| סגן מנהל המינהל הלאומי לתיירות של וייטנאם - משרד התרבות, הספורט והתיירות הא ואן סיאו - צילום: VGP/ Van Hien |
חשיבה אסטרטגית: לא רק קבלת פנים לאורחים, אלא קבלת פנים לעתיד
על פי החלטה מס' 44/NQ-CP מיום 7 במרץ 2025 של הממשלה, אזרחים מגרמניה, צרפת, איטליה, ספרד, בריטניה, רוסיה, יפן, דרום קוריאה, דנמרק, שבדיה, נורבגיה, פינלנד, פולין, צ'כיה ושוויץ יהיו פטורים מוויזות בעת כניסתם לווייטנאם. בעבר, פרסמה הממשלה גם את החלטה מס' 11/NQ-CP מיום 15 בינואר 2025, הפוטרת ויזות לאזרחי פולין, צ'כיה ושוויץ במסגרת תוכנית תמריצים לתיירות לשנת 2025. זוהי לא רק החלטה של מדיניות חוץ, אלא גם מנוף שיסייע לתעשיית התיירות הוייטנאמית להגביר את התחרותיות שלה.
בהערכת השפעת מדיניות זו, הדגיש מר הא ואן סיאו, סגן מנהל המינהל הלאומי לתיירות של וייטנאם (משרד התרבות , הספורט והתיירות): "מדיניות הוויזות הגמישה היא כלי חשוב להגברת האטרקטיביות של היעד, ועוזרת לווייטנאם להתחרות טוב יותר במדינות באזור. זהו איתות חיובי, המדגים את האירוח והפתיחות של וייטנאם לעולם."
עם אוריינטציה גמישה ומדיניות ויזה מגוונת, וייטנאם לא רק פותחת את התיירות, אלא גם מושכת באופן יזום כישרונות, משקיעים ותיירים יוקרתיים - כאלה שיכולים ליצור ערך לטווח ארוך לכלכלה.
מר הא ואן סיאו העריך כי אסטרטגיית הוויזות של וייטנאם אינה מוגבלת ל"לפטור או לא לפטור", אלא חשוב מכך, לאופן שבו אנו מקבלים בברכה כל קבוצת מבקרים חשובה. מדיניות זו נועדה למקסם את התועלת מזרם המבקרים הבינלאומיים, ולהבטיח כי וייטנאם תהפוך ליעד לא רק לטיולים, אלא גם להשקעה, חדשנות ופיתוח.
וייטנאם מקדישה תשומת לב מיוחדת למשיכת מדענים ומומחים בינלאומיים שיכולים לתרום לפיתוח המדינה, במיוחד בהקשר של החלטה 57-NQ/TW מיום 22 בדצמבר 2024 של הפוליטביורו המתמקדת במדע וטכנולוגיה.
"וייטנאם צריכה מדיניות של שטיח אדום אמיתי, לא רק עם הזמנות אלא גם עם נוחות בהליכים, כדי שיוכלו לבוא, לעבוד ולתרום לטווח ארוך", הדגיש מר סיו.
משקיעים זרים, במיוחד אלו המשתתפים בזרימות הון זרות ישירות, זוכים גם הם לעדיפות גבוהה. סביבת השקעה אטרקטיבית דורשת לא רק תמריצי מס או תשתית טובה, אלא גם גמישות בקבלת אשרות. מר סיו ציין כי עלינו ליצור תנאים שיאפשרו למשקיעים להחזיק בנוחות באשרת 5 או 10 שנים, במקום לחדש אותה באופן רציף. כאשר הם ירגישו רצויים, הם יהיו מוכנים להתחייב להשקעה לטווח ארוך.
בנוסף, וייטנאם מכוונת לקבוצת התיירים ה"אליטה", אלו בעלי הכנסות גבוהות ומוכנים להוציא כסף על שירותים יוקרתיים. קבוצה זו אינה רק קבוצת תיירים רגילה, אלא גם בעלת פוטנציאל להפוך למשקיעים, בעלי נכסי נופש או שותפים עסקיים. מדיניות ויזה נוחה עוזרת לווייטנאם לא רק לקבל בברכה תיירים אלא גם לשמר אותם, ויוצרת ערכים ארוכי טווח לכלכלה.
