התקדמות טכנולוגית לעבר גישות "מוכוונות שירות" אינה אופציה, אלא כיוון אסטרטגי עבור מוסדות חינוך, ובמיוחד אוניברסיטאות העומדות בסטנדרטים בינלאומיים. האוניברסיטה הבריטית בווייטנאם (BUV) שואפת להכשיר למעלה מ-10,000 סטודנטים וייטנאמים ובינלאומיים בחמש השנים הקרובות, ובמקביל ליישם למידה מקוונת חוצת גבולות.
"טרנספורמציה דיגיטלית מקיפה בכל ההיבטים התפעוליים תבנה בסיס איתן וחזק לפרויקטים חשובים אלה", אמר פרופסור ריק בנט, סגן נשיא BUV.
מפת הדרכים שפותחה על ידי BUV מבוססת על הסטנדרטים הבינלאומיים המוכחים של JISC - ארגון מוביל בתחום טכנולוגיית המידע והטרנספורמציה הדיגיטלית בהשכלה הגבוהה בבריטניה. BUV יורשת את המסגרת התיאורטית הכוללת שפותחה על ידי JISC, בשילוב עם מודל מעמיק להערכת "הבגרות הדיגיטלית" של אוניברסיטאות, ועוזרת ל-BUV לזהות תחומים ומשאבים מרכזיים הדרושים לטרנספורמציה דיגיטלית מוצלחת.
מערכת מידע הסטודנטים (SITS) מפקחת על כל מסע הסטודנט ב-BUV. SITS עוקבת אחר הסטודנטים משלב הגשת מועמדותם הראשונית ועד סיום הלימודים. זוהי אחת האפליקציות הסטנדרטיות הפופולריות ביותר בניהול לתארים מתקדמים בבריטניה ובעולם .
כל מידע התלמידים מנוהל במערכת אחת באמצעות טכנולוגיית ענן. זה מבטל פיצול מידע, ממזער שגיאות וחוסך זמן הן לתלמידים והן לצוות. באותה מערכת, BUV מיישמת ניתוחי ביג דאטה כדי לנתח באופן יזום את הביצועים האקדמיים של כל תלמיד, סגנון הלמידה, החוזקות והחולשות שלו, ולהמליץ על מסלולי למידה, שיטות תמיכה ומשאבים נחוצים.
הודות למידע מרכזי מקצה לקצה, BUV יכולה לתכנן מסלולי למידה וחוויות למידה "מותאמים אישית" לכל תלמיד. לדוגמה, מערכת התרעה מוקדמת תופעל על סמך הישגים אקדמיים, ותציע תוכניות משלימות, שיעורים פרטיים וייעוץ לשינוי כיוון לתלמידים בסיכון. במקביל, תלמידים בעלי הישגים גבוהים זוכים להכרה מהירה וניתנת להם עדיפות בהשתתפות בפרויקטים מקומיים ובינלאומיים לפיתוח יכולותיהם.
הצ'אטבוט מבוסס הבינה המלאכותית של BUV מטפל באופן מיידי בממוצע של 5,000 שאלות סטודנטים בחודש, 24/7, מה שמגדיל את מספר השאלות שנענות עליהן ב-60%, ומשפר משמעותית את שביעות רצון הסטודנטים ואת נוחותם.
יחד עם הצ'אטבוט מבוסס הבינה המלאכותית, BUV גם מאחדת את כל נתוני החיים האקדמיים לתוך אפליקציית BUV Campus Central. סטודנטים יכולים "ללכת לבית הספר" מכל מקום עם גישה לאינטרנט כדי לגשת לחומרים, לצפות בהרצאות, לבדוק את התקדמותם האקדמית ולקבל משוב מהמרצים. האפליקציה גם מאפשרת לסטודנטים לעקוב ולהירשם לאירועים, מועדונים, פעילויות חוץ-לימודיות, ולנטר את תמליל ההתפתחות האישית הבלעדי של BUV.
מבחינת משאבי למידה, BUV היא אחת המוסדות הראשונות בווייטנאם שהטמיעה את מערכת ניהול הספריות הדיגיטלית המודרנית WorldShare e-Services, תוך גישה ל-6 מאגרי מידע יוקרתיים (EBSCO, ProQuest, Emerald, Euromonitor, PressReader...), ומספקת מאות אלפי מאמרי מחקר, ספרים דיגיטליים, עיתונים ומחקרי מקרה ייעודיים ללא תשלום עבור הסטודנטים.
