会議には、観光局、部局、局長、ホーチミン博物館理事会、旅行代理店、観光会社、パートナー、ツアーガイド、中央およびハノイのメディア部門の代表者が出席した。
2016年5月15日付のベトナム 政治局指令05-CT/TW及び2021年5月18日付のベトナム政治局結論01-KL/TWの精神に基づき、ホーチミン主席の遺産について国際的な友人や観光客への広報と宣伝を促進する。同時に、ホーチミン博物館は、訪問者、特に海外からの訪問者をホーチミン博物館に誘致するために、旅行代理店、旅行会社、ツアーガイドとの連携とつながりを強化し、「ホーチミン博物館 - 文化のつながりの旅」というメッセージを掲げて2024年顧客会議を開催します。
会議風景
ホーチミン博物館の2024年顧客会議は、国家観光局、旅行局、ハノイ観光局、ベトナム観光協会、旅行会社、ツアーガイドと会い、ホーチミン博物館とバディン歴史文化遺跡群への海外からの訪問者に最高のサービスを提供するための適切な政策を議論し、考案することを目的として開催されます。定期的に海外からの訪問者をホーチミン博物館に連れてきてくれる旅行会社、ツアーガイド、サービス屋台のオーナーの貢献に感謝の意を表します。旅行会社やツアーガイドを誘致し、海外からの訪問者を博物館に呼び込む。ホーチミンの生涯、経歴、思想を世界に広めることに貢献します。
ホーチミン博物館館長のヴー・マイン・ハ氏は次のように述べた。「ベトナム最大の博物館の一つであるホーチミン博物館は、ホーチミン主席の生涯と革命的業績を最も詳細に展示する場所です。」博物館の建設は1985年8月31日に始まり、ホーチミン主席の生誕100周年を記念した1990年5月19日に開館し、一般公開されました。ホーチミン博物館は、公式に開館してから30年以上にわたり、海外からの訪問者約700万人を含む3,000万人以上の訪問者を迎えてきました。これらの成果は、党、国家、文化スポーツ観光省、各省庁、部局、支部の指導者の配慮と、関係機関の積極的な調整、特にホーチミン博物館と観光パートナーとの緊密な調整のおかげで達成されました。
ホーチミン博物館、観光客誘致のためサービスの質を向上
ヴー・マイン・ハ氏はまた、現在、博物館の多くのサービスや設備は特定の顧客グループに焦点が当てられておらず、まだ適用が遅れていると述べた。旅行代理店やツアーガイドのつながりや配慮は定期的かつ継続的ではなく、訪問者のニーズや希望を本当に理解していません...
ホーチミン博物館は、感謝の気持ちと緊密なつながりを示すために本日組織されましたが、同時に博物館が適切な調整計画を立てることができるように、パートナーからのコメント、共有、および提案に真剣に耳を傾けたいと考えています。そこから、博物館への訪問者、特に外国人訪問者を誘致するための長期戦略を構築し、ベトナム国民と国際友人に対してホーチミン主席の遺産価値を促進し、発展させることに積極的に貢献することが可能になります。
ヴー・マイン・ハ氏によると、ホーチミン博物館は2024年以降もサービスの質をさらに向上させ、職員の能力を高めるために継続的に努力していくとのことだ。私たちは、パートナーが常に私たちに寄り添い、信頼し、サポートすることで、ホーチミン主席の遺産価値を継続的に保存し、促進し、それによって訪問者のますます高まる要求に応えるためのモチベーションをさらに高めてくれることを願っています。
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