2025年5月29日午後、 政府庁舎にて「新時代のスマートデジタルエコシステム」をテーマにしたイベント「2025年の銀行業界のデジタル変革」が開催されました。
この行事には、 ファム・ミン・チン首相、レ・ホアイ・チュン党中央事務局長、グエン・ティ・ホン国家銀行総裁、および代表団が来訪し、光栄に思いました。
代表団は仮想現実モデルを通じてBIDVのデジタル製品を訪問し、体験します。
このイベントでは、BIDVが新しいデジタル製品の展示・紹介に参加し、顧客サービスだけでなく、社内業務や技術革新も含めたデジタル化戦略を、経営陣や来場者に包括的に紹介しました。これは、当銀行の先駆的な役割と、ますます強固な技術的自立性を証明するものでもあります。
完全に自動化されたローンプロセス
BIDVリテールバンキング部門のファム・フオン・ラン副部長は、BIDVの優れたデジタル製品の一つであるBIDV Homeアプリケーションについて、幹部に直接説明しました。これは、住宅購入者、投資家、銀行の三者間をつなぐ、ベトナム初の住宅ローン分野における包括的なクローズドデジタルプラットフォームです。この製品により、顧客はニーズに応じた住宅プロジェクトを検索し、適切なローン額を計算し、VNeIDアプリケーションで確認されたデジタル署名を使用してローンを登録することができます(BIDVは、ベトナムでこの機能を最初に導入した3行のうちの1行です)。
現在、BIDV Homeは約180件の不動産プロジェクトにおいて、約100社の投資家と提携しています。BIDV Homeに参加する投資家は、いずれもBIDVによって、信頼性が高く、質の高い、そして納期通りに住宅を納品すると評価されています。BIDV Homeを利用することで、お客様は(i)満足のいく安全な住宅を簡単に選択でき、(ii)単一の申請でローンの計算、登録、そしてローン手続きを完了でき、(iii)プロジェクトや銀行に出向くことなく、ローンプロセス全体を単一のソリューションで追跡できます。
イベントでは、仮想現実(VR)シミュレーション形式でBIDV Homeを体験し、住宅選びからローン登録完了まで、完全に自動化されたローン手続きをリーダーや来場者に体験してもらいました。このソリューションは、個人顧客、特に若年層の金融消費動向に合わせて開発され、現在市場で最大かつ最も優遇された40兆ドン相当の住宅ローンパッケージへのアクセスを容易にしました。
展示会では、BIDVは個人顧客向けのデジタルソリューションに加えて、法人顧客や社内システムも含む多層デジタルエコシステムも紹介しました。
BIDVは、法人のお客様向けに、法人向けeKYC、BIDV Direct eバンキング、BIDV iConnectエンタープライズ管理ソフトウェア接続から、クラウド型SCF、Trade Flat輸出入エコシステム、Open APIバンキング接続といったサプライチェーンファイナンスソリューションまで、包括的なデジタルジャーニーを提供しています。現在、BIDVの法人顧客の80%以上がデジタルチャネル経由でサービスを利用しており、ビジネスコミュニティからの有効性と信頼を証明しています。
銀行業務におけるデジタル変革に関しては、BIDVが自ら構築したB.Oneシステムにより、BIDV内の業務運用、承認、管理プロセス全体がデジタル化されました。これにより、銀行の業務システム全体が高速化、透明性、柔軟性を高め、コスト削減、効率性の向上、そして市場の変化への迅速な対応力向上に貢献しています。
BIDVは、インフラ、テクノロジー、人材への徹底的な投資を通じて、銀行業界におけるデジタル変革の目標達成に貢献するというコミットメントを実現しています。BIDVの積極的な社内技術開発、顧客セグメントごとの専用デジタルプラットフォームの導入、そして業務の包括的なデジタル化は、デジタル変革への道のりにおける長期的な方向性と明確な戦略ビジョンを示しています。
「銀行業界のデジタルトランスフォーメーション2025」イベントは、BIDVにとってベトナムにおけるデジタルバンキングの実現における先駆的な役割を改めて示す機会となります。BIDVは規模においてトップクラスの組織であるだけでなく、テクノロジーとイノベーションにおいても主導的な役割を明確に示し、近代的で効率的かつ持続可能な金融・銀行システムの構築に重要な貢献を果たしています。
BIDV は、強固な技術基盤、高い自律性、継続的なイノベーションの精神を備え、将来的にデジタルベトナムを構築する旅において、顧客、銀行業界、そして国に引き続き同行する準備ができています。
マイチー
出典: https://baochinhphu.vn/bidv-hien-thuc-hoa-cam-ket-chuyen-doi-so-10225053016040535.htm
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