תחרות "מוסד בריאות ירוק, נקי ויפה" הראשונה הושקה באוגוסט 2024, בניהול משרד הבריאות , ואורגנה על ידי עיתון בריאות וחיים ומשרד המניעה והבקרה של מחלות, בתמיכת מערכת החיסונים לונג צ'או ובתי מרקחת.
בתוך פרק זמן קצר, התחרות זכתה להיענות חזקה מיותר מ-2,000 מוסדות רפואיים ב-34 מחוזות וערים ברחבי הארץ, כולל מערכות בריאות ציבוריות ופרטיות כאחד, מהרמה המרכזית ועד המקומית.
| הוועדה המארגנת העניקה את הפרס השלישי לנציגים מחמישה מוסדות בריאות. |
תנועת החיקוי לא רק תורמת ליצירת סביבה ידידותית וחיובית לבדיקה וטיפול רפואיים, אלא גם משפרת משמעותית את סביבת העבודה, משפרת את המורל ומחזקת את מחויבות הצוות הרפואי.
התחרות, שתתקיים מאוגוסט 2024 עד מאי 2025, היא פעילות מעשית המממשת את ההנחיות והמדיניות של המפלגה והמדינה לשיפור איכות שירותי הבריאות לאזרחים, בקשר להגנת הסביבה ופיתוח בר-קיימא.
התחרות, הכוללת כללים וקריטריונים מדעיים, אובייקטיביים ונוקשים, מורכבת משלושה שלבי ניקוד עיקריים: הערכה עצמית על ידי מתקני הבריאות על סמך הקריטריונים שקבע משרד הבריאות; הערכה באמצעות סרטונים המשקפים את המצב בפועל ואת היוזמות המיושמות במתקן; ובעיקר, תוצאות הערכה ישירות מהציבור באמצעות קודי QR המוצבים במתקני המחקר המשתתפים.
ההשתתפות הישירה של מטופלים ובני משפחותיהם במתן משוב היא היבט חדשני מרכזי בתחרות, המדגים את הדגש הגובר על פתיחות וגישה ממוקדת מטופל בתעשיית הבריאות.
נכון לסוף מאי 2025, כמעט 350,000 איש, כולל מטופלים ובני משפחותיהם, השתתפו בתהליך ההערכה באמצעות מערכת קוד QR.
| העורך הראשי של עיתון בריאות וחיים, העיתונאי טראן טואן לין, העניק פרחים לגב' נגוין באך דיפ - יו"ר FPT Retail ומנכ"לית מערכת בית המרקחת והחיסונים לונג צ'או - שנציגה את נותנת החסות של התחרות. |
משובים חשובים אלה אינם רק סטטיסטיקות, אלא עדות לגישה חדשה לניהול שירותי בריאות, המניעה שיפורי שירותים המבוססים על חוויית המשתמש וצרכיו. זהו צעד ברור קדימה ביישום הטרנספורמציה הדיגיטלית ומשקף את נחישות התעשייה כולה לשפר את איכות השירות.
בטקס, שר הבריאות דאו הונג לאן אישר כי "ירוק" אינו רק נטיעת עוד כמה שורות של עצים, אלא חשיבה על מערכת אקולוגית בת קיימא בתחום הבריאות, חיסכון באנרגיה, מזעור פסולת פלסטיק וחיבור פעילויות בדיקות וטיפול רפואיות עם הגנת הסביבה.
ניקיון אינו רק עניין של מרחב נקי מפסולת, אלא של יצירת סביבת טיפול בטוחה לחלוטין שממזערת את הסיכון לזיהום צולב. ויופי אינו רק עניין של אסתטיקה, אלא גם של יופי של מסירות, של מרחב ריפוי שבו מטופלים רגועים פיזית ומוצאים שקט נפשי.
היא גם שיתפה בהתרגשות על מודלים מעוררי השראה ברחבי המדינה, כמו בית החולים למיילדות ופדיאטריה פו טו עם מודל "פארק הריפוי" שלו, בית החולים הכללי קוואנג נין עם הליכי בקרת זיהומים מדעיים וסביבה נקייה, או פשוט חורשת הבמבוק הירוקה בתחנת בריאות קומונה בהא טין, שם השלווה וההיכרות גורמים לאנשים להרגיש בנוח יותר כשהם מגיעים לבדיקות וטיפולים רפואיים.
