Sur l'application de la technologie dans les activités journalistiques au Vietnam
L'histoire de l'application des technologies au journalisme est un processus de développement continu, étroitement lié au progrès scientifique et technique et aux besoins de communication et d'information du public. Du XVIIe au XIXe siècle, le journalisme s'est développé grâce au tournant des technologies de l'imprimerie. Les machines typographiques, puis offset, ont contribué à accélérer la production des journaux et à améliorer la qualité et l'accessibilité de l'information au public (1) . Au début du XXe siècle, dans le contexte de la Seconde Révolution industrielle, de nombreux outils ont été utilisés pour soutenir les activités journalistiques, tels que les machines à écrire, les téléphones et les radios. La presse écrite, la radio et la télévision ont été promues grâce aux appareils photo, aux caméras, aux magnétophones, etc., contribuant à élargir le champ de la communication et à en améliorer la qualité et l'efficacité (2) . De la fin du XXe siècle au début du XXIe siècle, l'émergence et l'explosion d'Internet ont contribué à la naissance des journaux électroniques et des médias sociaux. Internet permet une diffusion instantanée et continue des informations, sans contrainte d'espace, de temps ou de distance physique (3) . L'entrée dans l'ère numérique et l'influence de la quatrième révolution industrielle ont incité la presse à recourir massivement à l'intelligence artificielle (IA), au big data, à la réalité virtuelle/réelle augmentée et au cloud computing dans ses activités. Avec les médias sociaux, ces technologies ont contribué à transformer la manière dont l'information est consultée et produite. Les lecteurs sont désormais également créateurs de contenu, créant un environnement journalistique multidimensionnel, hautement interactif et centré sur le public (4) . La presse est passée d'un modèle traditionnel à un journalisme multiplateforme, le journalisme numérique. Depuis les années 1990, certains grands noms de la presse mondiale (comme le New York Times) ont été contraints de s'adapter à l'explosion d'Internet. Grâce au développement rapide d'Internet, les lecteurs peuvent accéder à l'information rapidement, à tout moment et en tout lieu, reflétant clairement l'évolution technologique du secteur des médias (5) . Ces dernières années, l'IA, le big data et l'automatisation ont révolutionné le journalisme. Les salles de rédaction utilisent l’IA pour rédiger des nouvelles brèves, analyser les tendances et personnaliser le contenu (par exemple, l’Associated Press a utilisé un logiciel pour rédiger automatiquement des rapports financiers), économisant ainsi considérablement du temps et des coûts dans la production de nouvelles (6) .
Le président Ho Chi Minh, fondateur et leader de la presse révolutionnaire vietnamienne, a toujours considéré la presse comme une arme redoutable de la révolution, un outil de propagande, d'éducation , de mobilisation des masses et de lutte contre l'ennemi. Dans son article « La presse doit servir le peuple » (1950), il soulignait : « La tâche de la presse est de servir le peuple, de servir la révolution. La presse est la voix du Parti, du gouvernement et du peuple. » (7) . Il conseillait également aux journalistes de pratiquer l'éthique et d'apprendre constamment : « Si vous voulez écrire du bon journalisme, vous devez étudier, étudier la politique, étudier la culture, étudier le journalisme… Notre presse est une presse révolutionnaire, les cadres de la presse doivent donc aussi être des soldats de la révolution. » (8) . La pensée de Ho Chi Minh sur la presse est le principe directeur de la presse révolutionnaire vietnamienne. Au fil des congrès, le Parti a continuellement actualisé, complété et développé ses points de vue directeurs pour les adapter au contexte politique, social et scientifique et technologique de chaque période historique. Le 11e Congrès du Parti a reconnu le développement des médias de masse et affirmé que la presse était un canal important pour orienter l'opinion publique, refléter la société et propager l'idéologie. Le Parti a exigé des innovations en matière de contenu et de méthodes de travail, a renforcé la gestion et a constitué une équipe de cadres de presse dotés d'une forte conviction politique et d'une solide expertise, répondant aux nouvelles exigences (9) . Le 12e Congrès du Parti a continué d'affirmer le rôle clé de la presse dans la propagation et la protection de l'idéologie, notamment dans le contexte de l'intégration et du développement technologique. La presse était tenue de promouvoir son orientation, sa combativité, son humanité et sa science, tout en agissant dans le cadre légal, en respectant l'éthique professionnelle et la responsabilité sociale (10) . Lors du 13e Congrès du Parti, le Parti s'est fixé comme objectif de bâtir une presse professionnelle, humaine et moderne. La presse a pour mission de protéger les fondements idéologiques, de lutter contre les arguments mensongers et hostiles, et de souligner la nécessité de développer le journalisme dans une direction multimédia, en appliquant les nouvelles technologies, la transformation numérique et en améliorant la qualité des contenus pour répondre aux besoins des lecteurs (11) .
