Outre le prix du meilleur service en vol, Vietjet a également reçu le prix de « Meilleure compagnie aérienne super économique au monde 2023 » décerné par AirlineRatings.
Les prix AirlineRatings comportent plusieurs catégories, dont deux principales : meilleure compagnie aérienne et meilleure compagnie aérienne à bas prix. Dans la catégorie des compagnies à bas prix, Vietjet reçoit pour la cinquième année consécutive le prix de la meilleure compagnie aérienne ultra bas prix 2023. Ce prix récompense la compagnie pour son service SkyBoss Business, à la fois confortable et haut de gamme, proposé à bord d'avions gros-porteurs, avec des sièges-lits en cuir modulables et une offre culinaire variée.
Un avion Vietjet. Photo : Vietjet
Ce classement, publié chaque année depuis 2014, est établi par un jury de journalistes spécialisés reconnus du secteur. Les lauréats s'appuient également sur des rapports de gestion prenant en compte des critères tels que l'âge de la flotte, les avis des passagers, la rentabilité, les notations d'investissement et la qualité des produits et services. Parmi les autres grandes compagnies aériennes distinguées cette année figurent Air New Zealand, Qatar Airways, Etihad Airways et Singapore Airlines.
Sur le site Airlineratings, Geoffrey Thomas, rédacteur en chef, a déclaré que Vietjet est reconnue pour la diversification constante de son offre de produits aériens innovants et de haute qualité. La compagnie exploite des gros-porteurs dotés de l'excellente classe affaires SkyBoss, améliorant ainsi l'expérience des passagers avant, pendant et après le vol. « Ces services sont novateurs et révolutionnaires pour une compagnie aérienne à bas prix », peut-on lire sur le site.
Vietjet a également reçu la note de 7 étoiles en matière de sécurité aérienne – la plus élevée au monde – et figure depuis de nombreuses années parmi les 10 meilleures compagnies aériennes à bas prix au monde. L'année dernière, elle a également été distinguée par AirlineRatings comme la « Compagnie aérienne offrant le meilleur rapport qualité-prix pour les clients internationaux ».
La compagnie aérienne propose divers services et une restauration à bord. Photo : Vietjet
Un représentant de la compagnie aérienne a déclaré qu'à l'avenir, elle continuera de développer son réseau de vols et ses services, en proposant des options plus économiques, un service optimal et un équipage accueillant et professionnel. Vietjet est actuellement membre de l'Association du transport aérien international (IATA) et détient la certification IOSA en matière de sécurité opérationnelle. La compagnie figurait parmi les 50 meilleures compagnies aériennes mondiales en termes d'opérations et de santé financière en 2018 et 2019, selon AirFinance Journal ; elle a par ailleurs reçu à plusieurs reprises le prix de la meilleure compagnie aérienne à bas prix décerné par des organismes prestigieux tels que Skytrax, CAPA et AirlineRatings.
Minh Tu
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