כיצד הניו יורק טיימס הגדיל את התנועה עם מוצרים

[מודעה_1]

בכנס התקשורת העולמי של WAN-IFRA בקופנהגן, דנמרק, דנה אמילי וית'רו, סגנית נשיא למוצרים וראש חוויית המנויים בניו יורק טיימס (NYT), בתפקידם של מוצרים בעיתון.

מוצרים אלה כוללים אפליקציות או משחקים שה-NYT משלב לצד מאמרי חדשות, מה שעוזר לשפר את חוויית המשתמש, להניע המרות ולבנות קהל קוראים נאמן.

כיצד להגדיל את התנועה לניו יורק טיימס באמצעות מוצרים שאינם עיתונים (איור 1) — אמילי וית'רו בכנס התקשורת העולמי של WAN-IFRA. צילום: WAN-IFRA

"גם אם אין הרבה חדשות ביום נתון, עדיין יש לנו מבקרים שמשחקים בוורדל או בקונקשנס. אנחנו משתמשים בכל תיק המוצרים שלנו לא רק כדי לענות על צרכי הקוראים שלנו, אלא גם כדי לגרום להם לחזור כל יום", אמרה.

המפתח להצלחתם המתמשכת הוא שיתוף הפעולה בין צוות המוצר לצוות העריכה. לאחר זיהוי רעיון חדש למוצר, צוות המוצר מתחיל לדון בו עם צוות העריכה של החדשות.

הניו יורק טיימס מנסה להתמודד עם אתגר שאנשים רבים נרתעים מקריאת חדשות, ולכן צוות המערכת בחדר החדשות אימץ את מה שצוות המוצר עושה. צוות המוצר אף פעם לא משחרר מוצר בלי שותף בחדר החדשות מאחוריו.

בסופו של דבר, חשוב לדעת כמה שיותר על קהל הקוראים והשוק על מנת לבנות מוצרים שיכולים לעזור לחדר החדשות לחדור לשוק.

נושא נוסף שה-NYT התייחס אליו הוא עיצוב קפדני של חבילות מוצרים כדי לאזן בין התנועה לבין הזמן שמשתמשים מקדישים לגישה לחדשות.

"אנחנו לא רק בוחנים כמה פעמים משתמשים לוחצים על הכותרת, אלא גם כמה זמן הם מבלים בדף החדשות הזה והאם החדשות בעלות ערך עבורם", אמר וית'רו.

Ngoc Anh (על פי WAN-IFRA)

[מודעה_2]
מקור: https://www.congluan.vn/cach-to-new-york-times-tang-luong-truy-cap-nho-cac-san-pham-ngoai-bao-chi-post297435.html