Staf layanan pelanggan yang bekerja di Southern Power Corporation - Foto: DINH HOANG
Pada malam hari tanggal 29 Juni, Vietnam Electricity Group (EVN) mengatakan bahwa akhir-akhir ini, terdapat fenomena beberapa orang jahat yang memanfaatkan informasi tentang penggabungan daerah dan penyesuaian batas administratif untuk melakukan penipuan, dengan menyamar sebagai karyawan listrik untuk meminta pelanggan memberikan informasi pribadi dalam rangka menipu dan merampas aset pelanggan.
Menurut EVN, penipuan yang umum dilakukan oleh pelaku dengan menyamar sebagai karyawan listrik, menelepon pelanggan dengan konten terkait perusahaan listrik yang sedang melakukan penggabungan unit, dan meminta pelanggan untuk mengakses tautan yang disediakan oleh pelaku untuk memperbarui informasi pembayaran listrik di alamat baru setelah perusahaan listrik melakukan penggabungan unit.
Menurut seorang pejabat EVN, menyamar sebagai pejabat listrik untuk melakukan penipuan bukanlah hal baru, tetapi terlibat dalam aktivitas merger menciptakan elemen baru, yang menyebabkan banyak orang tidak waspada dan mungkin jatuh ke dalam perangkap penipu.
Selain itu, menurut EVN, orang jahat juga meminta orang untuk memberikan informasi pribadi, pesan teks, memasang aplikasi aneh, dan melakukan panggilan daring dengan gambar melalui aplikasi (panggilan video ) untuk mendapatkan instruksi yang mudah.
EVN mengatakan tujuannya adalah mencuri informasi pribadi dan rekening bank, lalu mengambil uang di rekening bank nasabah.
Untuk mencegah jatuh ke dalam perangkap penipuan, EVN mengatakan kelompok dan unit listrik tidak meminta pelanggan listrik untuk memperbarui informasi pribadi atau mengakses tautan aneh melalui telepon atau pesan teks.
"Masyarakat dan nasabah sama sekali tidak boleh memberikan informasi akun, kata sandi, atau kode OTP kepada siapa pun yang identitasnya tidak diketahui," EVN memperingatkan.
Selain itu, EVN mengatakan jika pelanggan menerima pesan atau panggilan yang mencurigakan, mereka harus segera menghubungi pusat layanan pelanggan perusahaan listrik (berdasarkan wilayah) atau melapor ke kantor polisi terdekat untuk memverifikasi informasi.
EVN dan unit-unit pembangkit listrik berharap agar pelanggan dan masyarakat listrik lebih waspada agar tidak dirugikan atau dieksploitasi untuk tujuan yang tidak baik, ungkap EVN.
EVN memperingatkan perilaku penipuan yang umum terjadi baru-baru ini - Grafik: EVN
Orang harus menghindari agar tidak jatuh ke dalam perangkap psikologis penipu.
Berbicara kepada Tuoi Tre Online sebelumnya, Letnan Kolonel Vo Minh Hai - Wakil Kepala Departemen Keamanan Siber dan Pencegahan Kejahatan Teknologi Tinggi (Kepolisian Kota Ho Chi Minh) - mengatakan bahwa penipu sering kali memangsa kecemasan orang-orang tentang pemutusan listrik dan air.
Menurut Tn. Hai, penipu sering kali memanfaatkan fitur-fitur berteknologi tinggi untuk menyembunyikan identitas dan informasi mereka, dan nomor telepon penipuan sering kali menggunakan layanan panggilan Internet untuk melakukan panggilan dari mana saja di dunia ke kartu SIM di Vietnam, sehingga sulit dilacak.
Sementara itu, para pemimpin jaringan seringkali berada di luar Vietnam, sehingga sulit untuk menangkap mereka. "Baru-baru ini, kami memiliki proyek khusus di Kamboja untuk menangkap para penjahat. Melalui penyaringan, kami menemukan lebih dari 1.600 panggilan penipuan," kata Letnan Kolonel Hai.
Menurut Letnan Kolonel Hai, ketika menerima panggilan mencurigakan, masyarakat perlu sangat tenang dan berhati-hati dalam semua aktivitas di internet. Selain itu, ketika mendeteksi tanda-tanda penipuan atau telah ditipu, masyarakat perlu mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk melaporkannya kepada pihak berwenang.
Kepolisian Kota Ho Chi Minh sedang meluncurkan aplikasi yang membantu masyarakat melaporkan pelanggaran. Menurut Letnan Kolonel Hai, untuk menghindari jebakan penipuan, masyarakat perlu secara proaktif memeriksa tautan dan nomor telepon penipuan melalui saluran informasi resmi.
Letnan Kolonel Hai juga berpesan kepada masyarakat agar tetap tenang dan selalu curiga terhadap konten apapun yang bersifat meminta-minta uang atau tekanan...
Sumber: https://tuoitre.vn/bao-dong-chieu-lua-dao-moi-loi-dung-viec-sap-nhap-tinh-thanh-20250629221007701.htm
Komentar (0)