D'ici 2024, le pays comptera 884 agences de presse, dont 812 journaux/magazines et 72 stations de radio et de télévision, employant environ 41 000 personnes. Près de 21 000 journalistes ont obtenu des cartes (12) . Cependant, selon le Projet de planification à l'horizon 2025, le nombre d'agences de presse sera réduit à environ 688 unités afin d'améliorer la qualité et l'efficacité des opérations, d'éviter les chevauchements et le gaspillage, et de mieux servir les missions politiques et les citoyens à l'ère numérique. De plus, les agences de presse mènent une forte transformation numérique basée sur l'application de l'IA, du big data et du cloud computing pour optimiser les processus de production et atteindre les lecteurs. L'objectif est de bâtir une presse révolutionnaire vietnamienne professionnelle, humaine, moderne et en développement durable. Parallèlement, la formation de ressources humaines dotées de bonnes compétences professionnelles et de connaissances technologiques est également axée sur la protection des fondements idéologiques du Parti, la lutte contre les points de vue erronés et hostiles et leur réfutation (13) .
Ces dernières années, l'IA et l'automatisation sont devenues des tendances majeures dans le secteur journalistique mondial, aidant les agences médias à optimiser leurs flux de travail et à personnaliser l'expérience utilisateur. Le journal italien Il Foglio en est un exemple typique : il a lancé un supplément entièrement rédigé par l'IA pendant un mois. Les résultats ont été positifs : le nombre de lecteurs a considérablement augmenté, ce qui a stimulé les revenus, et le supplément est désormais maintenu en tant que publication hebdomadaire (14) . L'IA est également utilisée pour analyser l'information et orienter l'opinion publique. Le Los Angeles Times utilise notamment l'outil « Insights » pour analyser les tendances politiques des articles, suggérant des points de vue opposés afin d'aider les lecteurs à avoir une vision globale, à éviter les « chambres d'écho » et à accéder à des informations multidimensionnelles (15) . Cependant, l'application de l'IA au journalisme comporte également de nombreux risques potentiels, notamment l'explosion du contenu de mauvaise qualité généré automatiquement par l'IA. Des images et des textes faux ou trompeurs sont largement diffusés sur les réseaux sociaux sans aucune modification, ce qui rend difficile pour les lecteurs de distinguer le vrai du faux. Cela réduit non seulement la valeur de l’information, mais devient également plus dangereux lorsque de fausses informations sont diffusées (16) .
Après 100 ans de développement, la presse révolutionnaire vietnamienne traverse une période de transformation numérique visant à améliorer la qualité de l'information et à répondre aux besoins diversifiés du public, évoluant ainsi vers une presse professionnelle, humaine et moderne. Selon les statistiques, le nombre d'agences de presse ayant obtenu la note « Excellent » en matière de transformation numérique a augmenté de 6,27 % et celui des agences ayant obtenu la note « Bon » de 14,99 %, ce qui témoigne de leur engagement actif dans ce domaine (17) . Cependant, l'application du numérique dans certaines agences de presse se heurte encore à de nombreuses difficultés, notamment une infrastructure technologique défaillante et non synchronisée. Ces limitations entravent le processus global de transformation numérique, affectant la diffusion et l'optimisation de l'information. La qualité du contenu n'est parfois pas garantie, ce qui entraîne un risque de diffusion de fausses informations. Par ailleurs, la pénurie de ressources humaines dotées de compétences technologiques spécialisées constitue un défi majeur, compromettant le développement durable du journalisme révolutionnaire vietnamien à l'ère numérique.
