Csótányokat talált egy vegetáriánus uzsonnásdobozban egy vendég, az étterem pedig az alkalmazásban válaszolt: „Újjászületni szeretnél?”

Az eset gyorsan terjed a közösségi médiában, és közfelháborodást kelt. Sokan magyarázatot várnak az étteremtől az ebéddobozban megjelent csótányszerű lényre is.

„Csak egy bocsánatkérés, de nem!”

A Thanh Nien vizsgálata szerint a fenti történetben szereplő vásárló PA asszony (26 éves, Ho Si Minh-városban él). A lány elmondta, hogy július 1-jén este egy ételkiszállítási alkalmazáson keresztül rendelt vegetáriánus ételt összesen 62 000 VND értékben.

A. asszony kinyitotta a vegetáriánus uzsonnásdobozt, és azt mondta, hogy egy csótányt fedezett fel.

Ez az étterem a Than Nhan Trung utcában található (13. kerület, Tan Binh kerület). „Először, amikor kinyitottam az ebédesdobozt, valami csótányra hasonlító dolgot láttam. Csak fel akartam hívni az éttermet, hogy visszajelzést adjak, ahelyett, hogy azonnal az alkalmazásban értékeltem volna, mert bár nem dolgozom vendéglátásban, megértem a tulajdonos mentalitását, amikor a vendégek rossz értékeléseket adnak az alkalmazásban” – mondta a lány, és a következőképpen mesélte el a telefonos beszélgetést az étteremmel:

A nővér: Nővér! Épp most vettem egy doboz sült rizst az étteremben. Épp most nyitottam ki, mi van benne?

Boltoldal: Mi az?

A nővér: Mint egy csótány!

Éttermi oldal: Mi olyan furcsa?

A lány elmondása szerint ezután hallotta, hogy a telefont felvevő személy azt mondja valakinek: „Azért hívott, hogy bejelentse a csótányt az uzsonnásdobozban”, majd a vonal másik végén senki sem szólt semmit. Mivel nem kapott kielégítő magyarázatot, A. asszony úgy döntött, hogy véleményt ír az ételkiszállítási alkalmazáson keresztül, és másnap reggel közzétette az esetet a közösségi médiában, valamint véleményt írt az étteremről a Google-ben is.

Az étterem válasza, amikor Ms. A. értékelte.

Később az alkalmazáson keresztül kapott egy választ az étteremtől, amely a következőképpen szólt: „Újjászületni akarsz? Ha újjászületni akarsz, akkor hagyd abba a zaklatást és a rágalmazást. Egy vegetáriánus napot választottál erre, tehát nem hiszel a karma törvényében. A legtöbb hozzád hasonló ember erkölcstelen. Ne menj vegetáriánus étterembe enni.”

A visszajelzés elolvasása után a vendég rendkívül felháborodott, mivel napok után sem kapott bocsánatkérést vagy magyarázatot az étteremtől, ehelyett támadás érte. A lány hozzátette, hogy közvetlenül az incidens után az alkalmazás, ahol az ételt rendelte, felhívta, hogy bocsánatot kérjen az incidensért, és visszafizesse a teljes összeget.

„Nem vagyok versenytárs, csak egy átlagos vendég, aki először rendel ételt az étteremből. Csak azt szerettem volna, ha az étterem jobban odafigyel rám, de az étterem hozzáállása elfogadhatatlan. Csak egy bocsánatkérésre van szükségem az étteremtől, de ilyet nem kaptam” – mondta felháborodottan.

„Életem árán garantálom…”

A asszony által megadott cím szerint a riporter július 4-én délután ellátogatott ebbe a vegetáriánus étterembe. Abban az időben az étterem üres volt. Hong asszony (60 éves, étteremtulajdonos) megerősítette, hogy az étterem érintett volt a fent említett botrányban.

Hong asszony boltja üresen áll az incidens óta.

A vásárló panaszával kapcsolatban, miszerint egy csótányra hasonlító állat volt az uzsonnásdobozban, a tulajdonos azt mondta: „Az életemet merem kockáztatni, hogy garantáljam, semmilyen módon nem juthatott be csótány az uzsonnásdobozba, mert az étel elkészítése során a rizst nagyon gyorsan tettem a lábasból a dobozba, én pedig óvatosan tettem alá egy réteg banánlevelet” – állította.

A tulajdonos elmondta, hogy az öt év alatt, amióta ezt a vegetáriánus ételt árulja, mindössze két panaszt kapott a vásárlóktól, és ez már a második eset. Mivel biztos benne, hogy nem lehet csótány az ételben, nem kért bocsánatot a vásárlótól.

Az ételrendeléses alkalmazáson a vásárlók visszajelzéseire adott „Szeretnél újjászületni?” kérdéssel kapcsolatban azt mondta, hogy ez nem az ő véleménye, hanem az unokaöcséé, aki segített neki eladni az üzletet, és hogy annyira fel volt háborodva, hogy ilyen visszajelzést adott. Amint megtudta, megdöbbent, leszidta az unokaöccsét, és a hozzászólást törölték.

A tulajdonos garantálja, hogy nincsenek csótányok az ételében.

Az elmúlt napokban a tulajdonos elárulta, hogy elvesztette az alvását és az étvágyát, mentálisan kimerült, és majdnem elájult az ismeretlen telefonszámokról és SMS-ekből érkező folyamatos zaklatás miatt. Az üzlete is kihalttá vált, és kevés vásárlója van.

Jelenleg az étterme főként elvitelre kínál ételt házhozszállítási alkalmazásokon keresztül, és csak ő és a lánya üzemelteti. Elmondása szerint az elmúlt 5 évben sok külföldi látogatta meg az éttermét, és mindenki imádja a vegetáriánus ételeinek ízét.

Forráslink: https://thanhnien.vn/khach-bao-hop-com-chay-co-gian-quan-phan-hoi-ban-co-muon-tai-sinh-tren-ung-dung-185230704193406238.htm