לקוחות נהרו לחנויות וייטל כדי להירשם לשירותים לאחר הסופה.

(Baohatinh.vn) - בעקבות טייפון מספר 5, הדרישה לקישוריות מידע גדלה משמעותית, מה שהוביל לעלייה במספר הלקוחות המבקרים בחנויות Viettel בהא טין. Viettel גייסה את כוח העבודה שלה כדי להקל על שירות הלקוחות.

לאחר סופה מספר 5, בחנויות Viettel , מספר רב של לקוחות נהרו להירשם לשירותי תקשורת כדי להבטיח תקשורת רציפה.

הביקוש מתמקד בעיקר בחיבורי רשת חדשים, רישום חבילות נתונים וכו'. לקוחות רבים משתפים שגם במהלך סערות מורכבות, השירות של Viettel נשאר יציב, ועוזר להם להרגיש בטוחים בתקשורת, דיון בעבודה ושמירה על קשר עם המשפחה.

לקוחות מגיעים לבצע עסקאות בחנות Viettel בבוקר ה-29 באוגוסט.

וייטל הא טין פתחה במהירות נקודות עסקה, מוכנות לשרת אנשים מיד לאחר הסופה. בתגובה לעלייה הפתאומית בלקוחות בשעות השיא, היחידה גייסה מיד צוות מכירות נוסף כדי לספק תמיכה ישירה, תוך הבטחה שההליכים יעובדו במהירות ובנוחות.

וייטל לא התמקדה רק בחנויות עסקיות, אלא גם באזורים עם הפסקות חשמל, וסידרה כלים ומתקנים מלאים לאנשים לטעון את הטלפונים שלהם בחינם.

ב-26 באוגוסט, כל מערכת הרשת הסלולרית של וייטל במחוז הא טין חזרה לפעולה רגילה, מה שהבטיח תקשורת רציפה לתושבים.

ידוע כי וייטל גייסה את מירב המשאבים האנושיים והחומריים כדי לתקן בדחיפות את תשתית הרשת ולשקם את השירותים.

ב-26 באוגוסט, כל מערכת הרשת הסלולרית של Viettel במחוז הא טין חזרה לפעולה רגילה, מה שהבטיח תקשורת חלקה לתושבים. הודות לכך, ללקוחות יש יותר ביטחון בבחירת שירותי החברה ובהתמדה בהם. היציבות, העמידה בזמנים והמסירות בשירות לא רק עוזרים לאנשים להרגיש בטוחים בתקשורת לאחר הסערה, אלא גם מאשררים את המוניטין של Viettel ואת האחריות שלה כלפי הקהילה.

מקור: https://baohatinh.vn/khach-hang-do-xo-den-cua-hang-viettel-dang-ky-dich-vu-sau-bao-post294649.html