उद्योग जगत के व्यवसायों के अनुसार, हाल के दिनों में पर्यटन गतिविधियों में आई गंभीर गिरावट के लिए प्रबंधन और सहायता एजेंसियों से लेकर निवेशकों तक, सभी को बदलाव की आवश्यकता है। कभी चहल-पहल से भरा पर्यटन क्षेत्र, दा नांग, अब यह स्वीकार कर रहा है कि इसमें भारी "गिरावट" आई है, जो किसी को भी स्वीकार्य नहीं है। ह्यू और होई एन भी प्रभावशाली पर्यटन स्थल हैं, पर्यटकों की संख्या अभी भी बनी हुई है, लेकिन गतिविधियाँ "नकारात्मक" हैं। कई व्यवसायों ने कहा कि "कई महीनों से कोई लाभ नहीं हुआ है।"
नये उत्पादों के साथ बदलाव?
दा नांग पर्यटन विभाग के प्रमुखों ने स्वीकार किया कि पर्यटन गतिविधियों में गिरावट के कई कारण हैं, आर्थिक संदर्भ से जुड़े वस्तुनिष्ठ कारणों से लेकर व्यवसायों द्वारा अपने उत्पादों में सुधार न करने के व्यक्तिपरक कारणों तक... हालाँकि, महत्वपूर्ण बात यह है कि स्थानीय पर्यटन उद्योग को स्वयं अपनी निवेश क्षमता, सेवा गतिविधियों के आयोजन के तरीके, पर्यटकों को स्थायी रूप से आकर्षित करने की क्षमता और जैविक मूल्य वाले उत्पादों के निर्माण की समीक्षा करनी होगी। वास्तव में, प्राप्त उत्तर "नहीं" है। इसलिए, अपनी गतिविधियों को पुनर्जीवित करने के लिए, दा नांग पर्यटन को गुणवत्ता में सुधार को स्वीकार करना होगा, नए उत्पादों में निवेश करना होगा, पर्यटकों की ज़रूरतों को ध्यान में रखना होगा, लेकिन साथ ही स्थानीय परिवेश और क्षमताओं के साथ सामंजस्य भी बनाए रखना होगा।
दा नांग में वर्तमान में कार्यरत ट्रैवल एजेंसियों में से एक, विट्राको ब्रांड के प्रतिनिधि, श्री ले तान थान तुंग ने बताया कि एजेंसी कई अन्य व्यवसायों, विशेष रूप से संघों, पेशेवर क्लबों आदि और स्थानीय पर्यटन विभागों के साथ समन्वय और विस्तार कर रही है ताकि बेहतर गुणवत्ता वाले पर्यटन का निर्माण किया जा सके और बेहतर सेवा प्रदान करने के लिए उपयुक्त क्षमता वाले पर्यटकों को खोजा जा सके। इस प्रयास के प्रति, स्थानीय अधिकारी भी बहुत सतर्क हैं और व्यवसायों के साथ सहयोग करने और समाधान खोजने के लिए प्रयासरत हैं।
दा नांग पर्यटन विभाग द्वारा पर्यटन की गुणवत्ता में सुधार और मानव संसाधनों, जैसे टूर गाइड, को बेहतर प्रशिक्षण देने, आवास और पर्यटन प्रतिष्ठानों के संचालन में पुनर्निवेश आदि के लिए कई नीतियाँ प्रस्तावित की जा रही हैं। हाल ही में, इस विभाग ने थुआ थिएन ह्वे पर्यटन विभाग और रेलवे के सामान्य विभाग के साथ मिलकर, दोनों इलाकों के बीच प्रतिदिन यात्रा करने वाले पर्यटकों की सेवा के लिए दो ट्रेनों का शुभारंभ किया, जो बेहतर पर्यटन अवसंरचना में निवेश का एक दिलचस्प समाधान है। इलाके ने सेवा की गुणवत्ता में और सुधार के लिए कुछ पर्यटन स्थलों और व्यावसायिक सेवा अनुभवों, जैसे रात्रि बाज़ार और पैदल मार्गों, को पुनर्गठित करने की दिशा में भी समीक्षा की और आगे बढ़ सकता है।
ये कदम दा नांग पर्यटन उद्योग के लिए अपने कामकाज को फिर से पटरी पर लाने और पर्यटकों को वापस आकर्षित करने का एक अच्छा आधार तैयार कर रहे हैं। दा नांग के बगल में, ह्यू की प्राचीन राजधानी, जहाँ पारंपरिक आओ दाई परिदृश्य, गढ़ में सांस्कृतिक आदान-प्रदान स्थलों का नवीनीकरण, निजी संग्रहालय... होई एन के प्राचीन शहर ने पर्यटकों को क्षेत्रीय अनुभव प्रदान करने, संग्रहालयों का पुनर्मूल्यांकन करने और पर्यटकों को आकर्षित करने के लिए स्थानीय निवासियों के लिए रहने की जगह बनाने में उच्च गुणवत्ता के मानदंड स्थापित किए हैं...