מר הא ואן סיאו הדגיש כי בהקשר של אינטגרציה עולמית, יש לראות במדיניות הוויזות כלי אסטרטגי עבור וייטנאם להתחזקות משמעותית: "אנו לא רק פותחים את הדלת לקבלת תיירים, אלא חשוב מכך, מקבלים בברכה אנשים שיכולים לתרום לפיתוח המדינה. מדען שבוחר בווייטנאם כמקום למחקר, משקיע שבוחר בווייטנאם כמקום להשקיע הון, איש עסקים עילית שבוחר בווייטנאם כמקום לחוות, זוהי ההצלחה האמיתית של מדיניות ויזה חכמה".
תוצאות מדיניות הפטור מוויזות ברורות, לדוגמה, מדיניות הפטור מוויזות לאזרחי פולין במסגרת תוכנית תמריצים לתיירות לשנת 2025, שנקבעה בהחלטה מס' 11/NQ-CP מיום 15 בינואר 2025 של ראש הממשלה, לא רק מדגימה את פתיחותה של וייטנאם אלא גם פותחת הזדמנויות חדשות לשיתוף פעולה תיירותי וכלכלי בין שתי המדינות. על פי מידע משגרירות וייטנאם בפולין, בפגישה בין שגריר וייטנאם בפולין, הא הואנג האי, לבין קבוצת חברות התעופה הלאומיות הפולניות (LOT), אמר השגריר הא הואנג האי כי רק בחודשיים הראשונים של 2025, יותר מ-21,000 מבקרים פולנים הגיעו לווייטנאם - מספר מרשים, המאותת על פוטנציאל צמיחה חזק בתקופה הקרובה.
כדי להמשיך ולמשוך תיירים, משרד התרבות, הספורט והתיירות הווייטנאמי מתכנן לארגן תוכנית לקידום תיירות בפולין ביוני. בנוסף, הביקוש לשירותי אוויר בין שתי המדינות גובר, לא רק משרת את התיירות אלא גם יוצר מומנטום לסחר, השקעות ושיתוף פעולה כלכלי.
יו"ר מועצת המנהלים של LOT, מיכל פיג'ול, העריכה מאוד את תפקידה של שגרירות וייטנאם בקידום שיתוף פעולה דו-צדדי. LOT מפעילה כיום טיסות צ'רטר כדי להביא תיירים פולנים ליעדים מפורסמים כמו דא נאנג, פו קוק ונה טראנג. עם פוטנציאל גדול משוק זה, חברת התעופה הפולנית הביעה גם את רצונה להחזיר בקרוב טיסות ישירות לווייטנאם. זהו לא רק איתות חיובי לתעשיית התיירות, אלא גם תורם ליצירת מומנטום לצמיחת שיתוף הפעולה הכלכלי והמסחרי בין שתי המדינות.
כאשר המנגנון הפתוח דורש מהסובייקט להיות ראוי
למעשה, מדינות כמו תאילנד, אינדונזיה או מלזיה משתמשות זה מכבר במדיניות פטור מוויזה כיתרון תחרותי בתעשיית התיירות. עם זאת, מה שהופך אותן למשיכה בת קיימא אינו רק מדיניות הוויזה, אלא גם מערכת שירות מקצועית, מוצרי תיירות מגוונים וקמפיינים קידום מכירות עדינים שפוגעים בפסיכולוגיה של התיירים.
עבור וייטנאם, פטור מוויזה הוא צעד בכיוון הנכון, אך זהו רק קצה הקרחון. השאלה המרכזית נותרה: מה יש לנו כדי לשמר תיירים? נסו לשים את עצמכם בנעליו של תייר מאירופה. כשהם נוחתים בשדה תעופה וייטנאמי, מה יגרום להם להרגיש שזו החלטה טובה? הליך כניסה מהיר? מערכת תחבורה נוחה? יעד עם שירות מקצועי וחוויה ששווה כל שקל?
אם פטור מוויזה הוא קבלת פנים חמה, איכות השירות היא המפתח לשימור לקוחות. תשתיות תיירות, מקצועיות השירות, מוצרי תיירות ייחודיים... את כל אלה יש לשדרג במקביל למדיניות הוויזות. בנוסף, יש להגביר גם את עבודות הקידום והפרסום. כאשר נפתחת וייטנאם לקבלת מבקרים משווקים אירופאים, יפניים וקוריאניים... חייבת להיות לה אסטרטגיית תקשורת שיטתית כדי למשוך את קבוצת הלקוחות הפוטנציאלית הנכונה.
מר הא ואן סיאו הדגיש: "איננו יכולים להסתמך רק על מדיניות הוויזה ולהתעלם מחוויותיהם האמיתיות של התיירים. שדה תעופה צפוף, שירותי מלונות לא מקצועיים, מערכת תחבורה לא נוחה... כל אלה יכולים לגרום להם לדלג על וייטנאם, בין אם הוויזה בחינם ובין אם לאו?".
