アグリバンクがオープンスマートバンクソリューションを正式に開始

ベトナム農業農村開発銀行（ Agribank ）は、Open Smartbank（OSB）ソリューションを開始しました。これに伴い、Agribankは顧客体験のパーソナライズと最適化における新たなブレークスルーとなるPlus Accountサービスを開発しました。

アグリバンク - VNPAYのリーダーシップ代表がOSBソリューションの立ち上げを正式に決定

このイベントには、Agribankを代表して、党書記兼取締役会長のファム・ドゥック・アン氏、党書記副兼取締役のファム・トアン・ヴオン氏、総裁、副総裁、OSBソリューション実装の運営委員会、本社の各ユニットのリーダーが出席しました。Vietnam Payment Solutions Joint Stock Company（VNPAY）を代表して、取締役会長のトラン・トリ・マン氏、取締役会のメンバー、取締役会の代表者、OSBプロジェクトを実施する執行委員会およびスタッフが出席しました。Open Smart Bankは拡張デジタルバンキングソリューションであり、Agribankは従来の金融サービスを提供するだけでなく、顧客にとってよりスマートで多様かつ柔軟な取引環境を作り出すことができます。このソリューションは、人工知能（AI）、ブロックチェーン、ビッグデータなどの高度なテクノロジーを使用して、取引プロセスを最適化し、タスクを自動化し、セキュリティを強化します。今回のOSBソリューションの導入は、アグリバンクが銀行業務のデジタル変革を加速させる取り組みを継続するものであり、2007年以来アグリバンクとVNPAYの間で築かれてきた信頼と持続的な協力関係を改めて示すものです。アグリバンクのファム・ドゥック・アン取締役会長は、OSBソリューションはアグリバンクのデジタル変革プロセスにおいて非常に重要であり、取締役会および執行委員会の期待を当初達成したと評価しました。同時に、アグリバンクの取締役会長は、顧客へのサービス向上のため、今後もOSBの新機能の開発を継続していくことを指示しました。

VNPAY取締役会会長トラン・トリ・マン氏が語る

VNPAY取締役会長のトラン・トリ・マン氏は、VNPAYは導入プロセスにおいて人材、インフラ、セキュリティ、データなどに投資し、400人以上の優秀な従業員がプロジェクトに参加したと述べました。今後、VNPAYは多くの最新デジタル技術を活用し、将来的に高まる顧客ニーズに応えるべく、多くの新製品・サービスの開発を支援していきます。OSBソリューションの発表イベントで、アグリバンク取締役兼ゼネラル・ディレクターのファム・トアン・ヴオン氏は、OSBソリューションの導入が顧客利益に向けたサービス品質の向上に不可欠であり、来年のアグリバンクの成功に貢献すると強調しました。

理事、アグリバンク総裁ファム・トアン・ヴオン氏が講演

非現金決済は世界とベトナムにおける避けられないトレンドであり、アグリバンクは継続的かつ広範かつ包括的なデジタル変革を迫られています。これは、アグリバンクにとって、金融サービスを完璧にし、状況に適応し、顧客に多様な商品とサービスを提供し、ニーズを満たし、顧客とのつながりを築くための挑戦です。OSBソリューションは、システムのアップグレード、混雑の緩和、取引処理効率の向上（祝日や旧正月などのピーク時）を目的として誕生しました。特に、取引において顧客にメリットと満足感をもたらすだけでなく、顧客基盤へのアクセスと拡大、避けられない開発ニーズへの対応、そしてアグリバンクの評判とブランドの向上にも貢献します。出典：https://daibieunhandan.vn/agribank-chinh-thuc-ra-mat-giai-phap-open-smartbank-post395283.html