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350 स्कूल नेताओं के लिए संकट संचार कौशल पर प्रशिक्षण

Báo Tuổi TrẻBáo Tuổi Trẻ14/03/2024

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Cô Nguyễn Thị Thu Hằng, hiệu trưởng Trường THCS Trần Quốc Toản 1 chia sẻ kinh nghiệm về xử lý khủng hoảng truyền thông - Ảnh: H.HG

ट्रान क्वोक तोआन 1 माध्यमिक विद्यालय की प्रधानाचार्या सुश्री गुयेन थी थू हैंग, मीडिया संकटों से निपटने के अपने अनुभव साझा करती हैं - फोटो: एच.एचजी

14 मार्च की दोपहर को, हो ची मिन्ह सिटी के थू डुक सिटी के शिक्षा और प्रशिक्षण विभाग ने प्रेस सूचना कौशल और मीडिया संकट से निपटने पर एक प्रशिक्षण सत्र का आयोजन किया।

प्रशिक्षण सत्र में 350 से अधिक प्रधानाचार्य, उप-प्रधानाचार्य, किंडरगार्टन से लेकर माध्यमिक विद्यालय तक के स्कूलों के यूनियन अध्यक्षों के साथ-साथ थू डुक शहर के शिक्षा एवं प्रशिक्षण विभाग के प्रबंधक और विशेषज्ञ शामिल थे।

प्रशिक्षण सत्र में, सामाजिक विज्ञान और मानविकी विश्वविद्यालय (हो ची मिन्ह सिटी नेशनल यूनिवर्सिटी) के पत्रकारिता और संचार संकाय के पूर्व प्रमुख डॉ. हुइन्ह वान थोंग ने इस बात पर जोर दिया: "कुछ लोग कहते हैं कि वे शर्मीले हैं और प्रेस से संपर्क नहीं करना चाहते, वे बस शिक्षा प्राप्त करने के लिए अकेले रहना चाहते हैं। हालाँकि, हम प्रबंधक हैं। इसलिए, हमें व्यावसायिकता और जिम्मेदारी का प्रदर्शन करने की आवश्यकता है।

जब कोई समस्या उत्पन्न होती है, तो यूनिट लीडर की ज़िम्मेदारी होती है कि वह संतुलित सूचना रणनीति के साथ मीडिया का सामना करे। प्रबंधक चुप नहीं रह सकते, जिससे सोशल नेटवर्क पर निराधार अटकलें फैलती रहें।

TS Huỳnh Văn Thông - nguyên trưởng Khoa báo chí và truyền thông, Trường ĐH Khoa học xã hội và Nhân (ĐH Quốc gia TP.HCM), báo cáo tại buổi tập huấn - Ảnh: H.HG

डॉ. हुइन्ह वान थोंग - पत्रकारिता और संचार संकाय के पूर्व प्रमुख, सामाजिक विज्ञान और मानविकी विश्वविद्यालय (हो ची मिन्ह सिटी राष्ट्रीय विश्वविद्यालय), ने प्रशिक्षण सत्र में रिपोर्ट दी - फोटो: एच.एचजी

श्री थोंग ने उन वर्जनाओं की ओर ध्यान दिलाया, जब शैक्षणिक संस्थानों के प्रमुख प्रेस से संपर्क करते हैं और मीडिया संकटों से निपटते हैं, जैसे कि जिम्मेदारी से बचना, असंगत बयान देना, जनता की भावनात्मक पहलुओं पर विचार किए बिना तर्क देना; बिना आधार के जल्दबाजी में जवाब देना और प्रेस के साथ सहयोग की कमी।

प्रशिक्षण सत्र में, शिक्षा प्रबंधकों ने इस विषय पर अपने अनुभवों का आदान-प्रदान किया कि जब स्कूलों में समस्याएं आती हैं तो मीडिया संकट से कैसे निपटा जाए, स्कूल की अच्छी बातों को फैलाने के लिए अवसर कैसे पैदा किए जाएं, अभिभावकों के लिए विश्वास पैदा करने के लिए स्कूल की छवि कैसे बनाई जाए...

संकट संचार प्रबंधन स्कूलों की एक व्यावहारिक आवश्यकता है।

तुओई त्रे ऑनलाइन से बात करते हुए, थू डुक शहर के शिक्षा एवं प्रशिक्षण विभाग के प्रमुख, श्री गुयेन थाई विन्ह गुयेन ने कहा: "आज जैसे 4.0 युग के संदर्भ में, सामान्य रूप से संचार कार्य, और विशेष रूप से संचार संकटों से निपटना, अत्यंत महत्वपूर्ण है। खासकर ऐसे समय में जब शिक्षा क्षेत्र पाठ्यक्रम और पाठ्यपुस्तक नवाचार को लागू कर रहा है। यदि संचार कार्य अच्छी तरह से किया जाए, तो अभिभावक बेहतर समझ पाएँगे और शैक्षिक गतिविधियों में स्कूल का साथ देने के लिए तैयार होंगे।"

"हालाँकि, हाल ही में, मैंने देखा है कि थु डुक शहर के कुछ स्कूलों ने यह काम ठीक से नहीं किया है। कुछ शिक्षा प्रबंधक प्रेस से संपर्क करने से डरते हैं, जिसके कारण कई अप्रिय घटनाएँ घटित होती हैं।

इसी वास्तविकता को ध्यान में रखते हुए, थू डुक शहर के शिक्षा एवं प्रशिक्षण विभाग ने स्कूल प्रमुखों के लिए एक प्रशिक्षण पाठ्यक्रम आयोजित किया। इस प्रशिक्षण पाठ्यक्रम का उद्देश्य शिक्षकों को प्रेस से मिलते और बात करते समय और साथ ही मीडिया संकट (यदि कोई हो) से बेहतर ढंग से निपटने में अधिक कौशल और आत्मविश्वास हासिल करने में मदद करना है," श्री गुयेन ने कहा।


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