לווייטנאם יתרונות טבע ותרבות נדירים, החל ממפרץ הא לונג המלכותי, דרך הוי אן העתיקה ועד פו קוק הבתולי. אך נוף יפהפה אינו מספיק כדי להפוך ליעד אטרקטיבי. מה שתיירים צריכים הוא שירות ראוי, מסע בלתי נשכח, תחושת נוחות וסיפוק מרגע הגעתם.
חשיבה חדשה על ויזות חכמות
לדברי סגן מנהל המינהל הלאומי לתיירות של וייטנאם, מדיניות הוויזות של מדינה אינה רק תקנה להגירה. היא חלק מאסטרטגיית פיתוח החוץ, הכלכלי והתיירותי שלה. מדינה חכמה לא רק פוטרת את הוויזות לציבור הרחב, אלא גם יודעת כיצד להיות גמישה כדי למשוך קהלים חשובים.
וייטנאם מתקדמת לעבר מודל ויזה חכם שלא רק פוטר הליכים אלא גם יוצר תנאים מיוחדים לקבוצות אסטרטגיות של מבקרים. מדובר במומחים, משקיעים ואליטות בעלות הוצאות גבוהות, שבאות לא רק לטייל אלא גם מביאות הזדמנויות כלכליות, טכנולוגיות והשקעות.
בנוסף, יישום הטכנולוגיה בהליכי הגירה, החל מביומטריה ועד מערכות ויזה אלקטרוניות, יסייע גם הוא בשיפור חוויית התייר. עם כניסת העולם לעידן הדיגיטלי, תעשיית התיירות אינה יכולה להמשיך לפעול עם צורת החשיבה הישנה.
מר סיו אמר גם כי המטרה של משיכת 22-23 מיליון מבקרים בינלאומיים בשנת 2025 היא אתגר גדול, הדורש תיאום הדוק בין מגזרים רבים, החל מתיירות, דיפלומטיה ועד ביטחון... הממשלה יצרה תנאים נוחים עם מדיניות נוחה, אך הצלחה או לא תלויה באופן שבו תעשיית התיירות תנצל הזדמנות זו.
"שינוי דפוסי חשיבה, שיפור איכות השירות, יישום טכנולוגיה ובניית תדמית יעד אטרקטיבית הם תנאים מוקדמים עבור וייטנאם לא רק כדי למשוך תיירים אלא גם לשמר אותם, ולהפוך אותם לשגרירי תיירות מתנדבים לקידום תדמיתה של וייטנאם בעולם", אישר סגן מנהל המינהל הלאומי לתיירות של וייטנאם.
תאילנד, לדוגמה, מקבלת בברכה עשרות מיליוני מבקרים בינלאומיים מדי שנה, אך חשוב מכך, יש בה שיעור גבוה מאוד של מבקרים חוזרים. יפן אינה פוטרת ויזה עבור מדינות רבות, אך תיירים עדיין נוהרים אליה בגלל איכות השירות המצוינת שלה.
לכן, וייטנאם לא יכולה להתחרות במחירים זולים או בוויזות קלות לנצח. אנו זקוקים למערכת אקולוגית תיירותית יוקרתית באמת, שבה תיירים לא מגיעים רק פעם אחת אלא רוצים לחזור פעמים רבות. ולשם כך, מדיניות הוויזות היא רק הדלת, מה שנמצא בתוך הדלת הזו הוא הגורם המכריע.
זה מדגים עוד יותר כי: פטור מוויזה אינו רק מדיניות, אלא התחייבות. התחייבות לווייטנאם פתוחה ומסבירת פנים, מוכנה לפרוץ ולהפוך ליעד מוביל עולמי.
העולם נכנס לעידן של תחרות עזה על משיכת כישרונות והון. ב"משחק הוגן" הזה, וייטנאם זקוקה למדיניות ויזה אסטרטגית, לא רק גמישה אלא גם אטרקטיבית מספיק כדי לגרום לאנשים הטובים ביותר, העשירים ביותר והמשפיעים ביותר לבחור בווייטנאם כיעד שלהם. וכאשר זה ייעשה, וייטנאם לא רק תפתח את התיירות, אלא גם תניח בסיס איתן לעתיד משגשג.
( לפי baochinhphu.vn )
מקור: https://baoapbac.vn/van-hoa-nghe-thuat/202503/mien-thi-thuc-cu-huych-lon-cho-du-lich-viet-nam-vuon-minh-1037635/










תגובה (0)