תשלום גבוה עבור בדיקה רפואית הופך צד אחד לחשוב יותר מהשני?

קוראים רבים שלחו הערות על כך שצוות בית החולים "מבדיל" כאשר מטופלים נרשמים לבדיקות תקופתיות ולבדיקות מומחים.

Bệnh viện nên đào tạo nhân viên, tránh cư xử vô cảm - Ảnh 1. — מטופלים ממתינים לראות רופא בבית חולים בהו צ'י מין סיטי (תמונה להמחשה) - צילום: פואנג קווין

המאמר "מדוע צוות בית החולים כל כך לא מכבד את המטופלים?" זכה לתגובות רבות מקוראי Tuoi Tre Online .

לפי המאמר, כאשר מטופלים נרשמים לבדיקה רגילה, הצוות מדריך אותם בגישה אדישה ומדבר בקצרה. כאשר מטופלים נרשמים לבדיקה אצל מומחה, הם מטופלים בגישה שונה לחלוטין.

תשלום גבוה יותר משמעו שירות טוב יותר?

הקורא טראן קוואנג דין הביע את דעתו על המצב ואמר כי מציאות עצובה זו מתרחשת בבתי חולים רבים.

לדברי הקורא מין טראן, למרות שתחום הבריאות עבר רפורמות רבות, מצב זה עדיין נמשך בחלק מבתי החולים. הסיבה, לדברי הקורא טרונג, היא ש"בדיקות רגילות זולות, ולכן הצוות שומר על שקט פה".

בינתיים, חלק מהקוראים חושבים גם שמטופלים שמשלמים יותר צריכים ליהנות משירותים טובים יותר.

הקוראת האי לה גם שיתפה שאולי אנשים צריכים להתרגל לזה. כי ללכת למלון נופש או מלון 5 כוכבים כמובן תקבל שירות טוב יותר מאשר ללכת למסעדה בצד הדרך. ללכת לבית חולים בינלאומי או למחלקת שירות איכותית זה גם נורמלי כדי לקבל את פניכם בחום רב יותר.

"הגינות היא לאפשר ללקוחות לקבל שירות בהתאם למה שהם משלמים. להוציא פחות כסף ולדרוש שירות טוב יותר זה לא הוגן כלפי אלו שמוציאים יותר כסף", הוסיף lamd****@gmail.com.

האם לא צריך להיות מובדל בשירותי בדיקות רפואיות?

עם זאת, קוראים רבים אינם מסכימים עם האמירה לעיל.

"בין אם יש לכם בדיקה רפואית רגילה או VIP, אתם עדיין צריכים לשלם עבור הבדיקה ודמי בית החולים. זה לא שאנשים מתחננים לבדיקות רפואיות בחינם, אבל המקום שבו הם מגישים את הספרים שלהם מקשה עליהם", אמר קורא.

הקורא מאן אישר שכמטופלים, אנחנו צריכים לקבל יחס שווה והוגן.

בינתיים, הקורא DD חושב שחולים צריכים להיות שווים, וזה הגיוני, אבל האמירה "חולים הם לקוחות" אינה הגיונית.

על הלקוחות לשלם לפי מחירי השוק, בהתאם לחוקי השוק, ולא לפי מסגרות מחירים שנקבעו מראש.

האמרה "המטופל הוא הלקוח" נכונה רק לגבי שירותי בריאות פרטיים. שירותי בריאות ציבוריים עדיין בעיקר "משרתים את הציבור", אין כאן לקוחות.

הקורא דן שיתף שבית חולים פרטי מפורסם בהו צ'י מין סיטי מציע גם שירותי בדיקות תקופתיות ובדיקות מומחים. מדוע בתי חולים פרטיים מבדילים כך? האם בדיקה תקופתית פירושה שהרופא אינו טוב? ואם הבדיקה הסדירה לא מאבחנת את המחלה, האם ניתן להעביר את המטופל למומחה או שהמטופל צריך לשלם יותר?

לפי thut****@gmail.com, בית חולים המספק בדיקות רגילות ובדיקות שירות אינו מומלץ משום שמקרים רבים של "אפליה בין מטופל זה למטופל ההוא" הופיעו וקיימים במשך זמן רב. זה יכול בקלות להוביל ליחס לא הוגן ולנחיתות עבור מטופלים רגילים.

אחרת, "יש להעלות את פרמיות ביטוח הבריאות כדי שבתי החולים יוכלו לכסות את העלויות (כאשר מחושבים נכון ומספק). אלו הנמצאים בקשיים, אלו עם זכות, העניים... עדיין יקבלו תמיכה כבעבר", הציע קורא זה.

הקורא ד. הציע שבתי חולים ציבוריים צריכים להחיל את אותו המחיר על כל בתי החולים, ללא כל סיווג או דרגות. עם זאת, על המדינה להקצות מספיק תקציב כדי שבתי החולים הציבוריים יוכלו לפעול ביעילות.

בינתיים, הקורא ח'ה מאמין שזה קורה משום שמשכורות הצוות הרפואי ועלות האספקה לבתי החולים אינן "מחושבות בצורה נכונה ומספקת". אם המדינה תשלם משכורות גבוהות לצוות הרפואי ו"תגבה בצורה נכונה" ביחס לעלות האספקה והמודיעין האנושי שהושקע, המצב הנ"ל יבוטל.

לדברי הקורא בוי, בתי חולים צריכים להכשיר פקידי קבלה, מדריכי טיולים, קופאים...

[מודעה_2]
מקור: https://tuoitre.vn/tra-nhieu-tien-kham-benh-nen-ben-trong-ben-khinh-20241104120911679.htm