350 स्कूल नेताओं के लिए संकटकालीन संचार कौशल पर प्रशिक्षण

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Cô Nguyễn Thị Thu Hằng, hiệu trưởng Trường THCS Trần Quốc Toản 1 chia sẻ kinh nghiệm về xử lý khủng hoảng truyền thông - Ảnh: H.HG — ट्रान क्वोक टोआन 1 सेकेंडरी स्कूल की प्रिंसिपल सुश्री गुयेन थी थू हैंग ने मीडिया संकटों से निपटने के अपने अनुभव साझा किए - फोटो: एच.एच.जी.

14 मार्च की दोपहर को, हो ची मिन्ह सिटी के थू डुक शहर के शिक्षा और प्रशिक्षण विभाग ने प्रेस सूचना कौशल और मीडिया संकट प्रबंधन पर एक प्रशिक्षण सत्र का आयोजन किया।

इस प्रशिक्षण सत्र में किंडरगार्टन से लेकर माध्यमिक विद्यालय तक के 350 से अधिक प्रधानाचार्य, उप-प्रधानाचार्य, स्कूल संघ के अध्यक्षों के साथ-साथ थू डुक शहर के शिक्षा और प्रशिक्षण विभाग के प्रबंधक और विशेषज्ञ शामिल हुए।

प्रशिक्षण सत्र में, हो ची मिन्ह सिटी नेशनल यूनिवर्सिटी के सामाजिक विज्ञान और मानविकी विश्वविद्यालय के पत्रकारिता और संचार संकाय के पूर्व प्रमुख डॉ. हुइन्ह वान थोंग ने जोर देते हुए कहा: "कुछ लोग कहते हैं कि वे शर्मीले हैं और प्रेस से संपर्क नहीं करना चाहते, वे बस अकेले रहकर पढ़ाई करना चाहते हैं। लेकिन हम प्रबंधक हैं। इसलिए, हमें व्यावसायिकता और जिम्मेदारी का प्रदर्शन करना होगा।"

जब कोई समस्या उत्पन्न होती है, तो इकाई प्रमुख की यह जिम्मेदारी होती है कि वह संतुलित सूचना रणनीति के साथ मीडिया का सामना करे। प्रबंधक चुप नहीं रह सकते और सोशल नेटवर्क पर निराधार अटकलों को फैलने नहीं दे सकते।

TS Huỳnh Văn Thông - nguyên trưởng Khoa báo chí và truyền thông, Trường ĐH Khoa học xã hội và Nhân (ĐH Quốc gia TP.HCM), báo cáo tại buổi tập huấn - Ảnh: H.HG — डॉ. हुइन्ह वान थोंग - सामाजिक विज्ञान और मानविकी विश्वविद्यालय (हो ची मिन्ह सिटी राष्ट्रीय विश्वविद्यालय) के पत्रकारिता और संचार संकाय के पूर्व प्रमुख - ने प्रशिक्षण सत्र में रिपोर्ट प्रस्तुत की - फोटो: एच.एच.जी.

श्री थोंग ने शैक्षणिक संस्थानों के प्रमुखों द्वारा प्रेस से संपर्क करने और मीडिया संकटों से निपटने के दौरान बरती जाने वाली वर्जनाओं की ओर इशारा किया, जैसे कि जिम्मेदारी से बचना, असंगत बयान देना, जनता की भावनात्मक पहलुओं पर विचार किए बिना तर्क देना; बिना किसी आधार के जल्दबाजी में प्रतिक्रिया देना और प्रेस के साथ सहयोग का अभाव।

प्रशिक्षण सत्र में, शिक्षा प्रबंधकों ने स्कूलों में समस्याओं के उत्पन्न होने पर मीडिया संकटों से निपटने, स्कूल की अच्छी बातों को फैलाने के अवसर पैदा करने, अभिभावकों का विश्वास जीतने के लिए स्कूल की छवि बनाने के तरीकों पर अपने अनुभव साझा किए।

संकटकालीन संचार प्रबंधन विद्यालयों की एक व्यावहारिक आवश्यकता है।

तुओई ट्रे ऑनलाइन से बात करते हुए, थू डुक शहर के शिक्षा एवं प्रशिक्षण विभाग के प्रमुख श्री गुयेन थाई विन्ह गुयेन ने कहा: आज के 4.0 युग में, सामान्य रूप से संचार कार्य और विशेष रूप से संचार संकटों का प्रबंधन अत्यंत महत्वपूर्ण है। खासकर ऐसे समय में जब शिक्षा क्षेत्र पाठ्यक्रम और पाठ्यपुस्तकों में नवाचार लागू कर रहा है। यदि संचार कार्य सुचारू रूप से किया जाए, तो माता-पिता बेहतर ढंग से समझ पाएंगे और शैक्षिक गतिविधियों में विद्यालय का सहयोग करने के लिए तत्पर रहेंगे।

"हालांकि, हाल ही में मैंने देखा है कि थू डुक शहर के कुछ स्कूलों ने यह काम ठीक से नहीं किया है। कुछ शिक्षा प्रबंधक प्रेस से संपर्क करने से डरते हैं, जिसके कारण कई अप्रिय घटनाएं हुई हैं।"

इस वास्तविकता को ध्यान में रखते हुए, थू डुक शहर के शिक्षा एवं प्रशिक्षण विभाग ने विद्यालय नेतृत्वकर्ताओं के लिए एक प्रशिक्षण पाठ्यक्रम का आयोजन किया। श्री गुयेन ने कहा, "प्रशिक्षण पाठ्यक्रम का उद्देश्य शिक्षकों को प्रेस से मिलने और बातचीत करने के दौरान अधिक कौशल और आत्मविश्वास हासिल करने में मदद करना है, साथ ही मीडिया संकटों (यदि कोई हो) को अधिक उपयुक्त तरीके से संभालने में सक्षम बनाना है।"

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