La transformation numérique : un moteur pour la construction d'une presse révolutionnaire vietnamienne professionnelle, civilisée et moderne
La transformation numérique est le principal moteur du secteur du contenu numérique au Vietnam. Des technologies telles que l'IA, le big data et le cloud computing aident les journaux à produire du contenu rapidement, à gérer efficacement et à diffuser l'information de manière optimale. L'intégration des technologies permet de personnaliser le contenu et d'optimiser l'expérience utilisateur, ouvrant ainsi de nouvelles sources de revenus provenant de la publicité, des abonnements payants ou des produits numériques tels que les vidéos et les podcasts. Les plateformes numériques nationales, notamment le journal en ligne Nhan Dan et l'Agence de presse vietnamienne, ont efficacement appliqué les technologies à la production de contenu de presse, contribuant ainsi à élargir leurs canaux de distribution, à renforcer la connexion avec leurs lecteurs et à optimiser leurs revenus dans le contexte concurrentiel actuel. La transformation numérique contribue également à améliorer la qualité de l'information, à vérifier et à détecter les fausses nouvelles, à renforcer la fiabilité et le professionnalisme du journalisme et à ouvrir de formidables perspectives d'intégration internationale à la presse vietnamienne. À l'ère du numérique, les technologies modernes permettent à la presse vietnamienne de mieux s'intégrer au monde. Les organes de presse peuvent partager des informations avec un public international et ainsi étendre leur portée.
La presse révolutionnaire vietnamienne connaît de nouvelles tendances de développement, notamment le modèle de salles de rédaction convergentes, les applications d'IA et le développement de plateformes numériques. Parmi ces tendances, on peut citer : (1) Les salles de rédaction convergentes intègrent la presse écrite, électronique, la télévision et les médias sociaux au sein d'un système commun, contribuant ainsi à une diffusion rapide, précise et diversifiée de l'information. (2) L'IA devient un outil essentiel, contribuant à l'automatisation du processus éditorial, à l'analyse du big data et à la personnalisation du contenu. L'IA analyse l'information, identifie les tendances, propose des articles pertinents, améliore la qualité et la rapidité de la production d'informations. Elle permet également de détecter les fausses nouvelles, protégeant ainsi la réputation du secteur de la presse. (3) Le développement des plateformes numériques et de l'écosystème national de la presse numérique est au cœur des préoccupations. Les agences de presse développent des plateformes intégrées, des applications mobiles et des canaux d'information numériques pour interagir directement avec les lecteurs, écouter leurs commentaires et répondre rapidement à leurs besoins. Cela renforce non seulement la présence en ligne, mais contribue également à la compétitivité de la presse vietnamienne et à la sécurité de l'information nationale.
Dans les temps à venir, pour appliquer la technologie, innover et transformer le journalisme numérique de manière durable, il est nécessaire de se concentrer sur les solutions clés suivantes :
Premièrement, investir dans les infrastructures technologiques et les plateformes numériques . Pour atteindre l'objectif de transformation numérique d'ici 2030, l'une des solutions importantes consiste à accroître les investissements dans les infrastructures technologiques. Les agences de presse doivent construire et moderniser une infrastructure numérique synchrone, comprenant des plateformes de diffusion de contenu, des outils d'analyse de données et des plateformes cloud, afin de garantir une diffusion d'informations stable et efficace. Le développement de plateformes numériques permet non seulement à la presse d'atteindre facilement ses lecteurs, mais aussi d'optimiser la gestion et la diffusion de l'information. Des systèmes modernes de gestion de contenu, de gestion éditoriale et de rédaction numérique permettront d'automatiser la rédaction, la diffusion et le suivi de l'efficacité de chaque article. Les agences de presse et de médias doivent également coopérer avec des entreprises technologiques nationales et étrangères pour construire une infrastructure technologique, minimiser la dépendance aux plateformes tierces et garantir la sécurité de l'information.