בנוסף, מגוון כלי למידה מקוונים יוצרים חווית "למידה בענן" העומדת בתקני QS, כגון: מערכות ניהול למידה (LMS) המאפשרות למדריכים להעלות חומרים, להקצות משימות, לתת ציון למשימות ולתקשר עם תלמידים; וכלי שיתוף פעולה בענן כמו OneDrive ו-Microsoft Teams המאפשרים לתלמידים לעבוד בקבוצות, לשתף מסמכים ולקיים אינטראקציה בזמן אמת.
תוכניות הכשרה רבות ב-BUV משלבות תוכנות הכשרה מובילות בעולם, כגון Codio, בהכשרת מדעי המחשב. Codio מספקת סביבת למידה מבוססת ענן בתחום התכנות, תומכת בלמידה באמצעות בינה מלאכותית, ציונים אוטומטיים וזיהוי גניבה ספרותית, ועוזרת לסטודנטים לצבור ניסיון מעשי בתכנות תוך שמירה על סטנדרטים אקדמיים באמצעות ניתוח קוד מקור חכם.
פלטפורמות בינה מלאכותית כמו Imagine Explainer תומכות בוויזואליזציה של מושגים מופשטים, ועוזרות לתלמידים לקלוט ידע מורכב בצורה יעילה יותר. באופן דומה, פלטפורמת פיתוח המשחקים GDevelop מחברת בין תיאוריה לפרקטיקה באמצעות פרויקטים מהעולם האמיתי , ומטפחת מיומנויות פתרון בעיות ויכולות תכנות.
בנוסף לירושה ויישום של הישגים קיימים בתחום הטרנספורמציה הדיגיטלית, BUV מפתחת באופן יזום יוזמות חדשות רבות.
אפליקציית EduGrade מבוססת הבינה המלאכותית תומכת באימות ציונים ומשפרת את העקביות בתקני הציונים בקרב המרצים, ובכך משפרת את ההגינות והשקיפות בתהליך ההערכה האקדמית.
מסגרת ההערכה של בינה מלאכותית (AIAS) - מודל בן חמש רמות המנחה סטודנטים בשימוש האתי בבינה מלאכותית באקדמיה - אומצה על ידי למעלה מ-300 מוסדות ברחבי העולם וזכתה בפרס טרייסי ברטאג לשנת 2024 לאתיקה אקדמית.
BUV מטפחת את רוח "הלמידה לכל החיים" בקרב הצוות התפעולי שלה באמצעות תוכנית הכשרה לשיפור מיומנויות בינה מלאכותית. BUV מובילה את פרויקט בניית יכולות טרנספורמציה דיגיטלית שכותרתו "SOAR to Successful Digital Transformation in Vietnamese Universities", בשיתוף פעולה עם אוניברסיטת בורנמות' (בריטניה) ואוניברסיטאות גדולות בווייטנאם.
לדברי סגן הקנצלר ריק בנט, BUV אינה רואה בטרנספורמציה דיגיטלית נקודת סיום. זהו תהליך מתמשך ומתמשך, אשר מדמיין מחדש את הפונקציות והתרבות המרכזיות של האוניברסיטה כולה, במקום לעצור בפלטפורמות דיגיטליות בודדות.
"אין ספק שטרנספורמציה דיגיטלית היא תהליך הדורש משאבים כספיים משמעותיים. אך חשוב מכך, הצלחתה הראשונית של BUV נובעת מהמוכנות התרבותית שלה, מנחישות הצוות שלה ומהמיקוד האסטרטגי שלה", אישר ריק בנט.
פרופסור חבר מייק פרקינס - מנהל מרכז המחקר והפיתוח - הוביל את הפורום בנושא טרנספורמציה דיגיטלית.
בעתיד, BUV בוחנת באופן פעיל את דור העוזרות של GenAI כדי לשפר עוד יותר את חוויית הסטודנט בכל היבטי החיים האקדמיים. מרכז יישומי הבינה המלאכותית של BUV יושק בקרוב, וימלא תפקיד במחקר והפצת ההשפעות המעשיות של יישומי בינה מלאכותית מעבר לקמפוס על הקהילה והכלכלה.
עם חזון למצב את עצמה כאוניברסיטה בינלאומית מובילה במדינה ובאזור, BUV ממשיכה להתפתח עוד יותר בפרויקטים של הכשרה והעברת טכנולוגיה למוסדות חינוך ולסוכנויות ניהול ממלכתיות, ותורמת תרומה מעשית לתהליך הטרנספורמציה הכולל של כלל מגזר החינוך והחברה.
מקור: https://thanhnien.vn/bien-so-quyet-dinh-thanh-cong-chuyen-doi-so-tai-truong-dai-hoc-anh-quoc-viet-nam-185250808113152426.htm
תגובה (0)