonnances et, par conséquent, les coûts liés aux fournitures de bureau. L'hôpital a également mis en place un système de signature électronique permettant aux responsables de signer les dossiers médicaux électroniques.

Les dossiers des services et cabinets spécialisés montrent que le remboursement des examens et traitements médicaux par l'assurance maladie, grâce aux dossiers médicaux électroniques, permet de réaliser d'importantes économies de temps et d'efforts pour le personnel et les patients, qui n'ont plus à se déplacer. Cette solution aide également les responsables d'unité à optimiser le contrôle et la gestion des activités grâce au système d'exploitation intégré, à établir des diagnostics plus rapides et à proposer des traitements plus efficaces et plus rapides.

Le Dr Ngo Thi Kim Hong, chef du service des examens, a expliqué qu'auparavant, les patients devaient attendre leurs résultats sur place après les radiographies et les analyses. Désormais, grâce au logiciel de partage d'images PACS, le personnel médical transfère les résultats vers le système informatique et les enregistre. Ainsi, les médecins n'ont plus besoin de consulter directement les résultats ni de se déplacer : ils peuvent les consulter rapidement, donner des instructions de traitement et éviter aux patients de perdre du temps dans leurs déplacements.

De plus, les médecins n'ont plus besoin de prescrire plusieurs examens qu'une seule fois, au lieu de nombreux documents. Par rapport à la méthode précédente, le nouveau processus réduit le temps de traitement de 35 à 40 minutes, ce qui permet d'économiser des centaines de millions de dongs en frais d'impression et de fournitures de bureau, tout en limitant les déchets polluants.

Pour réussir le déploiement des dossiers médicaux électroniques et s'inscrire dans la perspective d'un hôpital intelligent, l'établissement a déterminé que, outre l'investissement dans les infrastructures, la participation des ressources humaines à la transformation numérique est essentielle. Par conséquent, l'Hôpital général provincial allouera prochainement des fonds à l'investissement dans les technologies de l'information et les applications numériques afin d'améliorer les services et de permettre aux patients d'accéder plus rapidement et plus facilement aux soins. Il s'agira également de revoir et d'optimiser les processus de travail, de supprimer les intermédiaires inutiles et de veiller à ce que 100 % du personnel soit formé à l'utilisation des technologies de l'information pour répondre aux exigences de la transformation numérique au sein de l'établissement.

Article et photos : Mai Toan

L'hôpital général provincial de Bac Giang a rapidement prodigué des soins d'urgence à un patient dans un état critique en raison de blessures multiples.

(BGDT) - L'hôpital général provincial de Bac Giang vient de réaliser avec succès deux interventions chirurgicales d'urgence consécutives sur un patient souffrant de choc traumatique multiple.

Le 29 mars 2023 à 9h00, l'hôpital général provincial de Bac Giang a reçu le patient VVT, âgé de 30 ans, en provenance de l'hôpital général de Bac Thang Long, pour un traitement d'urgence dans un état de choc polytraumatique grave dû à un accident de la route.

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Lien source: http://baobacgiang.com.vn/bg/suc-khoe/407897/bac-giang-ung-dung-cong-nghe-huong-den-benh-vien-thong-minh.html