Deuxièmement, appliquer l'IA et l'analyse du Big Data à la production de contenu . Pour optimiser leurs activités journalistiques et médiatiques, les agences de presse doivent privilégier l'IA et le Big Data pour automatiser les processus éditoriaux, détecter les fausses informations, analyser les tendances et personnaliser le contenu en fonction de chaque public. L'analyse des données permet aux agences de presse de mieux comprendre le comportement et les préférences des lecteurs, améliorant ainsi leurs stratégies de contenu et renforçant l'engagement du public. Les plateformes d'analyse synthétique, capables de traiter des données provenant de sources variées, aident les agences de presse à prendre des décisions éclairées et adaptées à leurs besoins réels. L'intégration de l'IA aux activités créatives, telles que la création vidéo et la rédaction automatisée contrôlée, contribuera à alléger la charge de travail des rédactions et à accroître la productivité.
Troisièmement, renforcer la formation des ressources humaines et développer les équipes de journalisme numérique . La formation et le développement des ressources humaines sont des facteurs clés de la transformation numérique. Les agences de presse doivent élaborer des plans pour former des journalistes modernes et compétents dans l'utilisation des nouvelles technologies. Améliorer les compétences professionnelles des reporters, des rédacteurs et du personnel technique dans l'environnement numérique contribuera à optimiser le processus de production d'informations et à améliorer la qualité des contenus. Des programmes de formation approfondis aux compétences numériques doivent être mis en œuvre pour aider les journalistes à améliorer leur efficacité au travail et à respecter l'éthique professionnelle dans l'environnement des médias numériques. En particulier, les doter de connaissances en matière de sécurité et de confidentialité des informations aidera les agences de presse à préserver leur réputation en matière de fourniture d'informations précises et de protection des droits des lecteurs.
Quatrièmement, renforcer la sécurité de l'information et protéger la souveraineté nationale de l'information . La sécurité de l'information est un défi majeur de la transformation numérique du journalisme. Avec le développement de l'IA, du big data et des plateformes numériques, le risque de fuite ou d'utilisation abusive de l'information augmente. Les agences de presse doivent investir massivement dans les technologies de sécurité de l'information et déployer des solutions pour protéger les données des lecteurs et les informations internes. La protection de la souveraineté nationale de l'information est un facteur important de la stratégie de transformation numérique du journalisme. Les agences de presse doivent mettre en place des systèmes de surveillance et de contrôle de l'information afin de prévenir les fausses nouvelles, les distorsions ou la désinformation. Parallèlement, des mesures efficaces de sécurité des données sont mises en place pour éviter les cyberattaques ou la perte d'informations importantes, préservant ainsi leur réputation et la confiance du public.
Cinquièmement, développer un modèle de rédaction convergent, une rédaction numérique et un journalisme multiplateforme. La transformation numérique exige des agences de presse qu'elles développent un modèle de rédaction convergent, intégrant divers médias : presse écrite, électronique, télévision, réseaux sociaux et applications mobiles. Ce modèle permet d'optimiser la production et la diffusion de l'information, tout en augmentant l'interaction avec les lecteurs via différentes plateformes. Le journalisme multiplateforme permet non seulement de diffuser rapidement l'information à un public varié, mais aussi d'élargir son lectorat et de développer des sources de revenus grâce à la publicité en ligne, aux abonnements à des services ou à d'autres formes de contenu créatif. Pour mettre en œuvre efficacement ce type de contenu, les agences de presse doivent intégrer des outils technologiques modernes à leur processus éditorial, en optimisant les contenus pour chaque plateforme et chaque groupe d'utilisateurs.
Sixièmement, créer un environnement juridique et politique favorable . Pour atteindre l'objectif de transformation numérique d'ici 2030, il est nécessaire d'élaborer et de perfectionner un système de politiques et de réglementations juridiques pour soutenir la transformation numérique du journalisme. Ces politiques doivent faciliter le déploiement des technologies, protéger les droits des utilisateurs et encourager l'innovation dans le secteur journalistique. Il est nécessaire de proposer des politiques fiscales préférentielles, de soutenir la formation des ressources humaines et d'investir dans les infrastructures technologiques afin que les agences de presse puissent rapidement appliquer les technologies à leurs activités.
