保険監督管理局（ 財務省）は、サンライフ・ベトナム生命保険会社に対するテーマ別検査の結論を発表しました。
44人の代理店と従業員が規則を遵守しませんでした。
サンプル検査の結果、保険代理店や銀行員が保険販売の過程で規則を遵守していなかったケースが44件見つかった。
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具体的には、保険契約者の代わりに他人に署名させたり、SunSmart アプリケーションで作成した保険申込書に署名したり、保険契約者の代わりに保険契約引継ぎ受領書に署名したりするなど、社内規定に違反したケースが 6 件 (個人保険代理店 4 名と銀行員 2 名が関与) ありました。
保険契約の引継ぎに関する会社の規定が遵守されていなかったケースが 11 件（代理店 7 名、銀行員 2 名）ありました。
7 件のケースでは、エージェント コードの使用および会社が提供する機器、備品、機械に関する会社の規則に従わなかった個々のエージェントが関与していました。
9件のケース（代理店7名と銀行員1名が関与）では、相談や保険申請処理中に顧客と直接会うことに関する社内規則に従わなかった。
5 件のケース (個人代理店 3 名と銀行員 1 名が関与) では、保険申込書や関連書類に署名する顧客の監督に関する社内規定が遵守されていませんでした。
6 件のケース (保険代理店 3 名と銀行員 3 名が関与) では、顧客へのサービスとサポートのプロセスにおいて会社の内部規則に違反したことが関係していました。
特に、検査の結果、同社は保険業法および税法に違反し、2021年の法人所得税を決定する際に、銀行チャネル（バンカシュアランス）を通じた生命保険の販売に関連する費用と収益を控除対象費用として誤って計上し、その総額は6,004億ドンを超えていることが明らかになりました。
具体的には、保険契約を解約した顧客への保険料払戻しによる収益は6億2,290万VND超に達した。
銀行に支払われた初期支援費用と協力料金は、2021年の法人所得税を決定する際に控除対象費用として計上され、3,432億ドンを超えました。
保険業法や税法に違反して銀行への支援金の支払いや会計処理が行われ、その総額は2,478億ドン以上に上った。
当該エミュレーションプログラムの実施は当初の提案と矛盾しており、保険会社の生産・営業活動とは無関係であったため、法人所得税の算定時に控除対象費用として計上され、その額は86億ドンを超えた。
6000億ドン以上を扱う提案
財務省は生命保険株式会社の総裁に…を要請した。 サンライフベトナムは、2021年度の法人所得税を決定する際に控除対象費用を6,004億ベトナムドン超減額することを計上する、2021年度会計期間の財務調整要請を実施した。
関連する会計期間の検査結論に記載された費用と内容、名称、支払方法、書類及び関連文書が類似する費用については、会社に会計調整を要求し、それに応じて法人所得税の追加額を確定、再計算し、申告し、保険会社が支払った費用を配賦せず、法に基づいて契約者資金に計上しないでください。
財務省はまた、サンライフ・ベトナム保険会社の総裁に対し、保険代理店が法律と社内規則を遵守するよう、保険代理店の研修と管理を見直し、是正するよう要請した。
保険顧客からの情報、提案、フィードバックの受領および処理の過程で、犯罪行為の兆候のある違反行為が検出された場合は、関連するファイルと文書を管轄の捜査機関または人民検察院に直ちに移管し、法律に従って処理されます。
税務総局（財務省）は、ホーチミン市税務局および関連部署に指示を出し、検査報告書に記載されている費用に関してサンライフ・ベトナム保険会社の税金および請求書規制の遵守状況を監視および審査し、税金および請求書に関する行政違反（ある場合）に対して措置を講じ、指導を提供し、同様のケースを処理する任務を負っています。
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