Fin mars 2019, confirmant auprès de VietNamNet, M. PHA (résidant à Ha Long City, Quang Ninh ) a déclaré que lui et son avocat travaillaient directement avec les hauts dirigeants d'Eximbank.

Selon M. HA, c'est son avocat actuel qui fournira les informations après y avoir été autorisé.

S'adressant aux journalistes, l'avocat Ta Anh Tuan (directeur d'Emmelaw LLC, Barreau de Hanoi ), qui défend les droits de M. HA, a déclaré que lors de la réunion qui s'est tenue aujourd'hui (19 mars), les deux parties ont eu une discussion franche et sérieuse. Le client et la banque ont écouté attentivement et partagé l'intégralité de l'incident.

« Les deux parties souhaitent et conviennent de se coordonner pour résoudre l'affaire, en garantissant les droits des deux parties dans les plus brefs délais », a informé l'avocat.

Selon VietNamNet, M. PHA à Quang Ninh aurait contracté une dette de carte de crédit de 8 554 625 VND suite à deux transactions Eximbank Master Card en 2013. Depuis lors, M. PHA n'a jamais payé le principal ni les intérêts à Eximbank.

Au 31 octobre 2023, selon l'avis de rappel de dette d'Eximbank, le montant total que M. PHA doit à cette banque est de 8 838 869 549 VND, dont le principal est de 8 554 625 VND et les intérêts sont de 8 830 314 924 VND.

M. HA a déclaré qu'il n'avait pas emprunté le montant du crédit de 8,5 millions de VND à la succursale d'Eximbank Quang Ninh.

Selon M. HA, en 2012, par l'intermédiaire d'un ami, il a demandé à un employé (dont l'identité est inconnue) de la succursale d'Eximbank à Quang Ninh de lui délivrer une carte de crédit. L'employé lui a alors demandé de signer le contrat d'ouverture de carte et de la recevoir à l'avance.

Après cela, cet homme a donné à M. HA une carte ordinaire, prétextant que sa carte de crédit était en panne. Pensant ne pas pouvoir le faire, M. HA n'y a plus prêté attention. En 2016, M. HA a voulu emprunter de l'argent à la banque, mais on lui a signalé une créance irrécouvrable à l'agence Eximbank de Quang Ninh.

Le 15 mars, le directeur de la succursale de Quang Ninh de la Banque d'État du Vietnam, Nguyen Duc Hien, avait déclaré avoir envoyé un document demandant à la succursale locale d'Eximbank de signaler l'incident par écrit.

Le cas d'une dette de carte de crédit de 8,5 millions de dôngs passée à 8,8 milliards : « La banque ne m'a pas expliqué comment elle avait calculé les intérêts, qui atteignaient près de 9 milliards . » Dans le cas d'une dette de carte de crédit de 8,5 millions de dôngs passée à 8,8 milliards, le collecteur de dettes, M. PHA, a indiqué que « la banque ne m'a pas non plus expliqué comment elle avait calculé les intérêts lorsqu'ils sont passés de 8,5 millions à près de 9 milliards de dôngs. » Ce fait est également un sujet d'intérêt public.
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