Pour bâtir une presse et des médias professionnels, humains et modernes, il est nécessaire de déployer de nombreuses solutions synchrones, notamment des investissements dans les infrastructures technologiques et les plateformes numériques, notamment les systèmes de gestion de contenu et le cloud computing, afin d'automatiser le processus éditorial et d'optimiser l'expérience du lecteur. Il faut se concentrer sur la formation et le développement de ressources humaines dotées de solides compétences professionnelles et technologiques, la protection de l'information, le développement d'une salle de rédaction convergente et la création d'un environnement juridique fluide et favorable à l'intégration internationale de la presse révolutionnaire vietnamienne dans la nouvelle ère.
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(1) Keane, J : Les médias et la sphère publique , Routledge, 2000
(2) Houghton, R., et O'Keefe, B. (2017). L'essor de la presse numérique : implications pour les médias traditionnels, Journal of Media Studies , 45(2), pp. 112-128, https://doi.org/10.1017/jms.2017.011
(3) Karlsson, M : L'impact d'Internet sur le journalisme : transformations dans l'industrie de l'information, Media Studies Journal , 21(3), 2016, pp.45 - 63, https://doi.org/10.1080/msj.2016.0123
(4) Nielsen, RK, et Levy, DA L : L’avenir du journalisme : disruption numérique et nouveaux médias. Institut Reuters pour l’étude du journalisme , 2019, https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/future-journalism
(5) Pavlik, J. V : Journalisme et nouveaux médias, Columbia University Press, 2001
(6) Carlson, M : Automatiser les nouvelles : comment les algorithmes réécrivent les médias, Columbia University Press, 2015
(7) Ho Chi Minh : Œuvres complètes, Éditions politiques nationales Vérité, Hanoï, 2011, vol. 6, p. 179
(8) Ho Chi Minh : Œuvres complètes, op. cit. , vol. 10, p. 347
(9) Documents de la 4e Conférence du 11e Comité exécutif central , Maison d'édition politique nationale Vérité, Hanoï, 2012, p. 36
(10) Documents de la 4e Conférence du 12e Comité exécutif central , Bureau central du Parti, Hanoï, 2016, pp. 38-39
(11) Documents du XIIIe Congrès national des délégués , Éditions politiques nationales Vérité, Hanoï, 2021, vol. I, p. 146
(12) TT : Le développement du journalisme est étroitement lié au développement de la technologie, Information and Communication Magazine , 27 février 2025, https://ictvietnam.vn/su-phat-trien-cua-bao-chi-gan-lien-voi-su-phat-trien-cua-cong-nghe-68984.html
(13) Vu Trung Duy : Quelques questions sur la conversion de contenu numérique dans les magazines vietnamiens aujourd'hui, Electronic Communist Magazine , 26 décembre 2024, https://www.tapchicongsan.org.vn/web/guest/nghien-cu/-/2018/1034602/mot-so-van-de-ve-chuyen-doi-noi-dung-so-trong-cac-tap-chi-cua-viet-nam-hien-nay.asp x
(14) Crispian Balmer : Un journal italien donne libre cours à l'IA et admire son ironie, Reuters , 19 avril 2025, https://www.reuters.com/technology/artificial-intelligence/italian-newspaper-gives-free-rein-ai-admires-its-irony-2025-04-18
(15) Lois Beckett : Le LA Times affichera une note politique générée par l'IA sur ses articles d'opinion, The Guardian, 3 mars 2025, https://www.theguardian.com/us-news/2025/mar/03/la-times-ai-opinion-rating
(16) Nesrine Malik : Avec les « slops d'IA » qui déforment notre réalité, le monde court comme un somnambule vers le désastre, The Guardian , 21 avril 2025, https://www.theguardian.com/commentisfree/2025/apr/21/ai-slop-artificial-intelligence-social-media
(17) Journaliste : La transformation numérique pour mieux remplir la mission du journalisme à l'ère numérique, Ministère de la Justice - Page spéciale sur la transformation numérique , 17 décembre 2024, https://dx.moj.gov.vn/chuyen-doi-so-de-thuc-hien-tot-hon-su-menh-cua-bao-chi-trong-ky-nguyen-so-819.htm-819.htm?utm_source=chatgpt.com
Source : https://tapchicongsan.org.vn/web/guest/kinh-te/-/2018/1094502/vai-tro-cua-cong-nghe-doi-voi-bao-chi-cach-mang-viet-nam.aspx
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