Organisasi Pendidikan , Keilmuan, dan Kebudayaan Perserikatan Bangsa-Bangsa (UNESCO) memperingatkan bahwa KOL membutuhkan dukungan “mendesak” dalam memverifikasi informasi sebelum memposting dan menyebarluaskannya kepada pengikut untuk mengurangi penyebaran informasi palsu secara daring.

media sosial PA
Banyak kreator konten dan influencer online tidak memverifikasi informasi sebelum memposting. Foto: PA

Menurut laporan UNESCO, dua pertiga kreator konten daring menyatakan mereka tidak melakukan pengecekan fakta terhadap informasi, sehingga membuat diri mereka dan pengikut mereka terpapar informasi palsu. Mereka juga jarang menggunakan sumber resmi seperti dokumen dan situs web pemerintah . Temuan ini menyoroti kebutuhan mendesak akan pelatihan pengecekan fakta bagi para KOL.

Sumber informasi yang paling umum bagi KOL adalah “pengalaman/pertemuan pribadi”, diikuti oleh riset mandiri atau diskusi dengan orang-orang yang berpengetahuan tentang topik tersebut, kemudian sumber resmi dan tidak resmi.

Penelitian UNESCO menemukan bahwa empat dari 10 kreator menyebutkan “popularitas” suatu sumber daring – diukur dari jumlah suka dan tayangan – sebagai indikator utama kredibilitas sumber tersebut.

Fakta bahwa pembuat konten tidak memeriksa informasi secara ketat menunjukkan adanya kebutuhan untuk meningkatkan keterampilan literasi informasi mereka, kata laporan itu.

UNESCO telah bermitra dengan Knight Center for American Journalism, University of Texas di Austin, untuk menawarkan kursus gratis selama sebulan bagi para KOL (Konsultan Jurnalisme) untuk "menjadi suara tepercaya daring". Di dalamnya, para kreator belajar cara memverifikasi informasi dan membuat konten tentang pemilu atau krisis. Sebanyak 9.000 influencer telah mendaftar untuk kursus ini.

Pelatih media UNESCO, Adeline Hulin, mengatakan beberapa KOL terkejut mengetahui bahwa karya mereka dapat dianggap sebagai berita. Jurnalis dan KOL, Salomé Saqué, mengatakan banyak kreator yang belum familiar dengan praktik jurnalistik dan perlu lebih memahami dampak karya mereka terhadap audiens. Lebih banyak jurnalis seharusnya memanfaatkan media sosial untuk mengamplifikasi karya mereka.

Hampir separuh kreator yang dihubungi UNESCO menyatakan bahwa mereka hanya memiliki sebagian pengetahuan tentang hukum yang mengatur kebebasan berekspresi, pencemaran nama baik, dan hak cipta di negara mereka. Lebih dari seperempat kreator tidak mengetahui hukum yang berlaku untuk karya mereka. Hanya separuh kreator yang secara eksplisit mengungkapkan sponsor, donasi, atau penggalangan dana kepada audiens mereka. Di AS dan Inggris, kreator diwajibkan memberi tahu pengguna jika unggahan mereka disponsori.

Kesimpulan UNESCO didasarkan pada survei terhadap 500 kreator konten dari 45 negara dan wilayah, sebagian besar di Asia dan Eropa. Sebagian besar peserta berusia di bawah 35 tahun dan memiliki hingga 10.000 pengikut. Mereka sebagian besar aktif di Instagram dan Facebook. Sekitar seperempatnya memiliki hingga 100.000 pengikut.

(Menurut The Guardian)