Setelah 3 minggu bepergian di Vietnam, pada awal Agustus, turis Meksiko Arnaud Zein El Din pergi ke Bandara Noi Bai untuk pulang. Sebuah video yang memperlihatkan dirinya membawa koper di satu tangan dan seekor kuda kertas di tangan lainnya viral di media sosial. Kuda itu kemudian ditinggalkan oleh maskapai, meskipun telah melewati pemeriksaan keamanan.
Tamu tersebut memeluk kuda nazar dan barang bawaannya di bandara Noi Bai.
Bapak Arnaud Zein El Din, seorang arsitek, mengatakan ia membeli kuda kertas tersebut seharga 100.000 VND beserta berbagai suvenir dan barang dari Vietnam seperti topi kerucut, pipa air, tikar alang-alang, topeng, pancing, lumpang batu, gelas bir, dan lain-lain untuk dibawa pulang ke Meksiko. Ia membeli kuda kertas tersebut di Dong Anh sebagai hadiah untuk putrinya. Dalam budaya Meksiko, terdapat sejumlah suvenir yang mirip dengan kuda kertas ini.
Di forum, banyak orang percaya bahwa maskapai penerbangan menolak mengangkut kuda nazar karena ukurannya mungkin terlalu besar untuk dibawa dalam bagasi kabin atau karena pramugari mengenalinya sebagai benda spiritual, yang dapat dengan mudah membuat penumpang merasa takut atau tidak nyaman...
Kepada pers setempat, ia mengatakan bahwa ketika ia check-in di konter maskapai di Bandara Noi Bai, staf melihat kuda itu dan memperingatkannya bahwa ia tidak boleh membawanya. Kemudian, tepat sebelum naik pesawat, staf memaksanya untuk meninggalkan barang tersebut.
Banyak orang juga meninjau peraturan otoritas penerbangan Vietnam mengenai daftar barang berbahaya yang dilarang dan dibatasi untuk dibawa ke dalam pesawat sebagai bagasi kabin, tetapi tidak menemukan kuda kertas dalam daftar tersebut. Di saat yang sama, mereka menyimpulkan bahwa pelarangan penumpang membawa kuda kertas ke dalam pesawat bersifat emosional dan tidak dapat dibenarkan.
Menanggapi Thanh Nien, perwakilan maskapai Emirates (yang berkantor pusat di Dubai) mengatakan bahwa maskapai tersebut mengangkut penumpang Arnaud Zein El Din dari Bandara Noi Bai. "Sesuai peraturan bagasi kabin, kelas ekonomi menetapkan bahwa setiap penumpang diperbolehkan membawa 1 bagasi kabin dengan berat 7 kg dan berukuran tidak lebih dari 55 x 38 x 20 cm. Dalam hal ini, penumpang membawa bagasi kabin berukuran besar, termasuk koper, ransel, dan kuda kertas (seperti yang terlihat dalam video yang beredar di media sosial - PV). Di konter check-in sebelum memasuki gerbang pemeriksaan keamanan, penumpang menerima penjelasan serta informasi lengkap tentang batas bagasi kabin dan mematuhi peraturan dengan menata ulang bagasi. Namun, setibanya di gerbang keberangkatan, penumpang membawa bagasi berukuran besar. Di sini, penumpang diinstruksikan untuk menata ulang bagasi sesuai peraturan dan secara proaktif meninggalkan bagasi berukuran besar, termasuk kuda kertas, sebelum naik pesawat," jelas seorang perwakilan Emirates.
Kuda itu ditinggalkan di bandara.
Beberapa maskapai mungkin fleksibel dalam mengizinkan penumpang membawa bagasi kabin berukuran besar. Namun, Emirates percaya bahwa: Keselamatan dan kenyamanan seluruh penumpang dalam penerbangan selalu menjadi prioritas utama maskapai. Oleh karena itu, bagasi kabin penumpang wajib mematuhi aturan umum, peraturan mengenai jumlah barang atau berat bagasi kabin sesuai dengan masing-masing kelas tiket. Peraturan ini bertujuan untuk memastikan keselamatan dan persyaratan lain yang diperlukan untuk penerbangan. Oleh karena itu, jika bagasi berukuran besar, maskapai menyarankan agar semua penumpang mendaftarkannya.
Terkait bagasi kabin berisi barang terlarang, maskapai menyatakan kebijakan barang berbahayanya serupa dengan yang diterapkan oleh semua maskapai di seluruh dunia . Peraturan ini tersedia di situs web maskapai dan penumpang disarankan untuk memeriksanya sebelum terbang.
[iklan_2]
Tautan sumber
Komentar (0)