Les applications Google accusées de provoquer une surchauffe des téléphones Pixel

Selon Engadget , cette personne a partagé une capture d'écran du menu des paramètres du téléphone, montrant que l'application Google vidait la batterie du Pixel 16 Pro en arrière-plan même si elle ne touchait pas le téléphone pendant une heure.

Les utilisateurs soupçonnent que le problème provient des serveurs de l'application Google

Capture d'écran d'Engadget

Une enquête sur Reddit et les forums d'assistance de Google montre que de nombreux autres utilisateurs de Pixel rencontrent également des problèmes similaires.

Un utilisateur de Reddit a déclaré : « Cela a commencé hier. Cela est dû à la forte consommation de la batterie de l'application Google. Je viens de réinitialiser les paramètres d'usine, j'ai presque tout réinstallé, et le problème persiste. En plus de la batterie qui se décharge rapidement, le téléphone chauffe beaucoup, ce qui endommage la batterie et probablement aussi le processeur .

Certains utilisateurs ayant contacté Google ont signalé l'inefficacité du support technique . D'autres ont affirmé que le retour à une ancienne version de l'application Google n'avait pas résolu le problème. Selon un utilisateur de Reddit, l'ancienne version du 10 mai déchargeait encore la batterie. Un lecteur d'Engadget a quant à lui suspecté un problème côté serveur, l'application Google déchargeant systématiquement la batterie quelle que soit la version, même après le retour à la version du 1er mai.

Google n'a pas encore commenté le problème, mais si l'application de l'entreprise est défectueuse, ce ne serait pas la première fois qu'une mise à jour logicielle pose problème aux utilisateurs de Pixel. Ce mois-ci, Google a dû corriger un bug sur les Pixel 6 et 6 Pro, après qu'une précédente mise à jour a affaibli considérablement le retour haptique des téléphones.

Lien source: https://thanhnien.vn/ung-dung-google-bi-to-khien-dien-thoai-pixel-qua-nong-185230516152642355.htm