ראשי משרד הבריאות הכירו גם בהשתתפות הפעילה של מגזר הבריאות הפרטי, מה שמדגים את ההשפעה הנרחבת של התנועה ואת נכונות המדיניות של פיתוח מערכת בריאות רב-מרכיבית, התורמת ליצירת סביבה תחרותית בריאה ושוויונית מבחינת איכות השירות.
לצד התוצאות המעודדות, השר הודה בגלוי גם בקשיים הקיימים כגון משאבים מוגבלים, מתקנים צפופים בערים גדולות ועומס עבודה גובר על הצוות הרפואי.
"טקס הענקת הפרסים היום אינו הסוף, אלא תחילתו של מסע חדש עם נחישות רבה יותר, פעולה החלטית יותר ומיקוד ברפורמה מקיפה יותר", הדגיש השר.
באירוע, גב' נגוין באך דיפ, יו"ר FPT Retail ומנכ"לית מערכת בית המרקחת והחיסונים של לונג צ'או, שיתפה כי תחרות "מתקן בריאות ירוק, נקי ויפה" היא יוזמה מעשית מאוד המביאה ערך בר-קיימא על ידי תרומה לשיפור איכות השירות במתקני הבריאות והפצת המודעות להגנת הסביבה בתעשייה.
בלונג צ'או, בתי מרקחת ומרכזי חיסונים אינם רק מקומות המספקים מוצרים ושירותים רפואיים, אלא גם מקומות אליהם אנשים מגיעים כדי לקבל יחס וטיפול. לכן, אנו מתמקדים תמיד בבניית סביבת שירות נקייה, מסודרת, ידידותית ובטוחה, החל מאזור הקבלה ועד להליכים התפעוליים, אחסון התרופות וסילוק הפסולת הרפואית.
לונג צ'או תמיד שואפת לבנות מערכת מאורגנת היטב של בתי מרקחת ומרכזי חיסונים, המספקת שירות מסור. אני חושבת שזו דרך מעשית להפוך כל נקודת מגע בתחום הבריאות לתרבותית, ידידותית ואמינה.
"אני מאמינה שכאשר כל היחידות והאנשים במגזר הבריאות עובדים יחד, כל פעולה קטנה, אם תבוצע באופן עקבי ואחראי, תיצור הישגים גדולים, ותתרום לבניית סביבת בריאות בטוחה, ידידותית ובת קיימא עבור מטופלים", הצהירה גב' דיפ.
כמו כן, באירוע, הוועדה המארגנת כיבדה והעניקה תעודות ל-20 המוסדות הרפואיים הטובים ביותר ברחבי הארץ, המסווגים ל-5 רמות: רמה מרכזית, רמה מחוזית, רמה מחוזית (אזורית), רמת קומונה ומוסדות רפואיים פרטיים. בכל רמה היו פרס ראשון אחד, פרס שני אחד, פרס שלישי אחד ופרס ניחומים אחד.
הפרס הראשון הוענק ל: המרכז הרפואי האוניברסיטאי של הו צ'י מין סיטי (ברמה מרכזית), בתי החולים הכלליים טרה וין ווין לונג (ברמה פרובינציאלית), בית החולים הכללי הא טרונג - טאנה הואה (ברמה מחוזית), תחנת הבריאות דין טרונג, נהה אן (ברמה קומונאלית), ובית החולים הכללי טאם אן (פרטי).
פרסים שניים, שלישיים ופרסים מנחמים הוענקו ליחידות שהפגינו יצירתיות ומאמצים מתמשכים, כגון בית החולים הונג נגוק פוק טרונג מין, בית החולים הצבאי 175, בית החולים טו דו, בית החולים באך מאי, בית החולים הכללי וין פוק, המרכז הרפואי דואן הונג, תחנת הבריאות סון קים 1 (הא טין) ומרכז הרפואי סים...
מקור: https://baodautu.vn/ton-vinh-20-co-so-y-te-xanh---sach---dep-tieu-bieu-toan-quoc-d353043.html






תגובה (0)