Pelanggan yang mengajukan pinjaman mobil mengetahui hasilnya dalam 5 menit di dealer.

Berdasarkan Surat Edaran Bank Negara Vietnam Nomor 06/2023/TT-NHNN (Surat Edaran 06), yang berlaku mulai 1 September 2023, menetapkan batas pinjaman maksimum sebesar 100 juta VND untuk nasabah perorangan melalui sarana elektronik di satu lembaga kredit.

Regulasi ini berkontribusi pada penyempurnaan kerangka hukum, memberikan dasar bagi bank untuk secara luas menerapkan dan menggunakan sarana elektronik dalam proses pemberian pinjaman mereka.

Bank Negara Vietnam menyatakan bahwa, pada dasarnya, lembaga kredit telah menerapkan perangkat elektronik ke dalam proses pemberian pinjaman mereka, dengan fokus pada pengembangan dan peningkatan solusi teknologi untuk mendukung atau menggantikan langkah-langkah operasional manual.

Bank Komersial Gabungan Militer (MB) telah melaksanakan kegiatan pemberian pinjaman melalui berbagai saluran transaksi (seperti Aplikasi MBBank , Biz MBBank, dll., atau terhubung dengan sistem pihak ketiga seperti Mcredit). Secara bersamaan, bank ini menerapkan teknologi otentikasi pelanggan elektronik (eKYC), pengenalan karakter optik (OCR), dll., dalam operasi pemberian pinjamannya.

TPBank (Tien Phong Commercial Joint Stock Bank) juga menerapkan teknologi transformasi digital dalam pemberian pinjaman kepada nasabah (khususnya pengguna kartu kredit dan pinjaman konsumen tanpa jaminan) tanpa dokumen fisik, sehingga menjamin keamanan dan biaya rendah; melakukan penilaian dan persetujuan kredit melalui sistem sirkulasi dokumen dan persetujuan kredit internal (bukan lagi menggunakan dokumen fisik seperti sebelumnya), serta melakukan penilaian, persetujuan, dan pengelolaan jaminan setelah pemberian pinjaman dilakukan melalui sistem manajemen jaminan, dan bergerak menuju penerapan produk online secara luas, baik melalui saluran ebank maupun LiveBank.

pinjaman menggunakan uang elektronik.jpg — *Usulan untuk meningkatkan batas pinjaman melalui sarana elektronik (gambar ilustrasi: TN).*

Sebagai contoh, Vietnam International Bank (VIB ) telah menjalin hubungan langsung dengan Pusat Informasi Kredit Nasional Vietnam (CIC) untuk mengoptimalkan waktu dan biaya pencarian di CIC, menerapkan proses penilaian, persetujuan, dan pencairan melalui platform elektronik (proyek ACL) dan menggunakan tanda tangan elektronik untuk mengurangi prosedur berbasis kertas.

Di Vietnam Prosperity Commercial Bank (VPBank), bank tersebut telah menerapkan layanan pinjaman overdraft online untuk pelanggan korporasi, dengan pencairan limit kredit secara online; aplikasi yang memungkinkan pelanggan individu untuk meminjam uang untuk membeli mobil langsung di dealer mobil dan mengetahui hasil persetujuan setelah 5 menit; aplikasi yang memungkinkan staf penjualan untuk bertemu pelanggan secara langsung, memasukkan informasi pelanggan/mengidentifikasi pelanggan dan mengirimkan dokumen secara online; aplikasi teknologi yang memungkinkan pelanggan untuk menyelesaikan KYC sendiri melalui pengenalan wajah pada kartu identitas mereka (aplikasi eKYC dan OCR); dan menetapkan alur kerja untuk memproses dan menyetujui aplikasi berdasarkan kebijakan produk dan kebijakan penilaian yang dikeluarkan.

Menurut Bapak Nguyen Xuan Bac, Wakil Direktur Departemen Kredit untuk Sektor Ekonomi, Bank Negara Vietnam, dengan pinjaman elektronik, peminjam tidak perlu pergi ke bank, sehingga proses pinjaman menjadi lebih cepat dan nyaman.

Bapak Hoang Ngoc Phuong, Wakil Direktur Jenderal VietinBank, menyatakan bahwa pemberian pinjaman elektronik kepada nasabah perorangan telah meluas. Namun, untuk nasabah korporasi, meskipun metode ini telah diterapkan oleh bank, masih terdapat banyak keterbatasan.

Untuk meningkatkan daya tarik produk, Bapak Phuong menyarankan agar, alih-alih menerapkan batas maksimum saat ini sebesar 100 juta VND, Bank Negara Vietnam mempertimbangkan untuk menaikkan batas pinjaman maksimum untuk pinjaman elektronik jika pinjaman tersebut dijamin dengan simpanan nasabah.

"Jika peraturan pembatasan yang disebutkan di atas dihapus, transaksi akan menjadi lebih mudah dan nyaman, sehingga mempersingkat waktu transaksi bagi nasabah," kata Wakil Direktur Jenderal VietinBank.

Terkait usulan peningkatan batas pinjaman dengan metode ini, Ibu Bui Thuy Hang – Wakil Direktur Departemen Kebijakan Moneter, Bank Negara Vietnam – menyatakan bahwa Surat Edaran 06 baru berlaku efektif pada tanggal 1 September 2023, dan Bank Negara Vietnam akan terus memantau dan mengumpulkan masukan mengenai metode pinjaman ini.

"Jika ada kesulitan atau kendala yang muncul dari pengalaman praktis, kami akan meneliti, mempertimbangkan, dan mengusulkan solusi spesifik," kata Ibu Hang.

Sumber