Les entreprises participent à l'exposition et à la présentation de produits et de technologies au Festival de l'innovation et des startups de la ville de Can Tho 2024.
Identifier le défi
Selon les experts, à l'ère du numérique, les entreprises sont confrontées à de nombreux risques lorsque leurs produits doivent concurrencer la vague de produits importés. Le développement des sciences, des technologies et de l'IA façonne de nouvelles méthodes de production et les entreprises risquent de prendre du retard si elles ne suivent pas le rythme technologique. Selon le Dr Nguyen Van Minh, professeur associé et directeur de l'Institut de formation et de conseil aux entreprises de l'Université du commerce extérieur de Hanoï, le Vietnam est une économie ouverte et profondément intégrée grâce à sa participation à 17 accords de libre-échange. Les entreprises étrangères utiliseront les « autoroutes » de ces accords pour importer des marchandises au Vietnam. Le Vietnam est un marché très attractif avec plus de 100 millions d'habitants. L'afflux de produits importés au Vietnam à bas prix et de qualité satisfaisante représente un défi majeur pour les entreprises nationales de fabrication de biens. De plus, le tsunami des technologies numériques et de l'IA façonne de nouvelles méthodes de production. Les pays, les entreprises, les organisations et les particuliers capables d'intégrer leurs connaissances à la production et aux services réaliseront un bond en avant. Mais si elles ne s'engagent pas rapidement dans la voie technologique, les entreprises risquent de prendre du retard, de ne pas maîtriser les nouvelles technologies et de perdre leur position. De plus, les modèles économiques numériques créent un potentiel destructeur, tandis que les entreprises traditionnelles peinent encore à se transformer numériquement et risquent de perdre des clients. Les entreprises estiment que leurs activités sont de plus en plus difficiles et risquent de perdre des clients, voire de perdre leur activité, leur entreprise existante.
À l'ère du numérique, les activités commerciales évoluent, tout comme les clients. Auparavant, avec le modèle économique traditionnel, les produits passaient de la production aux agents à tous les niveaux, puis au magasin, puis aux clients. Aujourd'hui, les clients fonctionnent en réseaux et interagissent au sein de réseaux. Nombre d'entre eux prennent leurs décisions d'achat en se basant sur les réseaux sociaux, les discussions en groupe, les sites et plateformes de commerce électronique. Si les entreprises ne sont pas présentes sur ces réseaux, elles passeront à côté de clients et d'opportunités commerciales.
Selon M. Pham Xuan Thanh, directeur général adjoint d'A+ Digital Technology Group, la transformation numérique est incontournable et les nouvelles tendances technologiques telles que l'IA, l'IoT et l'automatisation transforment le fonctionnement des entreprises. Face à de nombreux défis, les entreprises sont contraintes de s'adapter au contexte actuel. Elles doivent se concentrer sur le développement des marchés et la construction de réseaux de chaînes d'approvisionnement flexibles, non seulement sur les marchés traditionnels, mais aussi sur les nouveaux marchés. Elles doivent former des ressources humaines de qualité pour répondre aux exigences de la transformation numérique, améliorer les compétences en automatisation et utiliser l'IA. Les entreprises doivent notamment agir proactivement pour s'adapter à la transformation verte, trouver des solutions pour développer des produits verts, déployer des points de vente écologiques, rechercher des financements verts et améliorer leur compétitivité. Actuellement, l'État accorde une grande importance au soutien aux entreprises. Les entreprises doivent donc exploiter proactivement les politiques, en tirer parti et agir immédiatement pour créer le changement.
Promouvoir le changement et l'adaptation
Dans un contexte où la pensée traditionnelle du leadership ne suffit plus à mener une organisation loin, le leadership adaptatif apparaît comme la nouvelle force des managers de l'ère numérique. La principale différence entre le leadership adaptatif et le leadership traditionnel réside dans le fait qu'il non seulement « maintient la stabilité », mais aussi « favorise le changement », n'agit pas seul mais guide l'équipe vers une évolution collective. Il ne s'appuie pas sur des titres, mais sur la capacité à convaincre, à diriger et à s'adapter. Les leaders de l'ère 4.0 doivent être dotés de cette capacité d'adaptation, être prêts à faire face au changement, aborder les problèmes sous un angle nouveau, veiller à mobiliser la force collective et trouver leur propre voie pour surmonter les difficultés dans la période instable actuelle.
Les modèles économiques numériques révolutionnent les règles du jeu. Les managers doivent abandonner les modes de pensée traditionnels, accompagner leurs équipes dans leur évolution et exploiter les données comme une nouvelle ressource de production. Dans ce contexte, les entreprises doivent repenser leurs clients, leurs marchés, leurs modèles économiques, leurs visions, leurs valeurs et leurs compétences clés. Elles doivent faire évoluer leur approche managériale, s'associer à l'innovation et appliquer les connaissances à leurs produits et activités pour créer de nouvelles valeurs. Selon M. Pham Xuan Thanh, les entreprises doivent construire un système de chaîne en participant à des alliances commerciales et en créant des écosystèmes communautaires pour les accompagner dans l'expansion de leurs réseaux. Les entreprises rejoignent ces alliances et utilisent le numérique pour étendre leur système de chaîne, contribuant ainsi à la formation d'un écosystème commercial. Elles changent de perception et coopèrent pour développer un réseau de vente en ligne et hors ligne afin d'améliorer l'expérience utilisateur. Les entreprises doivent se transformer numériquement pour créer un avantage concurrentiel et développer de nouveaux modèles économiques. Dans le cadre du développement numérique, il est notamment nécessaire d'investir dans des plateformes technologiques clés pour optimiser les opérations, automatiser le support au développement des entreprises avec des solutions technologiques adaptées et élargir les opportunités de toucher les clients.
Selon le professeur associé Dr Nguyen Van Minh, les entreprises doivent renforcer leur gestion pour s'adapter aux nouvelles méthodes de production. Les travailleurs doivent acquérir des compétences numériques et intégrer des assistants virtuels IA. Outre les moyens de production traditionnels, les données sont considérées comme un nouveau moyen de production. Les entreprises doivent fonctionner comme un corps vivant, basé sur des cellules qui forment des équipes fonctionnant en réseau comme des vaisseaux sanguins et dotées d'un système d'exploitation numérique comparable à un système nerveux. Les entreprises doivent appliquer proactivement le principe de flexibilité, en privilégiant la rapidité à la perfection, la flexibilité à la planification et la diversité à l'optimisation. Il est nécessaire de mettre en œuvre l'autonomisation et la décentralisation, et de privilégier la recherche de solutions plutôt que l'explication, la culpabilisation et la recherche des causes. Les dirigeants d'entreprise doivent guider leurs équipes pour surmonter des défis complexes, comme trouver un équilibre entre objectifs à long terme et besoins immédiats, identifier les bénéfices des idées innovantes et innover proactivement pour suivre le rythme du changement. Les entreprises traversent une époque de changements imprévisibles, où la technologie engendre des ruptures majeures et évolue quotidiennement, obligeant les entreprises à repenser et à se transformer rapidement, en suivant les tendances actuelles pour éviter de se perdre, tout en trouvant leur propre voie de développement. Les dirigeants doivent réfléchir, planifier et agir, apprendre continuellement à améliorer leur vision, agir à chaque étape du processus de gestion et veiller à utiliser les technologies numériques pour gérer efficacement l'entreprise.
Article et photos : MINH HUYEN
Source : https://baocantho.com.vn/ung-dung-cong-nghe-quan-tri-doanh-nghiep-thich-ung-trong-thoi-dai-so-a187437.html
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