Kombinasi penyediaan layanan koneksi Internet di pesawat antara Vietnam Airlines dan VNPT akan membantu menarik calon pelanggan dan meningkatkan pengalaman saat penumpang terhubung ke Internet di semua penerbangan domestik dan internasional.
Pada tanggal 22 Maret, di Hanoi, sebuah upacara diadakan untuk menutup dan meluncurkan program kerja sama strategis antara Vietnam Airlines Corporation dan Vietnam Posts and Telecommunications Group ( VNPT ).
Pada upacara tersebut, kedua belah pihak juga secara resmi meluncurkan aplikasi VNA Discovery - sebuah aplikasi yang mengintegrasikan subsistem fungsional untuk mendukung pertukaran informasi, operasi, komunikasi dan manajemen semua kegiatan administrasi, sumber daya manusia dan proses Vietnam Airlines.
Berbicara pada upacara tersebut, Ketua Dewan Direksi Vietnam Airlines, Bapak Dang Ngoc Hoa, menekankan bahwa kerja sama yang efektif antara kedua perusahaan dan grup terkemuka di bawah Komite Manajemen Modal Negara di Badan Usaha akan membantu Vietnam Airlines segera mencapai tujuan menjadi maskapai teknologi digital terkemuka di kawasan ini. Hal ini merupakan fondasi yang kokoh bagi Vietnam Airlines dan VNPT untuk terus membahas dan mengusulkan isi kerja sama untuk tahap selanjutnya, 2024-2027.
Setelah 5 tahun berkoordinasi secara aktif untuk menerapkan kerja sama strategis, kedua belah pihak telah berhasil mengatasi kesulitan selama pandemi Covid-19. Vietnam Airlines dan VNPT telah bekerja sama dalam berbagai kegiatan penerapan teknologi informasi untuk komunikasi, produksi, dan aktivitas bisnis, serta mencapai hasil positif yang berkontribusi dalam mendorong pembangunan berkelanjutan kedua belah pihak, seperti: implementasi proyek manajemen sumber daya manusia - SkyHR, solusi kantor elektronik - SkyOffice, pembayaran elektronik melalui VNPT Money... VNPT juga secara aktif memberikan konsultasi transformasi digital untuk Vietnam Airlines dengan sejumlah solusi seperti: eKYC, HRM, iOffice, SSO, Cloud... Khususnya, sejak akhir tahun 2023 hingga saat ini, VNPT telah bekerja sama dengan VNA untuk menguji coba Aplikasi Seluler VNA Discovery bagi staf Vietnam Airlines.
VNA Discovery adalah aplikasi seluler yang mengintegrasikan subsistem bisnis, mendukung pertukaran informasi, operasi, komunikasi, serta aktivitas administratif dan sumber daya manusia Vietnam Airlines untuk meningkatkan efisiensi operasional, manajemen, dan daya saing, mendukung staf dengan metode tambahan dalam menangani pekerjaan di seluler, berkontribusi dalam mengoptimalkan efisiensi operasional, pertukaran dan pemrosesan informasi, serta meningkatkan pengalaman pengguna.
VNA Discovery berkontribusi pada sinkronisasi aplikasi dalam ekosistem VNA ke dalam satu aplikasi dengan fungsi-fungsi utama seperti: Manajemen SkyOffice memungkinkan pengguna untuk melihat informasi jadwal rapat harian, status pemrosesan pekerjaan, serta melihat dan memproses dokumen langsung di perangkat seluler. Khususnya, aplikasi ini terintegrasi dengan perangkat lunak tanda tangan digital Smart CA, membantu karyawan menandatangani dokumen kapan pun dan di mana pun.
Subsistem Sky HR memadukan sejumlah fitur terkait manajemen sumber daya manusia, yang memungkinkan karyawan mencari informasi pribadi; melihat, mengelola, dan melacak pendapatan pribadi secara efektif; mencatat dan mengelola periode cuti, sehingga menciptakan fleksibilitas dalam jadwal kerja staf Vietnam Airlines... VNA Discovery akan terus ditingkatkan dan diperluas, menyediakan laporan cerdas tentang aktivitas operasional, memadukan kecerdasan buatan (AI) untuk meningkatkan efisiensi manajemen para pemimpin, dan menghadirkan banyak utilitas praktis bagi seluruh karyawan Vietnam Airlines.
Dalam upacara tersebut, VNPT dan Vietnam Airlines menandatangani perjanjian kerja sama untuk menyediakan layanan koneksi internet di pesawat. Saat ini, Vietnam Airlines merupakan maskapai pertama di Vietnam yang memanfaatkan tren teknologi digital di industri penerbangan dunia untuk menyediakan layanan koneksi internet di pesawat. Kerja sama penyediaan layanan koneksi internet di pesawat antara Vietnam Airlines dan VNPT ini akan membantu menarik calon pelanggan dan meningkatkan pengalaman penumpang yang terhubung ke internet di semua penerbangan domestik dan internasional.
Penerbangan jarak jauh terasa lebih menyenangkan ketika penumpang dapat mengirim pesan teks kepada teman, menonton film, mendengarkan podcast, atau membaca buku. Akses internet di dalam pesawat telah terbukti mengurangi aerofobia pada banyak penumpang dan juga bermanfaat bagi mereka yang harus bekerja selama penerbangan.
Ketua Dewan Direksi VNPT, To Dung Thai, menyampaikan harapannya bahwa di masa mendatang, Vietnam Airlines dan VNPT akan terus memanfaatkan kapasitas dan kekuatan kedua belah pihak, berkolaborasi untuk memanfaatkan produk dan layanan bersama, program insentif, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan memberikan banyak manfaat bagi staf dan pelanggan masing-masing, serta mendorong hubungan kerja sama ke tingkat yang lebih tinggi. Kedua belah pihak akan bekerja sama untuk menerapkan layanan telekomunikasi dan teknologi informasi guna meningkatkan pengalaman penumpang dalam penerbangan Vietnam Airlines. Kedua belah pihak akan bersama-sama meneliti dan menyepakati rencana penerapan gudang data bersama, Data Lake House, sebuah strategi untuk bertransisi ke platform dan aplikasi cloud, serta meningkatkan kapasitas infrastruktur digital dalam keamanan informasi dan keamanan.
TRAN BINH
[iklan_2]
Sumber
Komentar (0)