जैविक मूल्य तय करेगा!
स्थानीय पर्यटन में "साथ मिलकर बदलाव, साथ मिलकर समाधान ढूँढ़ने" के संदर्भ में, एक बड़ी समस्या को पहचाना जा सकता है: "लंबे समय से, मध्य प्रांतों में पर्यटन के तेज़ और व्यापक विकास ने गंभीर कमियों को छुपाया है, और वह है जैविक और आकर्षक मूल्यों वाले उत्पादों का अभाव"। क्वांग नाम पर्यटन संघ के एक प्रतिनिधि द्वारा की गई यह टिप्पणी, पर्यटन में निवेश करने वाली प्रबंधन एजेंसियों और व्यवसायों द्वारा स्थिति पर ध्यान देने और उसमें सुधार लाने के लिए है।
इस प्रतिनिधि ने उदाहरण के लिए, होई एन पर्यटन का हवाला दिया, जो कई सालों से नए पर्यटन कार्यक्रम शुरू नहीं कर पाया है, और अभी भी पर्यटकों को पुराने शहर के इलाके में ही घूमने देता है, कोई आकर्षक प्रदर्शन नहीं, संग्रहालय, पुराने घर जैसे स्थल... सब वीरान हैं, कोई रोमांचक गतिविधियाँ नहीं। दा नांग आने वाले पर्यटक केवल बा ना पहाड़ियों में ही आज़ादी से घूम सकते हैं, हान बाज़ार जा सकते हैं, ड्रैगन ब्रिज पार कर सकते हैं... लेकिन उन्हें किसी भी आकर्षक उत्पाद या कार्यक्रम की स्क्रिप्ट का अनुभव नहीं होता। दीएन हाई गढ़ जैसा एक उल्लेखनीय स्थल, जिसका दा नांग द्वारा बहुत प्रचार किया जाता है, लेकिन अंदर का संगठन खराब है, कोई टूर गाइड नहीं हैं, परिसर जर्जर है... जिससे पर्यटक पूरी तरह निराश हो जाते हैं।
बाक माई एन रिज़ॉर्ट (फ़ुरामा) के महानिदेशक श्री गुयेन डुक क्विन ने कहा कि खुद को नवीनीकृत करने के लिए, हाल के वर्षों में, उद्यम ने गुणवत्ता और सेवाओं में सुधार के लिए कई निवेश योजनाएँ लागू की हैं। 2024 से, फ़ुरामा ने दा नांग पाक संस्कृति संघ और दा नांग होटल संघ के साथ मिलकर, देश की पाक संस्कृति के मूल्य को बढ़ावा देने और इसे पर्यटकों को आकर्षित करने के लिए एक विकल्प बनाने हेतु "वियतनामी व्यंजनों की यात्रा" कार्यक्रम बनाने के लिए कारीगरों को आमंत्रित किया है।
आश्चर्यजनक रूप से, व्यवसाय का यह चुनाव तीनों इलाकों: ह्यू, डा नांग और क्वांग नाम के पर्यटन को बढ़ावा देने के जैविक मूल्य को पुनर्जीवित करने और खोजने के दृष्टिकोण से मेल खाता है। इसके बाद, इन इलाकों के एक-दूसरे से मेल खाने वाली गतिविधियों की एक श्रृंखला बनाई गई है, जो एक साथ मिलकर स्थानीय व्यंजनों के मूल, अद्वितीय गुणवत्ता मूल्यों को पुनर्जीवित करने की उम्मीद करती है, ताकि पर्यटकों को आकर्षित किया जा सके और उन्हें वापस आने के लिए प्रेरित किया जा सके।
श्री क्विन्ह के अनुसार, पर्यटन के लिए ऐसे जैविक मूल्यों का चयन वर्तमान संदर्भ को धीरे-धीरे बदलने, निवेश व्यवसायों के लिए परिचालन अवसरों को फिर से बनाने और क्षेत्रीय पर्यटन मानचित्र पर वियतनामी पर्यटन के लिए बेहतर प्रतिस्पर्धी द्वार खोलने के लिए वास्तव में आवश्यक है। चिंताजनक बात यह है कि लंबे समय तक सामूहिक पर्यटन के बाद, मध्य वियतनाम पर्यटन अब जाकर अपनी असली पहचान पा पाया है, इसलिए इसे उबरने के लिए "बड़ी कीमत चुकानी" पड़ सकती है!
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