Kamar 160 juta VND/malam di hotel bintang internasional tempat saya menginap ketika saya datang ke Hanoi

(Dan Tri) - Hotel Capella Hanoi hanya memiliki 47 kamar, dengan 10 kategori kamar. Harga kamar yang tercantum pada tahun 2024 lebih dari 163 juta VND/malam untuk kategori kamar termewah.

Kamar 160 juta VND/malam di hotel bintang internasional tempat saya menginap ketika saya datang ke Hanoi

Menurut sumber reporter Dan Tri , selama dua malam pertunjukan di Hanoi pada Juli 2023, para anggota girl grup Blackpink menginap di Hotel Capella Hanoi di Jalan Le Phung Hieu (Distrik Hoan Kiem). Penghargaan pilihan pembaca yang diselenggarakan oleh majalah perjalanan ternama Travel + Leisure Asia Pacific pada tahun 2023 dan 2024 menobatkan hotel ini sebagai "hotel terbaik di jantung kota" di Vietnam. Saat ini, hotel ini merupakan satu-satunya hotel di Vietnam yang memiliki tiga restoran dalam daftar Michelin. Kamar termewah di sini disebut Opera Suite, dirancang dan didekorasi berdasarkan opera klasik dunia . Grand Opera Suite termewah (dalam foto) dibanderol dengan harga lebih dari 163 juta VND/malam pada tahun 2024.

Grand Opera Suite, bernama Madama Butterfly , mencakup area seluas 194 meter persegi dan terletak di lantai 7 hotel. Desain ruangan ini terinspirasi oleh opera klasik tentang kisah cinta tragis Cio-Cio San dan perwira angkatan laut Amerika John Pinkerton. Interior ruangan ini bernuansa budaya oriental, dengan ruang tamu yang luas dan dapur terbuka yang dapat menampung 10 orang.

Kamar tidur yang nyaman memiliki balkon terpisah dari ruang tamu. Ukuran standar tempat tidur "Super King" adalah 200x220 cm. Karena ukurannya yang ekstra besar, tempat tidur ini sering digunakan di kamar Suite, kamar Presidential, dan kamar Royal untuk tamu VIP (penting) dan VVIP (sangat penting).

Dari kamar tidur, tamu dapat keluar ke area balkon dengan Jacuzzi marmer luar ruangan (Foto: Disediakan hotel).

Kamar termahal kedua di hotel ini adalah Royal Opera Suite seluas 1,23 meter persegi, yang terinspirasi oleh dongeng Seribu Satu Malam tentang Scheherazade, yang memikat raja jahat dengan 1.001 cerita menarik untuk menyelamatkan hidupnya sendiri.

Kamar ini dirancang dengan pencahayaan alami yang melimpah, dilengkapi ruang tamu, bar, ruang makan, dan kamar tidur terpisah. Harga kamar yang tercantum lebih dari 119 juta VND/malam.

Balkon Prancis di kamar menghadap Kota Tua dan Jalan Ly Thai To.

Menurut sumber reporter Dan Tri , selain grup Blakpink, hotel ini juga telah menyambut banyak tamu istimewa, termasuk bintang internasional, ketika mereka datang ke Hanoi. Karena tamu yang memesan kamar biasanya berasal dari kalangan atas, mereka seringkali memiliki persyaratan ketat, seperti: Keamanan informasi (membatasi kontak dengan tamu lain), kenyamanan dan fleksibilitas yang tinggi. Selain itu, mereka juga membutuhkan menu terpisah yang sesuai dengan selera dan diet tertentu, serta layanan antar-jemput dengan mobil mewah. Proses penerimaan tamu dipersiapkan dengan cermat, termasuk: Konfirmasi informasi kamar; merencanakan jadwal tamu untuk mendukung pengalaman mereka di Hanoi dan hotel; mempersiapkan kamar; dengan cermat mencatat preferensi dan kebiasaan tamu kepada seluruh staf hotel.

Bagi seluruh staf yang bekerja di hotel, kerahasiaan informasi pelanggan merupakan salah satu faktor yang wajib dipatuhi. Mereka akan menandatangani komitmen untuk menjaga kerahasiaan informasi pelanggan, tidak mengambil foto tanpa izin atau membagikan informasi tentang pelanggan, dilatih dalam keterampilan komunikasi dan penanganan situasi khusus, membatasi kontak yang tidak perlu dengan pelanggan, dan mematuhi prosedur kerja dengan ketat. "Setiap kali kami melayani kelompok pelanggan khusus, ini merupakan kesempatan berharga bagi staf kami untuk belajar dan mendapatkan pengalaman. Pengalaman ini membantu kami menjadi lebih percaya diri dalam profesi kami, meningkatkan keterampilan layanan, dan menangani situasi. Kami berfokus untuk terus meningkatkan pengalaman bagi setiap pelanggan, siapa pun mereka, untuk memastikan setiap kunjungan menjadi istimewa dan berkesan," ujar seorang perwakilan hotel.

Dantri.com.vn

Sumber: https://dantri.com.vn/du-lich/phong-160-trieu-dongdem-trong-khach-san-sao-quoc-te-tung-o-khi-den-ha-noi-20240805000129263.htm